扎根理论在国内信息资源管理领域的应用探析

作  者:

作者简介:
张向怡虹,南开大学商学院信息资源管理系博士研究生,南开大学信息行为科学研究中心(天津 300071);李月琳(通信作者),博士,南开大学商学院信息资源管理系教授,博士生导师,南开大学信息行为科学研究中心,E-mail:yuelinli@nankai.edu.cn(天津 300071)。

原文出处:
图书情报工作

内容提要:

[目的/意义]通过分析扎根理论在国内信息资源管理领域的应用,进一步规范和促进扎根理论在该领域的发展。[方法/过程]采用内容分析法对504篇文献进行梳理,揭示扎根理论在国内信息资源管理领域的应用特点和不足,提出应用扎根理论的建议。[结果/结论]研究主题主要集中在信息行为、图书馆服务与质量、数据治理、健康信息等领域。研究对象类型丰富且样本量普遍较小。在研究方法的选择上,扎根理论可单独使用也可与其他方法组合使用。研究者常结合多种抽样方式来获取样本。程序化扎根理论的编码流程是该领域普遍采取的数据分析方式。其中也暴露出一些不足,包括对扎根理论的定位和适用性认识不足,数据收集和分析的规范性欠缺,对扎根理论研究的信效度关注不够。本研究从明确扎根理论的适用性和必要性、重视数据收集和编码分析的规范性、提升扎根理论研究的信效度三个方面提出应用扎根理论的建议。


期刊代号:G9
分类名称:图书馆学情报学
复印期号:2026 年 02 期

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  1 引言

  2022年9月,国务院学位委员会和教育部印发了《研究生教育学科专业目录(2022年)》,一级学科“图书情报与档案管理”正式更名为“信息资源管理”[1]。2024年1月,信息资源管理指导性二级学科目录进一步明确了图书馆学、情报学、档案学、数据管理与数据科学、信息分析、数字人文、公共文化管理、出版管理、古籍保护与文献学、健康信息学和保密管理11个二级学科的研究内容和培养方向,学科研究领域得到持续拓展[2]。在面对构建中国哲学社会科学自主知识体系的历史性任务时,习近平总书记[3]指出:“必须高度重视哲学社会科学,结合中国特色社会主义伟大实践,加快构建中国特色哲学社会科学”“加快构建中国特色哲学社会科学,归根结底是建构中国自主的知识体系”。在此背景下,学科更名后如何构建具有中国特色的知识体系成为学界亟需关注的话题。扎根理论作为一种通用的理论建构方法论,能够为本学科的理论发展提供可靠、有效的研究路径,使理论建设与我国文化特性和社会实践紧密相连,已被广泛应用于国内信息资源管理领域。

  谢菲尔德大学研究团队较早将扎根理论应用于图书情报学领域的研究中[4]。其中,D.Ellis[5]是使用扎根理论的代表性学者之一,并在其后续研究中构建了信息搜寻行为模型。随后,以扎根理论为代表的质性研究逐渐在信息资源管理领域受到关注,经过十余年的广泛应用,积累了丰厚的理论研究成果。一些学者梳理和总结了2018年以前扎根理论在图书情报领域的应用现状,归纳了相关研究的特点、问题和趋势[6-7]。随着学科范畴的拓展,近年来,基于扎根理论的研究论文数量增长迅速,研究的现状、特征和趋势相较之前会有所变化。基于此,本研究利用内容分析法对国内信息资源管理领域基于扎根理论的研究论文进行梳理,揭示扎根理论的应用特点与不足,并提出应用扎根理论的建议。

