一、数商的基本概念 (一)数商的定义 数商是一个全新的概念。“数商”中的“商”与情商、智商的“商”意思相同,是指人具有的一种能力。为此,我们可以将数商(Data Quotient)定义为:人们从日常生产生活产生的大量电子数据中,管理、发现、提取和挖掘出有用的信息,并通过这些信息来对未知事项作出正确判断的能力。 (二)数商的两个基本要义 数商贯穿数据的产生、管理、采集、分析和使用全过程,在这个过程中,衡量“数商”主要有两个基本方面。首先是数据思维。即使用者必须有数据的思维,有了数据的思维才可能懂数据,才可以驾驭大数据。其次是鉴别数据。拥有了驾驭大数据能力后,还要有质疑和鉴别大数据的能力。只有基于正确、完整、能反映客观规律的数据,提取和挖掘出的数据才可能是正确的、有用的信息。例如,地震过后形成的大数据,可能多发自那些通讯设施未被损毁的地区,这些有局限性的消息,不能代表受灾最重或通讯设施被损毁地区的真实情况。数商要求我们必须有鉴别数据的能力。 二、新时代开展大数据审计的必要性 (一)审计是信息的提供者 审计的本质是什么?可能有很多种答案,但审计是信息的提供者,必然是其中的选项之一。从审计本源来看,委托方通过审计来了解被委托方管理经济事项的效益效果情况;从审计的本身来看,审计是向委托方提供和反馈审计查证和核实的信息;从审计的结果来看,审计报告本身就是一种信息的载体,传播真实的信息。审计实质上是一个反映客观事实的机构,是经济领域真实性的见证者,是客观真实信息的把关者和提供者。 (二)审计依赖数据而生存 审计是必须讲究证据的,而数据化证据是相对直观、科学和准确的证据。因此,长期以来,无论是审计现场取证,还是审计报告的撰写,或是审计结果的处理,都秉持以数字说话这一基本原则,这也体现了审计对客观真实的追求和审计的价值。 (三)现代审计无法脱离大数据 就像望远镜让我们能够感受宇宙,显微镜让我们能够观测微生物一样,大数据正在成为新发明和新服务的源泉。阿里巴巴集团董事局主席马云曾说“阿里最值钱的是数据”。就审计而言,哪个方面审计都离不开大数据。首先,数据本身是一项重要资产,审计关注核心资产是天经地义的,职责所在。其次,大数据中蕴含着大量信息,发掘其中的信息,了解经济事项的真相,本身就是审计价值的追求。再次,随着现代信息技术的发展,电子化资料几乎覆盖了生产生活的所有环节,审计对象的资料越来越多地以电子化存储,审计必须使用信息化数据。最后,通过信息化手段对大数据分析,审计获取有用信息的效益大幅提高,成本显著降低,出于“趋利避害”的本能,审计机构和审计人员会不自觉地使用大数据。 三、大数据审计中应具备的“数商” (一)运用数据思维驾驭审计大数据的能力 一是审计采集大数据需要较高的数商。例如,面对一个超过1T的数据,利用何种方式处理,是简单的切割,还是直接的拷贝,需要进行详细的研究和分析。二是采集的数据是否正确,是否完整,是原始数据还是经过了二次加工处理后的数据,需要对其进行辨别。三是数据安全是信息保密安全的重要组成部分,怎样在使用数据的过程中,既发挥数据的价值,又确保信息资产的安全,需要较高的数商。四是怎样建立起一套规范的数据采集标准,让数据收集规范化、制度化,需要数据思维的提前介入。 (二)运用逻辑思维甄别审计大数据的能力 基数大和效率低是大数据的两个主要特征。拆分来看,效益低可能导致使用价值不高,但将两者整合来看,作用效果都是其他数据难以达到的。当然,在“互联网+”环境下,处理大数据的难度也不是一般的大,需要较高的数商作支撑。因此,从某种意义上说,大数据解读的程度严重依赖于数据使用者数据使用能力,即数商。 就审计而言,随着信息化审计的开展,审计掌握的数据越来越多,数据之间的关系及其蕴含的信息也会成数量级的增长。然而,这些信息不会自动走入审计人员的视野,需要审计人员主动去分析和挖掘。审计洞察事物真相,有着内在的原始驱动力,对蕴含丰富信息的大数据也不会例外。怎样操作和分析大数据,怎样发现数据之间的逻辑关系,依赖审计人员数商的高低。例如,审计医院财经管理数据时,分析一定时期病人的疾病情况、患病周期,医生开出的处方雷同情况、相对集中的重复用药等,都需要从医院的大数据中处理大量看似无关的信息,而这些信息对审计结果起着至关重要的作用,甚至可以决定审计报告结果的真实性。 (三)运用判断思维应用审计大数据的能力 数据解读既是一门科学,也是一门艺术。从这个角度来说,数据科学本身是一门统计科学,也是一门人文科学。而目前的情况是统计有余而人文不足。数据的解读能力是一个综合能力,个体间会存在很大的差异,因此,同样的数据在不同的人和不同的机构那里常常会有不同的结论。对审计人员而言,数据并不是他们最终需要的东西,审计需要的是基于数据形成的对于现状和未来趋势的洞察,以及行动方向和策略,即审计判断决策,这需要对数据进行全面有效的解读。 智能化和信息化是社会发展的必然趋势,大数据的产生与形成不可逆转,审计事业的未来必将属于大数据。未来的审计行业将是一个更加客观公正的行业,怎样充分解读大数据,如何从纷繁复杂的审计数据海洋中把握数据的规律,寻找支撑审计结论的有效证据,“数商”是其中关键性因素,是提高审计效率和优化审计技能的核心手段,也是当前和今后一段时间审计机构和审计人员需要重点建设和提升的重要内容。