审计机器人应用困境与产品化对策

作 者:

作者简介:
江其玟,朱雪源,东南大学经济管理学院

原文出处:
中国注册会计师

内容提要:

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期刊代号:V3
分类名称:审计文摘
复印期号:2021 年 09 期

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      在“大智移云物”的时代,智能技术逐步渗透到审计领域,改变了审计工作的运作方式,审计机器人的应用是审计工作朝智能化方向迈进的一个重要标志。狭义的审计机器人一般是指基于RPA技术的工作流程自动化软件,广义的审计机器人是指对传感器技术、光学字符识别技术、云计算技术、人工智能技术、区块链技术、GPS卫星定位技术、面部识别技术、遥感影像技术等各类先进技术部分结合或综合应用的程序、软件或系统。本文所提到的审计机器人为广义审计机器人。有学者研究发现,会计师事务所引入新兴技术能够提高审计质量,且国内本土事务所比国际“四大”事务所提升效用更显著(杨扬,2020)。本文通过对比审计机器人在国际“四大”会计师事务所与本土会计师事务所的应用现状,分析审计机器人在我国应用和发展面临的阻碍和困境,对如何破解困境、克服阻碍因素而完成审计机器人的产品化和商品化应用提出对策建议,以期推动审计工作自动化和智能化的发展。

      一、审计机器人的技术构成

      1.RPA技术与审计。陈伟(2020)将RPA定义为一种新的软件技术,它能根据预先设定的程序和规划,模拟人类与计算机系统的交互过程,自动执行大批量、重复性的任务,并通过遵循简单的规则来做出决策,从而实现工作流程自动化。目前狭义上的审计机器人就是基于RPA技术的一种软件,基于预设的特定规则,模拟人机交互如输入、收发邮件、复制粘贴、定期询问等,主要针对的是结构性审计任务。

      2.无人机、遥感影像、物联网技术与审计。在工程审计中,尤其是边远地区,项目环境比较复杂,审计人员亲自测量要承受很大的人身安全风险,且审计质量也不一定上乘。这样的审计项目引入无人机和遥感影像技术无疑会使审计结果更加可信,安全性也更高。这两项技术同样也适用于自然资源资产离任审计、占地审计、耕地保有量审计等项目。另外,无人机也可以用于实物的盘点,节省大量人力资源。物联网通过各种传感器使万物互联,增加了审计取证的路径。若被审计单位的实物都贴上电子标签,利用物联网技术,可迅速收集海量实物信息,实现盘点与数据分析同步进行。

      3.大数据、云计算、人工智能技术与审计。大数据、云计算技术为审计提供了新的方法和工具。大数据是指巨量数据,对这些数据进行筛选、转化、处理,可以得到核心信息。大数据技术让抽样审计转化为全面审计成为可能。云计算是一种按量付费的模式,是一个资源池,可根据用户动态需求提供资源(秦荣生,2014)。大数据和云计算可以促进审计的实时性、可靠性、综合性、完整性。人工智能的核心在于感知、计算、学习、推理。自然语言处理和机器学习是人工智能审计的两个重要方向(杨志国,2019)。自然语言处理是指让计算机处理人类的语言信息,包括文信息和语音信息。其开发的主要目的是用计算机代替人工处理大量的文本和语音,如读取合同等。机器学习通俗来讲就是机器从历史数据中学习规律,用数据训练模型,以此来做判定或预测。

      4.区块链技术与审计。区块链本质是一个分布式账本,这个账本由多个节点构成,生成一个总账本,访问这个账本需要相应的权限。区块链没有中心,每个节点都有这个账本的副本。区块链上发生交易时,总账本就会变化,副本也会跟着变动。借助区块链技术的其他机制,如共识机制、智能合约,利用其可追溯、不可篡改、去中心化的特点,能极大提高审计数据的可靠性,快速发现审计线索(徐超,陈勇,2020)。

      二、审计机器人的应用现状

      (一)国际“四大”会计师事务所

      1.普华永道会计师事务所。2016年,数据审计系统Halo为普华永道的审计工作带来巨大变化,该系统可以检查大量关键审计证据,极大提高了审计效果。2017年,普华永道与硅谷公司H20.ai合作开发的GL.ai这一人工智能系统可以在几秒内迅速分析数亿数据点,模仿审计人员思维判定出会计文件中的异常情况并报告。同年,普华永道宣布与阿里巴巴合作,应用区块链技术建立了食品安全溯源机制。2018年,普华永道发布持续审计软件,用来审计区块链上的交易数据(李磊等,2021)。2019年,普华永道研发出Cash.ai技术,通过读取并测试现金余额、银行对账单、银行确认函及外汇等,自动审计货币资金,帮助审计人员即时识别问题。2021年普华永道与深圳敏捷云计算科技有限公司达成战略合作,共同提供更快捷、安全的云服务。

      2.安永会计师事务所。很多会计师事务所希望通过应用RPA来实现成本节约,2016年以来,安永向20多个国家的金融服务机构提供了RPA项目,实施基于明确规则的标准化审计任务(Feiqi Huang等,2019)。2017年,安永引入无人机进行库存盘点,提高了审计效率。2018年推出安永区块链分析仪并不断完善其功能,不仅可以从多个区块链账本收集整个交易数据,还可以作为业务应用程序访问非审计客户。2019年,安永的EY Crypto-Asset Accounting and Tax(CAAT)可以获取加密交易的货币信息并自动生成报告。此外,安永研发出数据分析平台EY Helix GL Anomaly Detector(EY Helix GLAD)可以用于检测欺诈,通过处理海量数据并将结果可视化,该算法可以判定可能的欺诈性日志条目并提供理由(Ing.AnetaZemankova,2019)。2021年,安永宣布与区块链服务网络(BSN)合作,向亚太地区提供安永OpsChain,用于区块链分析和财务报表审计。

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