越被授权越“躺平”?领导者授权与追随者期待一致性对职场“躺平”的影响

作  者:

作者简介:
李成彦,女,上海师范大学哲学与法政学院,教授,博士生导师,理学博士,主要从事组织行为与人力资源管理研究;孙柳琦(通讯作者),男,上海师范大学心理学院,博士研究生,主要从事组织行为研究(上海 200234);黄崇蓉,女,东莞理工学院教育学院讲师,教育学博士,主要从事组织行为研究(东莞 523940)。

原文出处:
商业经济与管理

内容提要:

文章基于内隐领导理论,通过两项研究探讨了追随者对授权型领导的期待与授权型领导水平的匹配程度对职场“躺平”的影响。情景模拟实验和多项式回归与响应面分析的结果表明,领导者的授权水平与追随者的期待越一致,追随者的躺平倾向和职业倦怠越低,越容易出现主动性行为。当授权型领导水平不符合追随者的期待时,无论是授权不足还是强行授权,追随者的躺平倾向和职业倦怠更高,主动性行为更少。研究结果揭示了追随者期待在授权型领导力产生过程中的作用,同时也从领导力角度(授权型领导)为组织如何应对职场“躺平”提供了实践启示。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2026 年 01 期

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  一、引言

  近年来,“躺平”一词频频登上热搜,成为社会热点话题,在引发争议的同时也受到人们的追捧。一时间,“躺平”似乎成了一种“生活哲学”。“躺平”主要表现为低欲望、低姿态,对努力、奋斗和精英主义不以为然,从当前中国社会来看,职场是“躺平”哲学最受热捧的领域之一[1]。在职场中“躺平”的员工常常表现出意志消沉、安于现状、对未来发展持消极看法和缺乏改变意愿等特点,内心多有焦虑、抑郁等情绪[2]。对于组织来说,员工“躺平”意味着不会主动为组织做出贡献,甚至连本职工作都敷衍了事。如果“躺平”文化充斥于组织中,无疑会使组织失去活力和竞争力。因此,如何防止员工“躺平”是组织急需考虑的问题。

  尽管职场“躺平”已经是一个较为普遍的现象,其带来的消极影响也不言而喻,但目前关注如何减少员工“躺平”的研究较少。少数研究关注了一些可能引起员工“躺平”的因素,例如,刘怡然和秦立强[3]发现员工的内卷感知会增加员工“躺平”;朱飞等[4]发现在高任务复杂程度的情境下,团队断裂带会导致员工因“躺平”心理而减少创新行为。然而,从组织角度,如何减少员工“躺平”这一问题仍有待回答。领导者是连接组织和员工的关键节点,在引导员工行为和改变员工心态方面发挥着重要作用[5]。基于此,本文认为领导力在减少员工“躺平”方面极具潜力,应得到充分重视。

  授权型领导是一种包含鼓励员工自我管理和参与决策、下放权力等特点的领导风格[6-8],以往大量研究证明了授权型领导的积极作用,如提高追随者的内部动机和自我效能感[9-10],增加工作绩效[11],减少抑郁和离职倾向[10]等。由于“躺平”反映了一种消极、低迷的状态,而授权型领导在提升员工积极性方面有显著作用,这似乎表明授权型领导能够有效减少员工“躺平”。

