新媒体传播对审计质量的影响因素及现存困难 新媒体传播对审计质量的影响包括新媒体传播通过何种形式以及如何影响审计质量两大方面。一方面，新媒体传播通过公众舆论发挥对审计质量的影响。简而言之，新媒体传播中通过对审计信息的披露以及对审计质量带有主观态度或倾向性评价的引导，使公众对审计质量产生预估。若公众对审计质量持肯定态度，则会形成正面的舆论氛围，进而推动下一步审计事务的顺利发展。相反，若新媒体传播引导下的公众对审计质量持否定怀疑态度，则可能进一步通过舆论对审计以及财务管理施压，制约审计事务推进。 另一方面，新媒体传播对审计质量的影响更多通过隐性方式进行。即新媒体传播对审计质量的影响难以通过明确的、可量化的指标衡量其影响程度、影响持续性以及影响范围。换言之，新媒体传播更多通过口耳相传、潜移默化的形式对审计质量进行影响，这也和审计质量内涵中所体现的企业品牌与口碑的关联度有关。重视品牌形象与口碑的企业相对而言更重视长远的可持续发展，也因此会对影响公众舆论的新媒体传播有更高的重视度。相反，采取粗放式发展战略的企业本身更在意经济利益的短期套现，审计报告更多为了粉饰太平，对审计质量及其带来的舆论影响不是很重视，新媒体传播自然也难以对其产生影响。 发挥新媒体传播对审计质量的正面影响作用，一直是审计发展的愿景所在。但目前这一作用的发挥仍存在一定的现实困难。 第一，新媒体传播中可能存在取证不实的情况。一方面，取证不实可能是主观原因导致的。审计质量的评估需要大量科学客观的依据，但相关材料的取证与推敲需要大量的人力物力，甚至可能形成的是相对晦涩艰深的内容，并不能在短期内切中热点、博取关注。因此，为了博取眼球，新媒体传播中的部分主体可能单方面追求传播的便捷化，采用道听途说断章取义的方式获取审计资料，获取的材料往往是经过二次甚至多次加工转述的材料，这样形成的信息自然无可靠性可言。另一方面，取证不实可能是客观原因导致的。审计行业的发展尚未完全公开化透明化，审计质量的取证本身也存在一定的难度，甚至有企业或组织出于利益关系考量对自身进行过度美化宣传，或诋毁竞争对手。 第二，新媒体传播中行业规范不统一的困境也制约了其对审计质量的正面影响。新媒体行业准入门槛相对较低，具有主观能动性的个体均能通过新媒体平台自主发声，这为科学客观全面的信息传播带来了噪声。审计质量与审计的专业性有较高的关联，专业的审计或财务、金融、经济等相关学科的从业人士更可能运用新媒体传播准确度较高的言论，而部分善于煽动和把控舆论的媒体反而不具备相应的专业知识，由此可能对公众造成误导。同时，新媒体传播的行业规范不统一，除了发声的门槛与约束性低以外，对信息传播中的干预也缺乏相应标准与机制。一旦信息在新媒体平台中发散，基本呈现自由传播状态，尚无明确的标准与机制进行干预拦截。 第三，信息传输有偏差。一方面，新媒体传播对审计质量的影响还体现在信息传播的时效性与覆盖面上。新媒体传播虽然有较高的便捷性，但由于信息量较大，很可能由于舆论惯性，在较长时间内仍保留固有信息，进而影响信息的时效性。同时，新媒体传播中接收端对大数据的自动甄别以及推送依赖性较强，一旦出现负面的舆论导向可能新媒体传播中会反复借鉴相近表述，且审计评估中也会增加对相关信息的捕捉，进而导致以偏概全，影响审计质量的客观性。另一方面，审计质量对新媒体传播有反向影响作用，新媒体传播的信息与承载的公众态度往往会成为下一阶段审计报告的参考依据以及资料来源，而片面的新媒体传播则可能对审计质量产生负面影响，进而陷入恶性循环。 发挥新媒体传播对审计质量正面影响作用的策略 新媒体传播对审计质量若能持续发挥正面影响，对提升新媒体传播效率以及提升审计质量均有不可忽视的积极意义。因此，可从新媒体传播对审计质量的正向影响路径以及现存困难的应对思路入手，激活新媒体传播动能，促进审计质量提升。 提升新媒体传播质量 首先，新媒体传播对审计质量发挥正面影响作用的前提是，保证新媒体这一载体本身是积极正面的，可通过把控新媒体传播内容提升传播质量。新媒体传播对审计质量的影响应秉持促进审计发展、提升审计信息的公平性与公开度的原则，保持客观中立的态度。因此，财经审计类的新媒体应有一定的准入门槛和资质，个人媒体也应具备一定的审计从业经验或财务审计资格，并通过实名认证等形式对自身通过新媒体传播的内容负责。通过相应的资质审核和认证，可提升新媒体传播门槛，明确行业规范，屏蔽劣质内容。同时，对于优秀的创作内容，以及确实对审计质量的改进有启发意义的内容，可适当给予创作者奖励与流量倾斜，引导公众关注高质量的新媒体内容。 其次，积极消除新媒体传播对审计质量的负面影响。基于新媒体信息传播的广泛性及高效性等特点，不实的审计质量信息很可能是通过夸大甚至捏造的形式哗众取宠，利用公众对自身权益的敏感度或关联某些容易煽动舆论的热点事件引起关注。此类不实信息对审计质量监管百害而无一利，既容易损毁公众对审计质量的认可，也容易导致审计从业者的过度敏感以及保守思维，由此，新媒体传播中的不实信息需要及时消除其负面影响。一方面，可通过提升内容翔实度保障新媒体传播对审计质量的正面影响。新媒体传播对于审计质量的评价应通过相应调研数据、公开信息整合、有效分析、专家论证等形式展现，而非凭一己之力以煽动性的言论主观评定审计质量。在大数据的传播中，对于权威机构发布的内容翔实的审计质量评价信息，可适当将其在重要的版面上推送，并为其提供热点头条机会与流量关注。相反，对于零散的主观的新媒体传播内容，则需要更严格的审核核对。另一方面，可通过相应的惩戒措施匡正新媒体传播行为。对于传播不实信息的新媒体主体，一经查实可通过禁言、封号等形式进行相应的惩戒，并要求相应的主体进行公开道歉。
