[中图分类号]G21 [文献标识码]A 我国主流媒体集团肩负着建设新型主流媒体和新型媒体集团、构建现代传播体系的重任,它们对媒体融合发展之路的探索,既是响应国家战略要求,也是为其自身寻求长期可持续发展的道路。 一、“新型主流媒体”的功能和内涵 2014年8月18日,习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议中发表讲话,明确指出,我国媒体融合的目标,就是要建设一个由一批新型主流媒体和几家新型媒体集团构成的现代传播体系。 那么,“新型主流媒体”或“新型传媒集团”的核心功能和主要内涵是什么? “新型主流媒体”是“新型传播集团”的基础。二者的核心功能都是要提升主流媒体在网络空间的舆论引导功能。中央提出媒体融合的战略目标,正是为了推动传统媒体掌握网络舆论空间的主导权,并能在网络空间中继续发挥主流媒体引导社会舆论的功能。要具备这样的功能,必然要求主流媒体集团能够构建起一个运行在互联网上、与公众及社会各界具有广泛连接的媒体平台,在其上聚集起海量用户,并建立用户黏性。其本质就是建立在网络传播环境里与社会成员分享、交流信息的平台和渠道。对于我国传统主流媒体集团而言,构建用户平台既是实现正确舆论导向的需要,也是其自身在社会主义市场经济中实现价值补偿和价值增值的需要。可以说,在网络空间里,“用户就是阵地,用户就是市场”,而用户平台就是阵地与市场的结合点。这是新型主流媒体的基本内涵之一,也是中国传统主流媒体集团在互联网转型中必须承受之重。 在普遍信息化环境里,依托互联网传播技术,社会的信息沟通出现了平台化趋势。信息的传播形态往往表现为:在一个互联网应用平台上,各类传播主体对信息的分享、互动和交流。这在客观上形成了新的传播关系,也即人们在信息传播过程中结成了新的社会关系。在这样的传播环境里,新型主流媒体的新闻内容生产能力和舆论引导力,在及时传递、解读权威信息之外,更多地表现为其对社会信息的聚合、分发能力以及通过平台对信息把关的能力。而这些能力,往往需要通过技术实现,这就需要新型主流媒体在用户平台之上,建立起以“中央厨房”为代表的内容聚合和信息加工处理平台,建立起基于用户数据库和内容数据库的、通过算法实现精准推送的信息分发平台,这也是新型主流媒体的基本内涵。 在社会主义市场经济环境下,新型主流媒体还必须建立可持续发展的商业模式,能够通过市场的规范运营获得价值补偿和价值增值。这就要求新型主流媒体能够按照互联网的商业逻辑建立自身的商业模式。新型主流媒体在建立大型用户平台的基础上,通过对平台中的用户数据进行采集和分析,了解用户需求,既可以为用户提供精准推送分发个性化的信息服务,也可以通过建立数据库销售能力,最终实现多种商品和服务的精准化且大规模的销售。基于数据库的媒体购物或媒体电子商务,将是未来媒体的主要盈利模式。这是新型主流媒体第三方面的主要内涵。 二、建设“新型主流媒体”的关键 “互联网连接、数据化生存”将是媒体业未来的趋势,而用户平台的建立,是这个模式成立的关键。 整个社会的互联网化,为主流媒体集团建立用户平台创造了可能和机会。媒体本身具备连接社会方方面面的特性,所以,媒体有条件构建一个既能为公众提供新闻等类别的公共信息,又能为本地用户提供衣、食、住、行等各类服务的生态级平台。相较于腾讯、阿里巴巴这类互联网平台,地方媒体往往离用户更近,在为用户提供本地服务时具备一定优势,所以构建区域性生态级媒体平台能够成为地方传统媒体实现“互联网+”的重要路径。地方主流媒体集团可以依托党和政府的执政优势,应用新技术,发挥自身的公信力、影响力去整合社会资源,聚合海量用户,建立用户平台,借助各类本地社区服务将用户聚集并留在媒体平台中,再通过用户数据的积累、分析和挖掘,了解用户偏好,满足用户个性化的信息和服务需求,最终实现用户价值变现。 如何构建用户平台?首先,需要构建基于互联网的海量用户入口;其次,应当具备对大数据进行整合、分析和应用的数据处理能力。 (一)构建用户入口 从互联网信息传播的角度来看,用户入口是基于互联网连接、能将用户吸引到互联网平台上的各种技术应用,其最直接的体现就是各种应用软件,同时,这些应用的背后还需要一系列技术后台作支撑。例如,微信通过即时通讯和社交圈子聚集用户,并在此基础上发展成为一个综合性的生态级应用平台;今日头条通过基于移动端的信息精准分发迅速聚集了海量用户。二者都是典型的海量用户入口,微信和今日头条除了拥有前端客户端之外,都有强大的技术后台,存储了海量用户数据,前端和后台对于用户入口来说缺一不可,那些只能为用户推送信息、没有后台采集、存储用户数据的客户端,只能叫信息发布端口,并不是用户入口。 互联网传播趋向于细分化、精准化,特别是移动互联网的传播手段使得媒体个人化,这种人机一体化使得个人成为了信息传播的基础元素。互联网中的个人用户既是信息的接收者,也是信息的传播者,甚至是内容的生产者;个人用户同时也是消费者,将为媒体的新商业模式提供基础支撑。因此,如何聚集用户就是决定传播效率的关键因素,旨在获取海量用户的用户入口建设极其重要。 (二)形成大数据处理能力 媒体集团通过建设用户入口为用户平台带来海量用户之后,用户在平台中会产生海量数据,对这些数据进行采集、整合,并加以分析、应用是建设用户平台的第二项关键任务。根据目前网络传播中内容生产、聚合及分发的特点,在建设用户平台的过程中,媒体应建设以下三类数据库: