杜国楹:创业是一场反人性的修炼

作  者:

作者简介:
杜国楹,口述,小罐茶创始人;张九陆,整理,创业黑马知识中心

原文出处:
创业黑马学院

内容提要:

02


期刊代号:X94
分类名称:创意商业评论
复印期号:2020 年 01 期

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  小罐茶创始人杜国楹自述创业经历及反思。

  在中国商业界,杜国楹是一个备受关注也颇富争议的人物。他是一位成功的连续创业者,先后打造了背背佳、好记星、E人E本、8848手机、小罐茶等多款现象级产品,是中国过去20年商业史中绕不过去的名字。但与此同时,也有一些人把他多年的成功归结为“贩卖焦虑”、“割韭菜”甚至“收智商税”等炒作手段的胜利,将他描述为擅长操控人性的“暗黑法师”。

  实际上,现实中的杜国楹,与追捧者的溢美或贬低者的诋毁所描述的形象均相去甚远。他只是一名在实践中逐步成长的创业者,从草根起步,品尝过快速成功的喜悦,也曾在近乎一夜之间跌落谷底,然后用数年的时间艰难爬坡;他还是一名兢兢业业的商业工程师,在每一个团队中,他都是最勤奋的人,并通过多年实践总结了一套“倒做”产品的方法论,从最朴实的识别用户需求和应用场景出发,改变了一个个行业的商业格局;他也是一名在创业过程中重新认识了自己的思想者,此前一次又一次卖掉自己的公司,与其说是为了获利,不如说是出于无奈,如今,他终于找到了属于自己后半生的事业。

  在创业黑马接触过的众多创业者中,杜国楹属于最贴近普通创业者而又极不平凡的那种“导师级人物”。很少有人能在不同的行业中连续成功五次:有的创业者擅长在熟悉的产业里整合资源做成一门生意,有的创业者擅长用新技术来升级一个产业,而杜国楹却能连续创造新品类,在多个不同产业中成功,是真正能洞察到商业本质的少数派。

  几个月前,杜国楹与创业黑马学院联合开办了“倒做”产品创业实验室,如今已经上完两次课。在最近的第二次课中,杜国楹对创业的底层逻辑进行了剖析。他认为,创业是一门科学,其核心在于求解“干什么、怎么干、怎么想”的三段论难题。他强调,商业世界不断颠覆的只是表现形式,而人性和商业的本质从未发生改变,并通过七个篇章对“倒做产品”的创业方法论进行了深入阐释。

  本文为第一部分,主要讲述杜国楹20多年来的创业经历,以及他自己对这些经历的深入剖析与反思。

  “倒做”产品实验室的第二次课,我想讲一套战术技巧,可能这也是创业者们最想听的。我创业22年,之前一直没有系统地总结过方法论,正好借这个实验室,我把它梳理了一下,大概分为七个篇章。

  第一篇章,我想分享一下个人的成长历程。每个人有每个人的个性,每个人有每个人的特质,这和一个人原生的家庭、他所经历的成长环境息息相关,透过我的成长经历,你会发现我个性深处的一些特质从何而来。

  第二篇章讲创业,我会展开讲一讲我二十多年来的创业过程,并阐述我对于创业底层逻辑的思考。

  接下来是具体的“怎么干、怎么想”。首先是营销,这可能是大家最感兴趣的,所以我会拆得比较细,分成三个篇章,分别讲营销、产品创意和品牌定位,把过去每一次操作的具体细节,以及总体框架梳理出来。

  第六篇章是设计。我发现,22年来我从来没有一个项目、没有一段时间搁置过设计,所以单独安排一个篇章,把我对设计的理解和过程重点讲给大家。

  最后一个篇章是研发。实际上,无论做教育产品还是做化妆品、食品都是一样的,都需要研发。只是不同规模、阶段,研发的重心可能有差异,我也想分享一下自己对研发的理解。

  我是一个产品主义者,每一个课件都是一个产品。我希望每一天、每一个小时的课程都是精彩的,能让大家有收获。梳理的过程对我本人也是一种提高,因为我过去从未这样梳理过。可能在我的潜意识里有一些认知,但是到底如何把我所做判断的思考维度、审视视角和一些基本的方法论工具化,可能还需要花更多时间坐下来慢慢研究。

  一个创业者的成长:从懵懂到自觉

  我生于1973年,今年46岁。1994年年底我离开河南,之前在河南生活了22年;1995年我被派到了天津,在天津待了四年半的时间,1999年来到北京,到现在正好20年,所以我离开河南超过24年。

  这46年当中,大概可以分成6个阶段:第一阶段,我是一个被吓大的孩子,人生的第一个20年我是跟父母在一起度过的,个性中的东西可能跟我的父母、我的家庭关系非常大。第二阶段,我是一个不安分的老师,我大学毕业之后教了两年书,这是一段重要的人生经历。第三阶段,我是一个当了销售冠军的打工仔,我只打过两年工。有很多人问我,上世纪90年代的时候,我的月薪151块钱是怎么变成年收入50万的?就是这两年打工的销售奖金。第四阶段,我经历了一段人生从巅峰到谷底的过程,这是到目前为止是我个人人生当中最重要的一段经历,在第一次创业过程中,我很早就坐过了“过山车”。第五阶段,是一发不可收拾的连续创业。“过山车”坐完之后到现在,几次创业其实是连续的顺势而为。第六阶段,一项后半辈子的事业。

  我的商业生涯和人生的最终梦想到底是什么?我一直在不断地问自己。今天,我把人生中的这六个阶段一起分享给大家。

  一个被吓大的孩子

  90后的孩子应该很难理解什么是“被吓大”的。我家是传统上的“一工一农”家庭,这样的家庭现在很少见。如果我爸爸还在的话,今年已经90岁了,兄弟姊妹有五个,我是最小的一个,我大哥比我大19岁。

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