风险视角下养老服务产业的审计要求与发展路径

作 者:

作者简介:
周在娟,博士,郑州师范学院社会服务与发展学院讲师,主要从事家政服务产业发展研究。

原文出处:
中州大学学报

内容提要:

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期刊代号:V3
分类名称:审计文摘
复印期号:2023 年 09 期

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      我国人口老龄化不断加剧,全面推动社会养老服务产业发展、重点解决养老问题,已经迫在眉睫。党的十八大、十九大报告,都先后提出了与“养老服务”有关的战略部署,号召各地结合养老问题和当地实际,全面推进医养结合,加快养老服务产业的发展,以最大限度缓解“养老瓶颈”。近年来,国家出台了一系列针对养老服务的政策和扶持措施,在制度制定上,也倾斜于养老服务产业发展,希望借此部分地消解难题,破除中国社会长期、可持续健康发展的障碍和风险。同样是在这一问题上,为了破解养老服务产业的发展难题,部分学者在多个视角上,对养老模式、养老服务体系等问题进行了探究。曹璞(2018)以管理审计为视角,探讨了我国养老服务产业发展策略问题,主张在国家层面继续出台、发布与社会保障资金审计、养老服务产业投资管理、养老保障管理业务管理等相关的文件,以此明确审计部门对养老保险基金的审计要求;黄耀樟(2019)对政府审计在养老服务产业的实践进行了探索,提出了针对养老保险基金应该加大监管力度的意见,认为缓解养老压力、扩大社会发展空间,需要对养老服务产业予以政策和资金扶持,改善养老服务产业的监管现状,提升养老服务产业的运行效率;王彪华(2020)对大数据审计理论和实践进行了综述,认为应该减少养老保险基金的浪费,按照现行政策和统计数据资料,明确审计结果公报,以此揭示其中存在的问题并给出对策建议;张庆龙等(2020)针对新一代内部审计——数字化与智能化问题进行了探讨,对包括养老服务产业的监管问题进行了归纳总结,为完善我国养老服务产业的政策体系,构建全方位、全社会的养老服务框架,提供了必要依据。基于已有文献,本文从风险视角出发,对养老服务产业的审计要求和发展路径等问题进行探讨,希望在制度保障、经济来源、行业规范等方面,取得有价值的研究成果。

      一、我国养老服务产业发展现状及风险分析

      (一)我国养老服务产业发展现状

      我国养老服务产业的发展,时至今日,不过几十年的时间,虽然取得了很多成绩,但依旧停留在起步阶段,很多问题亟待解决。尤其在进入21世纪的第三个十年和第七次全国人口普查结果的“出炉”,中国人口老龄化已经成为“避无可避”的问题,也是影响我国经济社会发展最突出的问题之一,引发了全社会的普遍关注:(1)养老服务政策有待进一步完善。由于起步较晚,对老龄化社会提前到来估计不足,导致很多政策在制定、实施过程中,都存在一定的滞后性,也暴露了很多问题,这在一定程度上削弱了养老服务政策的指导性和前瞻性。(2)产业整体服务水平有待提升。以目前情况看,我国养老服务产业的从业人员(以护理人员为主)整体素质偏低,性别、学历、技能结构等都不合理,其中很多人员没有接受过正规教育,且自身教育能力有限,加之从业人员的薪酬待遇不稳定且处于较低水平,加剧了人员的流动性,也导致该产业发展相对迟缓。(3)养老服务产业的供需失衡。一方面,我国养老服务产业规范性较差,行业标准缺失,在很大程度上限制了服务水平的提升;另一方面,养老服务产业的供需矛盾长期存在,在短时间内难以得到有效解决。

      (二)我国养老服务产业发展的风险分析

      据预测,至2050年,中国老年人口规模会达到4.87亿,占全国总人口的三分之一左右。随着老年人口的持续增多,养老服务作为保障老年人基本生活需求的重要依托,需要确保相关政策和资金的安全性、合法性,否则极易将养老服务产业引入风险之中,对产业的健康发展造成阻碍:(1)财产风险。在养老服务产业中,从业机构需要提供动产和不动产等财产,用以支撑产业的发展和运营,其中就包括养老场所固定财产、医养康复设施,以及入住个人财产等。如果从业机构无法对上述财产进行有效管理,势必会提升机构的财产风险,对产业整体发展也会产生较大影响。(2)法律风险。在养老服务产业运行体系中,法律风险是各类风险的重要组成部分。截至到目前,虽然我国在养老机构管理和机制建设方面取得了很多成绩,但总体而言,产业的日常运营还是无法回避法律风险,而一旦引发法律诉讼,不但会对从业机构和从业人员造成经济损失,更会严重影响产业整体进步。(3)投资风险。对中国这样一个人口大国“老龄化大国”来说,养老服务产业的运营需要巨大的投资,但该产业的回报期长、风险大已经是不争的事实,这就对投资者提出了更高要求和更高警示。值得注意的是,截至到目前,我国尚未出台“普适性”的养老服务管理政策,对养老服务产业的政策和资金扶持力度较低,许多企业(以民企为主)为此投入了很多资金、人力和物力等资源,在短时间内难以完成资金回笼,投资风险系数将长期在高位运行。

      二、审计在养老服务产业的作用和瓶颈

      (一)审计在养老服务产业的作用

      对养老服务产业进行有效监管,是应对中国人口结构快速转变的客观需要,也是不断完善养老服务产业体系的现实要求。尤其在资源有限的情况下,需要提高和发挥审计监督的效用,通过挖掘养老服务产业服务人员的潜能,提升护理专业人员的知识储备和服务水平,推动养老服务产业健康发展:(1)推动养老服务产业政策落实到位。近年来,在国家和地方层面,先后出台了有关养老服务的政策措施,为已经到来的“老龄化社会”营造良好的外部条件。通过发挥审计的约束性、权威性作用,能够“敦促”相关政策措施尽快“落地”,让投入养老服务产业内的每一笔资金,均可以在既定时间内,发挥出最大效应。(2)优化养老服务产业的整体发展环境。审计具有约束力也具有权威性,将其“介入”到养老服务产业中,不但可以优化其投资环境,让注入养老服务产业的各类资源得到规范、高效的利用,也可以通过制定和完善审计方案,让国家审计更加全面、更加准确,最大限度降低产业风险。(3)助力养老服务产业的投资成果转换。审计能够通过有效的顶层设计,及时发现和准确把握阻碍产业发展的因素,在逐渐清除负面影响后,推动养老服务项目成果的转化,以此体现养老服务产业政策的合理性、前瞻性,以及以审计防范产业风险的可行性。

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