  2 扎根理论概述

  2.1 扎根理论的起源与发展

  扎根理论是由美国学者B.Glaser与A.Strauss[8]在其专著《扎根理论的发现:质性研究策略》中提出的一种从资料分析中建立理论的方法论,是一种能够捕捉和概念化社会环境中潜在模式的研究路径,适合构建理论和模型的研究主题[9]。目前扎根理论主要包括B.Glaser[10]的经典扎根理论、A.Strauss和J.Corbin[11]的程序化扎根理论以及K.Charmaz[12]的建构主义扎根理论三大流派,广泛应用于护理学、教育学、管理学等领域。在护理学领域,已有研究涉及患者心理、院前急救、居家养老等主题[13]。在教育学领域,扎根理论研究集中在教师发展、教育管理、课程与教学等主题[14],研究内容主要围绕教育学某一现象或问题的影响因素和体系构建等来进行。企业管理领域,贾旭东等[15]致力于利用扎根理论构建中国本土管理理论,并对现有的扎根理论研究进行批判和反思。还有研究归纳了两种主要的扎根理论适用情景:一是按照时间顺序对已发生的事件进行回顾,并且在回顾过程中展现相关事件的因果关系;二是探讨组织管理领域未完全明确或未得到广泛认同的概念的内涵与外延[16]。相关研究涉及因素识别、过程解读、现象探索等问题[17]。

  2.2 不同流派扎根理论的编码流程和使用争议

  不同流派的扎根理论在研究步骤上具有一定的相似性,但在编码流程、理论形成路径以及研究者的参与程度等方面存在一些差异。以B.Glaser[10]为代表的经典扎根理论强调理论的自然涌现,研究者应避免先入为主的理论假设。编码流程主要包括开放编码、选择编码和理论编码。以A.Strauss和J.Corbin[11]为代表的程序化扎根理论提出了更加系统化、结构化的编码方法,强调逻辑推理和因果关系分析。编码流程主要包括开放编码、主轴编码和选择编码。以K.Charmaz[12]为代表的建构主义扎根理论认为理论是研究者与数据之间的互动产物,强调研究者的主观性和社会建构过程。编码流程主要包括初始编码、聚焦编码、轴心编码和理论编码。

  在扎根理论的发展过程中,一些学者对扎根理论使用过程中出现的争议进行探讨,对使用误区进行纠偏。如C.Dunne[18]针对扎根理论是否应该进行文献综述这一问题展开讨论,为平衡研究者的理论敏感性和开放性提供建议。王璐等[16]指出了扎根理论方法在管理学研究中应该避免的使用误区。L.Stough等[19]指出教育学领域的许多研究将扎根理论误解为一种数据分析方法。吴毅等[20]纠正了关于扎根理论的一些共识性错误,激发研究者对方法论的哲学基础、理论视角以及评价准则等的正确认知。

  由此可见,虽然扎根理论在不同研究领域都有着广泛的应用,但研究者们对扎根理论的理解不尽相同,在使用过程中难免存在争议和误区。基于此,本研究采用内容分析法对信息资源管理领域的扎根理论研究进行分析,厘清扎根理论的应用现状和不足,推动扎根理论在该领域的发展。

  3 研究设计

  本研究采用内容分析法对扎根理论相关文献进行分析。内容分析法通过识别和分析文献中可以量化的关键特征,揭示出文献内容的内在联系和演变规律,帮助研究者从“量”的角度深入理解文献的“质”,从而获得对文献资料更全面、更本质的认识[21]。内容分析法在信息资源管理领域有着广泛的应用,如分析理论或模型的应用[22]、研究方法的应用[23]、政策文本分析[24]等。

  3.1 分析样本

  为了全面考察扎根理论在该领域的应用现状,本研究以中国知网收录的CSSCI来源期刊中20种“图书馆、情报与文献学”期刊为检索来源,检索时间截至2023年12月31日。分别以“主题”和“篇关摘”为检索项,以“扎根理论”为检索词进行检索,共检索到537篇文献。经人工筛选,排除综述类、会议类、方法论类等文献,最终得到504篇文献。结果显示,国内信息资源管理领域扎根理论的研究论文最早出现在2010年[25-26]。从发文量看,该方法在近5年受到普遍关注,呈现明显上升趋势(见图1)。

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