一、企业:人文经济的微观主体 近年来,人文经济学研究渐趋深入,研究者开始有意识地区分宏观、中观、微观三个相关又不同的层次。其中,微观层面的人文经济学“主要研究产品、消费、组织、企业在人文和经济互融机制中的表现,如研究商品的人文价值和经济价值”①。相较于宏观政策、中观产业,微观层面的人文经济活动与广大生产、消费主体的关联最为频密,却没有受到足够的重视。一方面,学术界的关注点更多集中在宏观、中观层面的学理论证和理论拓进,较少系统性地深入微观经济学的肌理,分析人文经济的内生动力问题;另一方面,实践界的微观经济主体并未建立“人文经济”的自觉,甚至对这一话语及其价值内涵感到陌生。 微观层面人文经济学研究的一大重点是企业,并且不是特指提供文化产品和人文价值的文化类企业,而是指各行各业的一般性商业企业。在“经济”的维度,企业是微观经济中的生产主体,是“经济成长、扩张和改变的具体器官”②,能够成为人文经济发展中经济效益的来源。在“人文”的维度,人文经济不仅关注经济行为产生的“物”,更关注“作为经济行为的主体的‘人’”③,而这种“人”的主体性、本位性,事实上也是企业的本质。如德鲁克所言,企业就其自身和存在方式而言,是“由人创造和管理的,而不是由‘经济力量’创造和管理的”④;就其目的和对外关系而言,“只有一个正确而有效的定义:‘创造顾客’”⑤,也就是为人的需求创造价值。因此,“企业”与“人文经济”这两大范畴有着深层的共通性,作为微观经济市场主体的企业也有条件甚至有责任成为推动人文经济发展的微观主体。 遗憾的是,人文知识界对企业的关注长期不足,人文学科(“人文”)与经管学科(“经济”)共同为作为学术研究对象的企业构建起两极分化的“刻板印象”:一极是以批判理论等为代表的反思主义取向,另一极则是以管理学研究为代表的功能主义取向;前者重在批判反思企业加剧的异化劳动与消费主义,后者则旨在指引企业更有效的经营管理实践。企业作为社会文化的物质与组织载体所蕴含的更为多元的意义层次和主体潜能被遮蔽了。事实上,企业虽然具有趋利性特征,但它和诸多非营利性的公共服务机构一样,“都是社会的重要器官”,它们“并不是仅仅为了自身的目的而存在,而是为了实现某种特殊的社会目的,并旨在满足社会、社区或个人的某种特别需要而存在”⑥。作为“社会重要器官”的企业深深地融入社会的有机体之中,是现代社会运行必不可少的组织单元。人文经济学的提出,为学术界以更加融通、开阔的眼光重新审视企业作为研究对象的意义与价值创造了契机。 人文经济学的部分研究成果已经关注到企业的重要性及其在人文经济发展中的市场主体地位,然而更多是“旁及”,而非系统性地深入论述。有研究者指出,“人文经济学关注企业文化和价值观念如何影响企业的经营决策……强调企业作为市场主体的地位,倡导建立以企业为中心的产业组织形式”⑦。与此相关的还有对企业家、企业家精神、企业文化等的关注:比如,有学者认为,人文经济学“将充分发挥人的主观能动性放在推动经济增长的第一位,而在现代知识经济的新时代,企业家是创新的主体,构成新质生产力最重要的引领者”⑧,应该“培育企业家精神”⑨;又如,有学者强调,“企业文化也是人文经济学研究的重要内容”,因为它“不仅影响着企业的发展方向和竞争力,也体现了市场发展的微观主体在人文经济学视野下的实践与思考”⑩。 在这些既有论断的基础上,本文旨在对人文经济学视野下的企业进行正面、系统的探究。首先分析企业经济活动所内蕴的“文化性”及其在与更深广的社会文化互嵌、互动中呈现的“文化媒介性”,在此基础上,提出企业从人文经济的市场“实体”到真正意义上的微观“主体”所涉及的生成机制,即“经济性—文化性—文化媒介性”和“自在—自觉—自为”的认知与实践的双维进路,进而呼吁强化企业在人文经济中的微观主体性,推动形成人文经济发展的内生动力。 二、企业的“文化性”:经济活动中的组织文化与品牌文化 企业有条件、有可能成为人文经济的微观主体,不仅因为它们本身就是微观经济活动的市场主体,而且因为在其“经济组织”的表象之下,内蕴着文化性的特质,这与人文经济以“人”为本的“人文”取向深层相通。为了满足和创造“人”(顾客)的需要,企业将“人”(员工)组织为生产协作的关系整体,但这里的“人”绝不仅仅是“组织人”“经济人”,更是“社会人”“文化人”。这些被企业生产经营活动组织、联结起来的人类个体及群体并不只具有“旨在实现利益最大化的计算意识的主张”,而是在经济性的“利益秩序”之外同时遵循着文化性的“情感或社会秩序”,体现出“非常强烈的象征性的维度、价值、表征”;这些在多数经济学家眼中“无法解释的剩余物”,其实是经济性实践“本身的一个组成部分”(11)。 具体而言,企业的“文化性”具有“内向”(inward)和“外向”(outward)两个向度的表征,分别对应组织文化与品牌文化两大范畴。前者是作为“社会重要器官”的企业得以整体性存在的“文化肌体”,后者则是企业组织与社会语境直接接触的“文化皮层”。