审计工作中经常需要组成临时工作小组，如为完成某项审计任务组建的审计组。如何让审计组中的每位成员充分发挥积极性，展现其工作能力，起到各自的作用，使整个团队高质量地完成审计任务，是值得研究的问题。以铁路部门每年年初开展对所属企业经营业绩审计为例，每个审计组负责两个企业的审计项目，每个项目计划时间为一个月；小组中有6名成员，每位成员都有自己需要完成的任务，需要针对审计发现的问题编制审计工作底稿，最终形成审计报告。由于审计组工作时间长达2个月，期间全体成员在一起工作、生活，审计组要克服集体惰性，激发工作积极性，增加团队凝聚力，就必须针对不同类型审计组采用不同的工作方法，从而在规定时间内取得最佳效果。 二、工作价值观量表理论的应用 工作价值观是在工作中树立正确、积极的价值观，以改善员工心态，提高员工的工作积极性。价值观包括很多方面，应提倡什么样的工作价值观也有很多不同的意见。 工作价值观量表通过描绘多项价值观指标来描述几个维度的普遍的价值观导向类型，并揭示各类型人员之间的结构关系。利用工作价值观量表可以对个人进行测量，来体现各类型人员对组织、团队的影响力。常用的工作价值观量表是SYMLOG模型（Systematic Multiple Level Observation of Groups），该模型是评价企业高层管理者胜任特征最有效、最符合成本效益原则的方法。本文应用SYMLOG方法对审计组的类型和工作绩效进行分析。按照该方法划分的审计组主要有四种类型：一是正向任务导向型，以完成任务为导向，组织内人员工作积极，认真钻研，同时关注人际关系，是理想型的组织。二是负向任务导向型，以完成任务为导向，组织内人员工作积极，认真钻研，但不关注人际关系，组织内人员之间关系紧张。三是正向关系导向型，以注重人际关系为导向，组织内人员首先考虑的是人际关系，以任务完成为次重点。四是负向关系导向型，既不注重组织内的人际关系，也不注重任务的完成，是令人头痛的组织。 三、审计组类型的选取和分析 由于审计组是临时组成的，各种类型组织均可能遇到。通过工作价值观量表的测量，分别选取4个审计组代表四种类型的组织。 第一审计组：正向任务导向型。组员6人，其中3～4人为正向任务导向型成员，其余2人为正向关系导向型或负向关系导向型成员，通过总体分析，将该组分类为正向任务导向型组织。该组人员均以完成任务为目标，虽有个别人员为正向关系导向型人员或负向关系导向型，但不影响整体工作完成进度和效果，该团队能较好地完成任务。 第二审计组：正向关系导向型。组员6人，其中3～4人为正向关系导向型成员，其余2人为正向任务导向型或负向任务导向型成员，通过总体分析，将该组分类为关系导向型组织。该团队的人员以注重人际关系为导向，完成工作任务为辅，会影响整体工作完成的效果。 第三审计组：负向任务导向型。组员6人，其中3～4人为负向任务导向型成员，其余2人为正向关系导向型或负向关系导向型成员，通过总体分析，将该组分类为负向任务导向型组织。该团队的人员以完成任务为目标，但不注重人际关系，造成人员不团结，对于问题的意见产生巨大分歧，不利于完成工作。 第四审计组：负向关系导向型。组员6人，其中3～4人为负向关系导向型成员，其余2人为正向任务导向型或负向任务导向型成员，通过总体分析，将该组分类为负向关系导向型组织。由于该团队正向或负向任务导向型人员不占主导地位，所以对完成任务好坏以及是否能按时完成任务不关心，故完成任务困难。即使完成，工作的效果也不佳。 除了人员和团队类型外，还选定了审计查出的问题数量和问题金额两个指标，用这两个指标来衡量审计成果。其中，审计查出问题数量可以用审计报告中的问题个数进行统计；通过公式“查出问题金额/被审计单位资产总额*100%=问题金额百分比”计算得出问题金额百分比作为另一个衡量指标。 对照上述指标，对四种类型的组织分别选取2015年20个审计组进行统计。统计情况如表1所示。
通过对四种类型的审计组查出问题的数量和金额进行对比发现：正向任务导向型审计组审计查出的问题数量最多，问题金额百分比最大；负向任务导向型审计组审计查出的问题数量一般，问题金额百分比一般；正向关系导向型审计组审计查出的问题数量较少，问题金额百分比较小；负向关系导向型审计组审计查出的问题数量最少，问题金额百分比最小。 四、不同类型组织如何提高工作效率 作为审计组长，希望审计组成为第一种类型——正向任务导向型，但这种类型太过理想，在实际工作中很少遇到，往往后三种类型较为普遍。当组织类型不理想时，需要审计组组长采取措施，提高工作效率。 1.对组内人员进行类型分析。审计组长首先要分清组织的类型，同时将组内人员进行分类。正向任务导向型人员以完成任务为导向，将更多的精力放在任务上，同时注重人际关系；正向关系导向型更加关注人际关系，以完成任务为辅；负向任务导向型人员以完成任务为导向，将更多的精力放在任务上，不太关注人际关系；负向关系导向型人员既不关心是否按时完成任务，也不注重人际关系，是令人头痛的人员。只有分清类型，才能科学分工，保证工作任务按时完成并体现较好的质量。
