小微文化企业发展研究

作 者:

作者简介:
张振鹏,济南大学商学院教授、山东省文化资产评估研究中心研究员(山东 济南 250002)

原文出处:
社会科学

内容提要:

小微文化企业作为文化产业的重要主体,需要通过商业模式的建构以谋求企业发展。现有研究对于商业模式构成要素和结构形态以及价值创造的表述存在分歧,对于商业模式构成要素中影响企业发展的关键成分及作用发挥缺乏必要的识别。通过扎根理论和多案例对比分析,建构小微文化企业商业模式与企业发展关系综合模型,可以揭示企业不同发展阶段商业模式构成要素的演化,进而辨析影响小微文化企业发展的商业模式关键要素、核心要素、基本要素,对既有研究在特定企业群体的情境中进行检验和丰富,探索新的研究方向。


期刊代号:G01
分类名称:文化创意产业
复印期号:2017 年 02 期

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       中图分类号:G124 文献标识码:A 文章编号:0257-5833(2016)12-0031-15

       近年来,我国文化产业增加值从2004年的3439亿元到2014年的23940亿元,增长了近7倍。其中,文化企业的增加值占比超过文化产业总值的94%。至2014年末,我国共有小微文化企业①77.3万个,占全部文化企业的98.5%;小微文化企业的从业人员979.9万人,占全部文化企业的63.3%②。

       在实践中,小微文化企业经营管理者最为关心的是在市场上发现并捕捉稍纵即逝的商机,逐步积累企业发展所需要的资源和能力。这种以商业机会的识别和把握为起点,有针对性地进行企业内外部资源配置、业务流程设计、伙伴关系建构,以实现价值创造及价值获取的商业逻辑③,正是学术界和企业界所普遍关注的商业模式。

       在我国当前文化产业发展阶段,大型企业借助资本的力量和收购的方式以保持相对完整的格局,在某些垂直领域保持领先的中型企业通过合并的方式成为大型企业,这种倾向性思维影响着我国当前文化企业的竞争格局。小微文化企业缺乏资本和竞争优势,组织惯性低,经营机制灵活。对外部环境的敏感度高,更容易通过自身的调整以适应环境和把握机遇。由此可见,小微文化企业的商业模式很难复制大中型文化企业,应该结合自身特性进行选择与设计。商业模式与小微文化企业发展是何关系?影响小微文化企业发展的关键要素是什么?这些都是值得理论和实践共同探索的问题。

       一、研究设计与方法

       (一)方法选择

       本研究是针对小微文化企业这一特定企业类型的商业模式与企业发展进行探索性研究,研究内容属于微观层面的行动与过程。扎根理论特别适合于对微观的、以行动为导向的社会互动过程的研究④,其优势在于更适合建构涉及概念较多、变量之间关系较复杂、形式多样的理论⑤。本研究采用扎根理论研究方法,按照理论性采样、数据收集、数据三级编码、不断比较、形成理论性概念、建构理论6个操作程序⑥,研究小微文化企业不同发展阶段商业模式构成要素和架构的演化。

       小微文化企业商业模式与企业发展都具有动态性。案例研究方法适合于探索复杂情景中的动态过程⑦,优势在于发现问题、启发灵感、解释说明⑧。如果要深入了解主题或事件的发生过程,并使获得的理论具有可验证性,可以使用多案例研究方法⑨。本研究在多案例研究基础上,采用对比分析法,通过不同分组的企业商业模式与企业发展关系普遍性和特殊性的对比分析,归纳小微文化企业发展的关键驱动力。

       (二)理论性采样与案例选择

       按照扎根理论研究方法一切皆为数据的要求,本研究的理论性采样并不预先设定变量,而是根据建构理论的需要,对原始数据资料进行甄选和收集⑩。为了进行多案例对比分析,遵循逐项复制逻辑(产生相同的研究结果)和差别复制逻辑(由于可预知的原因而产生与前一研究不同的结果),案例选择采取重复和对立两级模式(11),即选择同类样本以满足案例对比复制逻辑的需要,选择同类但存在差别的样本以满足案例对比差别复制逻辑的需要。

       文化产业涵盖的行业面广,文化企业类型多样。文化产业本质上是“内容产业”(12),为了突出研究对象的“文化”特性,并规避文化产业种类繁多且差异明显给研究对象选择难以聚焦的困扰,本研究确定选择广播电视电影服务、文化艺术服务、文化创意和设计服务、工艺美术品四个类别的文化产业类型作为研究样本,从中选择有代表性的小微文化企业为研究对象。根据理论性采样的典型性和一致性的原则(13),为了满足对比研究的需要,从研究样本选择的四大类别的产业中分别选择两家发展能力强弱不同的小微文化企业,其中,发展能力强的企业作为第一组案例,通过扎根理论研究方法来归纳小微文化企业不同发展阶段的商业模式演化;发展能力弱的企业作为第二组案例,通过与第一组案例进行对比分析来验证扎根理论的研究结果。另外,从四类产业中各选取一家大中型文化企业作为第三组案例,进行多案例对比分析以提出真正符合小微文化企业特征的研究结论。为了保证对比分析结果的信度与效度,按照企业发展历史轨迹的判断,分别选择发展能力强弱不同的各两家大中型文化企业。为了方便数据统计和分析,为每个样本编制代码,用英文字母ABCD分别代表四个类别的产业,用数字123分别代表样本企业,其中1和2分别代表发展能力强弱不同的小微文化企业,3代表大中型文化企业。研究样本企业基本情况参见表1和表2。

      

       (三)数据资料收集

       本研究数据资料包括一手数据资料与二手数据资料两部分,一手数据资料最主要的收集方式是半结构化深度访谈,二手数据资料主要通过文献资料、企业网站和网络搜索相关信息、报道以及视频资料。

       本研究的访谈分企业内外部两个层次展开,一是对样本所选择的12家企业的创立者、内部人员进行半结构化深度访谈,访谈内容主要涉及有关商业模式的决策过程、内容与实施,企业发展过程中的重大事件、相关决策以及企业所发生的变化;二是对企业的供应商、资金提供者、顾客等主要外部利益相关者进行访谈,访谈内容主要涉及对企业商业模式的认知和企业发展的评价。为了提高数据收集的信度和效度,结合邮件、电话、微信、QQ等通讯工具来补充数据资料。在数据资料的整理阶段,结合两个层次访谈内容的原始记录,通过相互比对形成数据资料库,以增强数据资料的充分性与可靠性。

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