社交与表演:网络短视频的悖论与选择

作 者:

作者简介:
陈秋心,北京大学新闻与传播学院博士候选人;胡泳,北京大学新闻与传播学院教授、博士生导师。

原文出处:
新闻与写作

内容提要:

近两年短视频获得了爆发式发展,未来的方向是什么?答案是明确的:深入日常生活、使短视频成为大众日常交往的底层语言。然而,鉴于目前主流短视频平台的运行模式和技术设计存在内在的社交悖论,短视频的接纳和驯化过程或许不如想象得那样乐观,中间可能涉及一代人对视频语言的学习和掌握,甚至取决于社交网络中的他人对视频的采纳度。本研究结合经验资料与行业观察,在技术设计、应用和采纳的层面揭示技术与用户相互塑造的过程,从而试图预判短视频成为日常交流底层语言的可能性和趋势。


期刊代号:G6
分类名称:新闻与传播
复印期号:2020 年 09 期

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      [中图分类号]G21 [文献标识码]A

      5G促短视频成为互联网生活方式

      2018年短视频产业的突飞猛进吸引了许多目光。日活跃用户增长势如破竹,直追综合视频;日均启动次数及日均使用时长均超过综合视频及视频直播。25-35岁人群占比增长趋势显著,内容逐渐多元丰富,与多领域交叉渗透,成为一种互联网生活方式。①

      但随着2019年5G商用元年的到来,人们深知此前令人炫目的爆发还都只是前奏。5G网络具有高速度、大容量、低时延的特点,这将导致各行业发生巨大变化。作为成熟的5G应用场景,视频在未来将拥有更广阔的前景。借助5G网络,UHD、4K、8K和120帧等高质量视频内容将受到消费者的欢迎,而VR、AR、交互式视频和基于AI的视频内容接下来会成为热门。付费视频内容还将产生智能分发模式(例如广告)的变化,大数据和AI的使用可以令视频内容定位到合适的受众群体,这将提高整个视频业的收入。

      

      图1 2013-2019年中国短视频用户规模②

      作为移动互联网最后一座仍在增长的金矿,Questmobile数据显示,截至2019年6月,短视频总体MAU(月活跃用户数)8.21亿,同比增速32%,与之相比,长视频总体MAU9.64亿,同比增速2.4%,二者差距正在持续缩小,这也是短视频超过手机游戏(MAU6.91亿)、在线音乐(MAU6.58亿)、在线阅读(MAU3.64亿)之后,最后待攻克的一个堡垒。

      表1 访谈时间表
调查时间调查对象形式时长
2018年6月23日抖音用户焦点小组访谈(8人),线下180分钟
2018年7月23日抖音用户焦点小组访谈(8人),线下180分钟
2018年10月13日抖音用户焦点小组访谈(8人),线上180分钟
2019年3月4日快手快手员工座谈180分钟

      除了用户量,在人均时长方面,短视频也在进一步攻城略地,月人均时长超过22小时,同比上涨8.6%,相比之下,长视频、手机游戏、在线音乐、在线阅读月人均时长同比均在下降,尤其是在线阅读,从11.6小时下降至8.4小时,降幅达到28%。③

      到2019年年底,中国电视剧制作产业协会发布的2019年《中国电视剧(网络剧)产业调查报告》显示,2019年中国短视频用户使用时长首次超过长视频。伴随着5G时代的到来,短视频不仅仅是内容传播的形式之一,也会成为数据时代“叙事视听化、视听叙事化”的社交语言。短视频与长视频的交融共生,将成为发展趋势。④

      公众对于短视频影响力的确信,不只体现在对短视频引发潮流的追捧、对其潜在经济收益的关切上,更体现在对其负面影响的担忧之中。据本文作者观察,以抖音为例,2018年3月之后舆论空间围绕着它的始终是两种话语:“奇迹”话语和“摧毁”话语,前者描述抖音平地惊雷的爆发式增长、快速造星的流量聚集效应、海外扩张的旺盛生命力,后者则痛斥其令人上瘾的技术设计、其暴露的光怪陆离的众生相,其“娱乐至死”的价值导向及对青少年的错误引导——这些担忧最终引来了官方严格的管制。站在技术的转折点上,许多人对短视频都会有类似的疑问:接下来短视频会如何发展?是昙花一现还是会日渐成为网络用户的主要交流载体?用户采纳短视频的意愿如何?本文主要以抖音为分析对象,结合用户访谈,尝试回答这个疑问。

      从2018年3月起到2019年3月,研究者对抖音短视频进行了为期一年的跟踪式观察,期间进行了数场用户和业界人士访谈,包括围绕抖音使用体验进行的焦点小组访谈——研究者通过网络招募先后联系抖音用户24人,进行性别、学历、居住地配比(确保每组都有男性和女性受访者;确保每组都有本科以下、本科和本科以上受访者;确保每组都有来自一、二线城市和三线以下城市的受访者),之后分为三组,开展每场为时3个小时的焦点小组访谈。此外,因抖音与快手在短视频产品上有相似性且有竞争关系,为了获得行业洞察,2019年3月,研究者赴快手公司调研,与其员工(公关部门2人,技术部门2人)进行了为时3小时的座谈,了解短视频平台行业理念、运营、用户和技术开发情况。

      结合访谈获得的资料和为时一年的使用观察经验,研究者有如下发现:

      生存目标与发展目标

      2019年,短视频作为一种产业形态还处于不稳固的状态——除了商业模式尚需稳定之外,外部环境的变幻莫测,例如竞争和政策管控的变数,都可能带来生存风险。因此以抖音、快手为代表的头部企业一直在想尽办法发掘自己的正面形象、加固存在合理性,比如努力宣传自身的教育、文化普及、扶贫等价值——在此阶段,生存仍是当务之急。

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