穿越信息迷雾:数字时代校企合作的信息生态治理研究

作  者:

作者简介:
吕建强(1984- ),男,山东平度人,曲阜师范大学教育学部职业与继续教育研究院副教授,教育学博士(曲阜 273165);许艳丽(1964- ),女,天津人,天津大学教育学院教授,博士生导师(天津 300354)。

原文出处:
江苏高教

内容提要:

信息迷雾已成为影响校企合作能否持续与深化的重要因素。借鉴信息生态理论审视校企合作的信息迷雾问题,构建了包括信息人、信息、信息技术、信息环境四个核心要素在内的校企合作信息生态分析框架。关键“信息人”素养不足、“信息”不够精准、“信息技术”支撑乏力以及“信息环境”包容不足是校企合作信息迷雾的主要成因。遵循“系统集成”的治理思想,建议从提升素养、加强数据治理、强化技术支撑、改善信息环境等四个层面,培养参与校企合作的关键“信息人”,挖掘引导校企合作的精准“信息”,开发承栽校企合作的“信息技术”,构建包容校企合作的“信息环境”,形成多维治理体系,助力合作双方穿越信息迷雾。


期刊代号:G53
分类名称:职业技术教育
复印期号:2026 年 01 期

字号:

  党的二十届三中全会提出“更加注重系统集成”的治理思想[1],深化改革的系统性与整体性,为教育治理提供了新指引。作为教育治理的重要维度,校企合作已经从传统时代的主体单一、合作浅层、内容同质演进到数字时代的主体多元异质、信息纷繁复杂、环境多样流变以及技术迭代跃迁等。显然,数字技术为校企合作提供了更加便捷的沟通渠道、更丰富的教学资源和更广阔的合作空间。同时,作为一种跨界合作行为,校企合作在数字时代面临的挑战也更加多元复杂,合作主体在泥沙俱下的信息环境中犹如雾里看花,信息甄别的成本和难度日益增大,很难作出科学决策,形成了校企合作的“信息迷雾”问题。具体而言,校企合作的信息迷雾是指双方在合作过程中共同面临的由虚假信息、错误信息、技术运用不当等导致合作难以维系或深化的信息环境。

  信息迷雾最初释义为“假消息”[2],是信息量和质交织形成的社会问题。近年来,学界日渐倾向于将其理解为一种对正确决策产生影响的信息环境或信息氛围[3],即从学术研究的中立性和严谨性出发,将其描述为“信息迷雾”,更加凸显其在内容和意图方面的不确定性[4]。研究者认为,信息迷雾已经成为数字时代社会治理的焦点问题[5]。正如联合国教科文组织所指出的,信息迷雾几乎和人类社会一样古老,“是一个在新技术推波助澜下的古老故事”[6]。只不过在数字时代,一系列新技术使信息的生产和传播更加简单快捷也更加纷繁复杂。因此,也导致校企合作信息迷雾更加“浓厚”,需要用更加透彻和多元化的视角加以审视。

  信息生态理论(Information Ecology Theory)是一种将信息系统视为生态系统的理论,将人们如何创造、分发、理解和使用信息作为中心,而不是狭隘地关注技术[7],强调信息、人、技术和环境等要素之间的相互作用和动态平衡,重视组织的整个信息环境,有着“融合视域”的特点。因此,信息生态系统这一隐喻,为理解快速变迁的社会技术环境中数据、人类与技术系统构成的复合体提供了强有力的认知框架[8]。循着已有政策和研究的启发,本研究尝试将信息生态系统作为考察校企合作信息迷雾的分析框架,以期厘清校企合作信息迷雾的成因并提出针对性的治理策略,助力校企合作的可持续发展。

  一、分析视角:信息生态理论的引入

  组织的信息生态决定了信息的生产、存储、传播和消费,以及不同信息在组织中的权重。信息生态理论为分析校企合作的信息迷雾问题提供了一个“集成式”的视角,对于优化校企合作的成效具有重要的方法论意义和实践应用价值。

  (一)信息生态理论及其适切性分析

  信息生态概念源于信息科学、生态学和系统科学的跨学科研究,它关注信息在生态系统中的流动、转化、利用和平衡状态,通过信息资源的优化配置,提高信息利用效率,达到信息生态系统的和谐与平衡[9]。麦克卢汉从传播学的角度提出媒介生态的思想,认为电子媒介延伸了人类的中枢系统,改变了人们的交往模式和社会组织结构[10],对人类联合、行动规模和形式发挥塑造和控制作用[11]。之后,拉斐尔·卡普罗进一步提出了信息生态的概念,探讨了信息鸿沟、信息贫困以及信息污染等问题,并指出“信息的生产、存储、交换、传播、选择和使用已成为现代社会的一个关键问题”[12]。达文波特等首次提出了信息生态学的概念,并将其引入企业管理领域,强调了组织中信息环境的重要性[13]。之后,纳尔迪和奥戴从系统论的角度将信息生态理解为由人、实践、价值和技术在特定环境中构成的信息系统,其核心是由技术支持的人的活动[14],进一步深化了理论认识。20世纪90年代以来,学者将该理论推介到国内并扩展到管理学、教育学等多学科领域。

  校企合作作为一个复杂的生态系统,其信息生态直接决定了校企合作的成效。进入数字时代,校企合作面临产业转型升级、教育世界变革、经济社会加速变迁等带来的系统性挑战。因此,需要突破单一视角看待校企合作问题,避免不同参与主体或要素处于割裂状态,使之形成有机整体,构建协同发展的信息生态,促进校企合作的可持续发展[15]。综上所述,信息生态理论对于认识校企合作的信息迷雾具有重要的方法论指引和应用价值。借助该理论有助于用生态化、系统化和层次化的视角来审视校企合作各主体和要素之间的相互作用关系,进而助力实践者从整体上把握校企合作并进行系统优化。

  (二)校企合作的信息生态系统分析

  信息人、信息、信息技术、信息环境四个核心要素构成了信息生态整体[16],也是校企合作信息生态治理的重要维度。映射到校企合作的具体实践中,则是由不同参与主体和要素有机连接而成的松散耦合的生态系统。其一,“信息人”即校企合作过程中所涉及的各类主体,主要是指学校和企业的管理者、教师和员工等人员,是校企合作信息的生产者、消费者和传播者。一方面,信息人生物的、行为的以及知识的信息以实践活动为载体进入校企合作系统;另一方面,信息人在校企合作系统中生产、使用和传播信息为系统提供能量。其二,“信息”代表了教师、学习者、政策制定者、企业等信息人在校企合作过程中的各种言论、观点、态度和情绪的总和,主要通过数据、文字、报告、影像资料等形式呈现出来。其三,“信息技术”是指用于生产、使用、传播信息资源的技术,既包括计算机、通信、数据处理等传统信息处理技术,也包含云计算、大数据、人工智能等新兴数字技术。其四,“信息环境”是指对校企合作有直接或间接影响的所有因素的总和,通常分为内部环境和外部环境。其中,内部环境主要是指校企合作本身,侧重于微观层面;外部环境主要是指政策、经济和文化等宏观因素。信息环境是其他信息要素运行的重要依凭,信息的生产、使用与传播都以信息环境为依托。只有将信息人、信息、信息环境、信息技术等要素有机融入校企合作实践中,才能使合作系统各要素和谐共生,进而提升合作效能。

相关文章: