所谓企业文化就是指企业生产经营实践中形成的一种基本精神的凝聚力、以及企业全体员工共有的价值观和行为准则。“文化是明天的经济”这句富有哲理的话，高度概括了具有经济文化性质的企业文化的功能。即：一是自我控制功能。积极向上的企业文化能使职工在潜移默化中接受共同的价值观，把职工引导到企业确定的目标上，并转化为他们的自觉行动；二是沟通协调功能。在融洽的企业文化氛围中，通过各种正式、非正式的交往，管理人员和职工加强了联系，传递了信息，沟通了感情，不仅能改变人们头脑中的等级观念，而且能使人们协调地融合于集体之中；三是激励功能。通过奋发向上的价值观的熏陶和良好文化氛围的引导，企业的宗旨和目标被确立起来并加以具体化，有了共同的目标，在先进人物的示范作用下，全体职工的使命感和责任心进一步增强。这绝不是金钱和物质刺激所能得到的效果。四是凝聚功能。企业文化是一种粘合剂，从思想上、精神上增强企业的内聚力，把各方面的成员团结起来，在良好的企业文化扭转中形成企业尊重信任职工、职工爱企业如家的风气。这种文化扭转能促使个人的动机、行为同企业经营的目标相统一，并能增强职工的归属感。五是辐射功能。企业良好的精神面貌会对社会产生示范效应，带动其它企业竞相仿效。 企业文化是八十年代兴起的新的企业管理学科。它强调的是以人为本、以企业精神的共识为核心、以群体行为为基础，广泛调动职工积极性、创造性，实现企业管理整体优化。在乡镇企业中塑造企业文化，对于转换乡镇企业经营管理机制，增强企业活力，造就企业新人，促进企业发展再上新台阶都具有十分重要的意义。 我国乡镇企业的组织形象及其基本属性大致有以下三个特色： 1.“乡土形象”。乡镇企业是农村剩余劳动力以新的劳动手段与劳动对象相结合的产物。它是亿万农民在传统农业与现代城市产业夹缝中，依靠自己的力量所创造的“草根工业”。农业是乡镇企业赖以生存和发展的基础，反过来乡镇企业以其自身积累的实力“以工补农”反哺于农业。 2.“自主形象”。乡镇企业长期游离于国家传统工业体系之外，主要依靠市场机制和价值规律组织生产和供销活动，形成了以市场调节为主的自主经营、自负盈亏、自我约束、自我积累的发展机制，并以其相对独立的法人地位和商品生产者的自主形象出现在社会各界公众面前。 3.“多角形象”。一方面乡镇企业大多属社区集体经济，是乡村集体经济结构中的一部分；另一方面，乡镇工业属工业范畴，通过与城市大工业的横向联系，与现代大工业建立了密切联系。 这些属性是乡镇企业灵活运行机制产生的必要条件和动力源泉。然而由于先天不足，后天发展不力等多种缘故，近几年来出现了经营管理机制的“退化”、“异化”、“弱化”，严重制约了乡镇企业的健康发展，因此在乡镇企业中塑造企业文化，对于造就企业强劲的内聚力和感召力，沟通组织内部纵向与横向的信息渠道，引导内部公众的规范行为，塑造良好的公众形象，以及塑造良好的企业经营管理机制都十分重要。 塑造乡镇企业文化应注意以下几个问题： 1.要培养艰苦创业的企业精神 乡镇企业，一方面，生产技术设备落后，从业人员素质低下，专业科技人员奇缺；另一方面，资金短缺，原材料和销售渠道不够稳定，因而势必产生强烈的危机感。它促使广大农民企业家和企业员工焕发出勤俭办厂、奋发向上的创业精神，吃苦耐劳、白手起家。企业精神是企业及其全体职员的行为准则和精神动力，它渗透在企业宗旨、经营目标、发展规划、职业道德等各个方面，反映在厂风、厂容、厂纪、厂誉上。企业精神在乡镇企业经营管理过程中起着“粘合剂”的作用，它促使全体员工围绕企业既定的目标作“向心运动”。 2.要构建团结协作的群体意识 乡镇企业文化的核心，在于广大乡镇企业成员拥有的共同价值观念和群体意识。较之企业的硬件管理，群体意识虽然不见诸于外，但由于潜移默化、约定俗成而对每一位员工更具规范和约束作用。企业文化管理在尊重个人情感的基础上，引导广大职工为实现共同的价值观念进行自我控制，以达到职工个人目标与企业群体目标的高度一致，因而它是一种通过培养职工的荣誉感、自豪感、归属感、责任感而形成的自觉规范。由于绝大多数乡镇企业工人来自农村，它们既不离土，又不离乡，长期小生产的落后经营方式养成了机器大工业所不容的自由散漫。构建乡镇企业良好的文化，必须增强每个农民工人的社会责任感和集体归属感，使他们自觉地按照企业共有的价值观念和行为规范来校正自己的一言一行，保证由诸多农民个人行为构成的乡镇企业整体行为产生最大的功效。 3.要树立开拓上进的员工形象 乡镇企业面临的市场竞争相当激烈，而各种竞争都归结为人的竞争。乡镇企业长远发展不仅需要浓厚的技术优势和产品优势，而且更需要卓越的公众声誉和形象优势。良好的员工形象是一笔无形的资产，它能给企业带来巨大的经济效益和社会效益。 4.要塑造企业的社会责任形象 塑造企业的社会责任形象，促进企业与外部各界公众之间的了解与合作，这要求乡镇企业的经营管理者及其职工要树立一种创新奉献精神和高度责任感的社会公众形象。努力为社会各界提供优质产品和优质服务；积极利用自己的经济实力为广大公众承担相应的社会责任；主动为社区活动、公益工程、福利保障、文化教育、科技发展提供多方援助，是企业提高声誉和带来发展的良好机遇。