  然而,以往关于授权型领导的研究绝大多数以领导者为中心。从领导者视角出发的研究有一个基本逻辑:领导对追随者的影响是由领导风格本身的特点带来的(例如,因为授权型领导增加了员工的工作自主性,所以员工的主动性增加,内部动机提高)。从领导者出发的研究只将追随者当成被动的接受者[12],忽视了其在领导力产生过程中的作用。追随者并非只被动接受,也会主动理解和构建领导者的行为,是领导力的共同生产者[13]。“躺平”本质上是一种不合作,一种自我保护和无声抗议,表明了一种抗争的姿态[1]。企业追求效率、收益、发展,这本无可厚非,但过度聚焦于此也导致了一个结果,即人性越来越被忽视,人越来越成为一种手段而非目的[1]。在这样的背景下,“躺平”者往往并非从开始就选择“躺平”,而是在发现自己的努力无法带来想要的结果(包括薪酬、晋升机会、被对待的方式、情绪价值等)后才无奈“躺平”。因此,在考虑授权型领导能否减少职场“躺平”这一问题时,应从员工的视角出发,了解他们想要什么,而不是以领导者为中心。另外,最近的研究也发现,授权型领导可能对员工产生一些消极影响,例如Li等人[14]发现,授权型领导通过增加员工的情绪耗竭对创新行为产生负面影响,Peng等人[15]对酒店行业的员工调查发现,授权型领导会增加角色模糊进而使员工更容易出现网络闲散。这也提示我们授权型领导与员工“躺平”间的关系可能是相对复杂的,并非简单的线性关系。

  内隐领导理论(Implicit Leadership Theory)是一个以追随者为中心的领导力研究流派,该理论认为,追随者记忆中存在一个描述领导者特征的认知结构(与以往研究一致,本文使用“ILT”代表这一认知结构),代表了对领导者的主观看法[16-17]。追随者会将实际的领导者与ILT进行比较,并根据不同的比较结果产生不同的行为[17-18]。Junker和Van Dick[19]指出,根据研究目的不同,可以将ILT指向典型ILT(Typical)或理想ILT(Ideal)。典型ILT是追随者心中“典型领导者”的形象,代表了追随者认为领导者们普遍具备的特征,来自追随者的经历或对周围领导者的观察,反映的是一个趋势或“平均值”[20-21]。典型ILT不包含追随者的价值判断或喜好,只是对多数领导者的总结。理想ILT是追随者心中“理想领导者”的形象,代表了追随者对于领导者的期待[20]。理想ILT包含追随者独特的价值判断,表示追随者期待领导者是什么样的。以往研究指出,相比于典型ILT,领导者与理想ILT的契合程度对追随者的影响更大[22],因此本文重点关注理想ILT,即员工对领导者的期待。内隐领导理论提出了一个决定追随者如何受到领导者影响的关键因素,即追随者对领导者行为的构建。在不同情境下,不同的追随者对授权型领导的期待程度可能不同[23],因此形成了不同的比较结果。然而以往大多研究忽视了员工可能不期待领导授权这一事实,在默认员工期待领导者授权的前提下,探讨不同水平的授权对员工的影响。根据内隐领导理论,本文认为授权型领导对职场“躺平”的影响并非线性的和固定的,还应考虑员工对授权型领导的期待,也就是授权型领导与理想ILT的一致性。

  综上所述,本文基于内隐领导理论,通过实验法和问卷调查法探究授权型领导与员工理想ILT的匹配程度(即高一致性和低一致性)对职场“躺平”的影响(理论模型如图1所示)。本文的结论从领导力的角度为组织应对职场“躺平”提供实践启示,也增强了对于员工如何受到授权型领导力影响的认识。

  

  图1 理论模型

  二、理论与假设

  (一)内隐领导理论下的授权型领导与职场“躺平”

  职场“躺平”是员工在职场中低欲望的体现,常表现为不以为意、减少努力、得过且过甚至颓废堕落[24]。以往研究认为,授权型领导通过将权力赋予员工,使员工有参与决策的机会,大大提高了员工的工作积极性[25]。从这个角度看,授权型领导能够有效减少职场“躺平”。然而,以往研究大多基于一个假设并推断追随者受到授权型领导的影响,即追随者总是期待高水平的授权[15,26]。一些探讨授权型领导消极影响的研究也认可这一点,只是提出产生积极影响的同时,授权型领导也可能通过像角色模糊[15]、增加工作量[27]等路径对追随者产生负面影响。

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