作为纵横家游说经验的总结，《鬼谷子》的价值不言自明。纵横家所崇尚的是权谋策略及言谈辩论之技巧。历代存在着对纵横之学的偏见和歧视，认为其学说是“阴谋诡计”，不讲道德，这其实是一种误解。“游说”与“谋略”在纵横学说的理论中是一个问题的两个方面，“谋略”是内容，“游说”是形式，两者之间是内容与形式的关系。“谋略”重在“隐与匿”，必须在忠信仁义的框架下进行，合乎不偏不倚、内心公正的正道，“游说”才能发挥真正的作用。谈话不仅要把道理说清楚、说明白，更要说到对方的心里，讲述的道理对对方有用，这就需要谈话的艺术、技巧与谋略。审计工作需要大量的沟通协调，谈话艺术与沟通技巧决定着审计工作的成败。学习借鉴《鬼谷子》的谈话艺术，对于提高审计人员的谈话水平，大有裨益。 捭阖的原意即为开合，是纵横家在游说过程中的说话技巧。“捭”就是“开”，主要是针对对方而言，让对方“开”，暴露其真实意图，从而为我所用；“阖”则是针对自己而言，自己要“合”，保护自己的真实意图。即所谓“捭之者，开也，言也，阳也；阖之者，闭也，默也，阴也”。审计人员在审计过程中，在与审计对象交流沟通时，要向对方表明审计的真正意义，用言辞打动对方，使其消除顾虑，让对方“开”，主动配合审计工作，从而接受审计的取证要求和审计整改建议；或者在与审计对象交流沟通中，审计人员隐藏自己的真实意图，采用一定的技巧让对方先说出做法和理由，暗中验证是否与自己查验的结果相符，从而决定下一步的审计行动。 “或开而示之，或阖而闭之。开而示之者，同其情也；阖而闭之者，异其诚也。”“审定有无，与其实虚，随其嗜欲以见其志意。”审计人员或以阴结阳，让对方夸夸其谈；或以阳求阴，以雄辩之舌使对方哑口无言。审计人员是否公开自己的真实审计意图或者已经掌握的真实情况？这个“度”又如何把握呢？当审计人员的审计目的和掌握的实际情况与对方完全相同时，就可以“捭”；当审计人员的审计目的和掌握的实际情况与对方不相同时，就可以“阖”。上述方法的使用，主要是弄清楚对方的爱好、欲望、考量与谋划，推测对方的真实意图，从而判断对方与审计人员是“同”还是“异”。若是“异”，审计人员则先“阖”后“捭”，从而控制审计局面。 “捭阖之道，以阴阳试之，故与阳言者，依崇高，与阴言者，依卑小。”审计人员面对坦荡做事、勇于担当的审计对象，就要用“捭”，知无不言，言无不尽，充分交流；审计人员面对弄虚作假、东躲西藏的审计对象，就要用“阖”，谨言慎行，以智取胜。用“捭”的方式，一定要做到周到；用“阖”的方式，一定要做到严密。 “反应”即为反覆之回应。“反”，谓之反观对方；“覆”，谓之审查自己。通过打探得到对方的真实情况以弄清真相，即所谓“反以观往，覆以验来；反以知古，覆以知今；反以知彼，覆以知己”。审计人员首先要站在审计对象的立场看问题，然后审查自己的审计方法和审计建议是否恰当。 反应之术主要有“钓语”与“反听”两种。 “钓语”是审计人员隐瞒自己的真实意图，故意说出一些启发性或试探性的话语，以诱导对方说出实情，即所谓“以无形求有声，其钓语合事，得人实也”。例如，“今年的经济形势不好，企业的效益也受到影响了吧？”“考核任务超额完成，你们真能干啊！”“产量增长这么多，而机器设备没有购置更新，这是怎么回事呢？”“这么多存货储存超过一年时间，是怎么回事啊？” “反听”是根据对方说的话，听出对方言辞中透露出的真实想法。对方言辞中透露出的事实真相与审计人员想要得到的事实不相符合时，就运用“反”的方法来求证，即所谓“人言者，动也；己默者，静也。因其言，听其辞。言有不合者，反而求之，其应必出”。“不合者”的情形一般有三种：一是审计对象陈述的情况与审计人员掌握的事实不符，出现矛盾，审计人员反复追查，其真实情况必然显现；二是审计对象对同一事件的言辞表述前后不一致，审计人员抓住其矛盾之处责问之，其真实情况必然显现；三是审计对象说出的事实不符合常理常规时，如销售收入与销售费用没有同比例增减、向客户支付金钱的反常资金流、超出经营范围内的往来单位等，审计人员抓住要点反复追问，其真实情况必然显现。 内，指内心世界，揵通“楗”，闭塞之开关，即锁。“内揵”的字面意思就是从内心深处锁住。意思是说，游说之士要努力打开君主的内心世界，打动君主，赢得君主对自己的信任，使双方的关系像锁与钥匙的关系一样亲密无间，即所谓“内者，进说辞也。揵者，揵所谋也”。 “内揵”法主要应用于审计建议环节，有三个方面：一是赏识。审计人员向高层管理者提出的审计建议，如果与高层管理者的意愿目标不合，则必遭排斥；审计人员不知道高层管理者的实际需求而盲目进行审计建议，则必遭否定，即所谓“不见其类而为之者，见逆。不得其情而说之者，见非”。由此可见，审计建议得到赏识和采纳，才是根本。二是相合。只有审计人员的意见和想法与高层管理者一致时，审计建议才能引起高度重视并被采纳，即所谓“内有不合者，不可施行也”。审计人员如何做到相合呢？凡是涉及已经发生的事件，要用“顺辞”，即用符合领导管理目标的话来表达；凡是涉及未发生的事件时，要用“变言”，即用变通有余地的话来表达，免得将来事件发生后，与审计意见不符，从而失去领导的信任。三是时机。审计人员向领导提出的审计建议，不仅要做到及时、管用、有效，而且要特别注意选准建议的时间、地点、场合，即所谓“乃揣切时宜，从便所为，以求其变”。
