内部审计作为大中型企事业单位内部重要的自我约束机制之一，为实现组织目标提供独立、客观的确认、鉴证以及咨询服务。近年来，随着内部审计职能的进一步转变和发展，企业内部审计逐步融入到企业生产经营的各各角度，贯穿于企业生产发展的全过程，为我国企业的健康、均衡、可持续发展起到强有力的促进作用。而这种转变也对我国企业内部审计提出新要求，要求企业在内部审计的过程中更加重视发展营销环节。 “内部审计营销”是一个较新的概念，简单来说，它是从企业整体利益出发，将内部审计作为营销产品，突出内部审计的价值，扩大内部审计的影响。当前，不少内部审计人员不善于对内部审计的重要意义做宣传，导致企业对内部审计的重视度不够，内部审计价值未能有效实现。我国古代名著《西游记》故事中蕴含丰富的内部审计营销思想和方法，本文将结合该著作的经典片段，从4P（产品、价格、渠道、促销）营销战略组合与可持续性营销两个方面着手分析内部审计营销的手段与方法。 内部审计营销的作用 （一）有助于弥补内部审计自身独立性的缺失 在《西游记》中，孙悟空接受招安去天庭担任弼马温。弼马温正式名称为“御马监正堂管事”，隶属于天庭内务府，孙悟空受制度所制约，被等级所约束，物不能尽其用，人不能尽其才，缺少独立性的弼马温注定成为不了能独当一面的“齐天大圣”。 同样的，中国内部审计协会于2014年出台了新修订的《中国内部审计准则》，我国内部审计准则体系得到进一步发展和完善，并逐步与国际惯例接轨。然而，国内众多中大型公司虽然在政策号召下设立了内部审计部门，但并未凸显出其独立性，导致其隶属于财务部门并且受财务部门的限制与约束，使得内部审计部门自身价值未得到有效发挥。在此背景下，对内部审计进行营销，可以使内部审计重视度得以提升，可大大弥补由于自身独立性缺失造成的束缚。 （二）有助于缓解被审计单位对办部审计的抵触情绪 内部审计作为企业内部的一个部门，提供确认、评价、咨询等服务，但在其他部门看来，它扮演的是“监察者”的角色，以致本能地去回避。同时，由于部分内部审计人员对自身工作定位不准、人际表达方式不当，常常导致被审计单位与内部审计部门关系恶化，不仅影响双方的正常工作，对企业的整体利益也会造成严重损害。这就如同孙悟空本着保护唐僧的心杀死了一些强盗，却由于不善言辞被唐僧当作是喜欢作恶杀生之徒而赶走，差一点耽误了取经大任。 通过积极的内部审计营销，能够使被审计单位人员更加理解、支持内部审计工作。因此，内部审计人员应积极向组织各单位解释——内部审计并非行政“警察”，而是“帮助的使者”。 《西游记》与内部审计营销战略组合 （一）产品 1.形成自身产品优势 无论是何种产品，想要在市场竞争中获取一席之地，首先需要有自己的产品优势。孙悟空最初只是花果山的一只野猴子，后来通过求师问道习得七十二般变化，成功将自己营销成为美猴王、齐天大圣，而那些资质平平的猴子只能听凭号令。 当前在很多企业，内部审计由于职能不够明确、效用不够突出，常被认为是企业财务部门的附属产品。内部审计人员若想将内部审计成功地营销出去，首先需要提升内部审计的产品性能，形成自身的优势和影响力，否则的话，只能沦为花果山（企业）中众多猴子（各部门单位）中微不足道的一只。 2.适应市场需求变化 市场是不断发展变化的，产品若是不能适应市场变化就注定被淘汰。孙悟空顺应市场的变化，将吃下去的仙丹、三昧真火两种力量相结合练就出“火眼金睛”，使得他能够适应西天取经途中辨魔识妖的刚性需求。 随着市场经济深入发展，企业组织构建逐步完善，内部审计工作也应随市场需求变化而调整。比如，内部审计需要将查错防弊等传统审计职能与风险管理、经济效益等现代审计职能相结合，形成全方位、多角度的综合职能，使其适应企业生产运营的要求，自身价值得到有效增值。同时，市场环境中总是存在竞争者，内部审计作为营销产品也需要与企业其他组织部门相竞争，通过提升内部审计部门绩效从而赢得领导层的重视，使其企业地位得以提高。 （二）价格 1.降低投入成本，提升产品质量和效用。 在《西游记》中，唐僧师徒四人及白龙马各司其职，在取经途中以化缘、降妖除魔后受害人感恩馈赠等方式取得盘缠和饮食，通过斗智斗勇或者诚心感化，再加上各路神仙助阵帮忙（内部审计外包），一路降妖伏魔，历经十万八千里，克服九九八十一难，终于到达西天见到如来佛祖，取得大乘真经，且实现五圣成真，用最小的投入换取到最大程度的产出，取经之路的效率得到提高、质量得到保障。 内部审计作为特殊的营销产品，与传统市场中商品有所不同，它不能对产品进行特定的标价，而更多地体现为最终内部审计成果产出所耗费的时间。因此，在内部审计中要使营销性价比得到提升、以最小的资源投入换取最大的审计效果，就要在保证内部审计成本尤其是时间成本得到有效控制的前提下，提高内部审计效率，提供质量相同甚至质量更优的服务。 2.拓宽产品营销范围，提高产品售价。 孙悟空通过闯入水帘洞、称王花果山、习得地煞术七十二般变化、打败混世魔王、收服七十二洞妖王、结义六大魔王、到东海龙宫取得定海神针、去阴曹地府毁生死簿、大败李天王天兵天将、大闹天宫等，从人间、地狱、天上三个方面营销自己，使得“美猴王”、“齐天大圣”的威名远扬于三界，自身品牌价值得到提高。
