心理学视角下审计客体的心理分析与对策研究

作 者:

作者简介:
林茂超,南阳理工学院

原文出处:
劳动保障世界

内容提要:


期刊代号:V3
分类名称:审计文摘
复印期号:2016 年 05 期

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      近年来,审计心理学逐渐发展成为一门综合性的边缘学科,在审计学中所发挥的作用越来越大。本文介绍了审计心理学的研究意义和特点,然后以审计客体为研究对象,对其借助和比价心理、防范和从众心理、侥幸和法不责众心理以及避责和推卸心理等进行了综合分析。认为只有在审计活动中对审计客体进行心理疏导,促使态度转变,保持合作的态度,才能提高审计质量和效率。

      一、审计心理学的特点与现实意义

      (一)审计心理学的特点

      (1)审计心理学的理论基础涉及到普通心理学的原理与方法,也就是要将心理学的原理与方法运用到审计实践之中,为提升审计绩效做出更多贡献。可以说,心理学的发展程度已经在很大程度上带动了审计心理学的发展和进步,同时,审计心理学的持续又在进一步丰富心理学的内容和形式。目前,审计心理学已经不再是说教和形式,已经不再是现象的堆积和一种或有或无的读物,而是将理论与实践结合在一起的综合性的产物,能够对审计人员的心理与行为产生的根源进行探究,谋求改善审计效果的对策,甚至能够有效预防与消除一些典型的审计违纪行为。

      (2)审计心理学将心理学与审计学进行了融合。作为一个介于审计学与心理学之间的边缘性学科,审计心理学需要综合体现两者的价值。在这一学科领域,针对心理学的研究与审计学紧密相关,如果两者相脱离,其中任何一方都将失去其应有的价值,甚至会失去其基本的研究方向和实践意义。同时,如果审计心理学中缺少了心理学的内容,单纯地审计学是难以对审计人员的心理进行全面、细致、深入的分析的,也难以得出令人信服的审计结论。此外,审计心理学还把审计学、经济学和管理学等诸多社会科学集合在一处,最终形成了一门全新的学科体系。因此,审计心理学应在审计学的基础上建立起来,由此形成属于自己的学科体系与对策论体系。实践表明,审计心理学的构建与持续完善,引领着整个审计学科体系和学科内容更加完善。

      (二)审计心理学的现实意义

      (1)促进审计工作效率的提高。在现代管理理论和经济理论中,工作效率或生产效率的主要影响因素除了生产资料和工作环境外,人的素质和技能掌握情况也十分重要,这些都成为审计工作效率的因变量,对审计事业的发展产生直接或间接的影响。反过来,审计工作效率也被看做是审计人员个人素质与审计工作环境的函数,彼此之间会产生隐性或显性的影响。更重要的是,审计人员的素质对审计工作效率的提升起到关键性作用。在审计实践中,只有构建起良好的心理气氛,创造良好的审计环境,才能最大限度的改善审计人员的心理状态,提升其进取心、意志力与创新精神。

      (2)促进审计行为中的人际关系。我国审计人员在保持独立性方面做出了大量努力,也取得了一定效果。但是,基于独立性的考虑,使得审计人员常常处于高位,为了体现其权威性影响到了人际关系的发展和审计职能作用的发挥,也导致审计工作的风险不断增加。审计实践表明,审计人员应该在保持应有的独立性与公正性过程中,和审计对象构建一个中肯具有建设性的关系,这对提升审计绩效大有裨益。此外,审计人员需要认识其基本责任在于实现审计目标。因此,在审计实践中,要和被审计人员形成共识,通过改善人际关系促进审计活动顺利进行。

      (3)满足审计现代化的诉求。现代化审计人才的培养是一项复杂的系统工程。除了要对其综合业务能力、人际交往能力、团队组织能力以及决策能力与创新能力等方面进行培养外,还应针对其道德水平、情操情感、理想信念进行综合性培育,使其能够在文化知识、专业技能与综合素质方面获得显著的提升。任何知识和技能的掌握,都应以认识与遵循审计人员的心理、行为规律为前提。审计心理学就是研究问题的科学,不但要对审计人员的心理活动规律研判,还能帮助认识与掌握自己的心理活动与行为规律。所有这些工作,为提升审计工作绩效、提高审计人员的综合素养提供直接和科学的理论与方法。

      二、审计客体的心理分析

      心理学视角下,审计客体的心理活动对审计工作的成效会产生直接影响。对这些心理活动进行分析和研判,为提升审计效果大有裨益。审计客体的心理主要包括避责和推卸心理、侥幸和逃避心理、借助和比价心理、防范和从众心理等。

      (一)避责和推卸心理

      我国审计工作不断深入,取得了很好的经济和社会效果。但是,一些被审计单位和相关责任人员为了自身利益,采取逃避责任和推卸责任的做法。出于这一目的,被审计单位和相关责任人会将审计行为应用到审计工作中。尤其当执行审计项目的时间很长,审计期间要求提供的材料较多,无论是被审计单位人员还是审计人员,都有可能因此而产生抵触心理,影响审计工作的正常进行。

      (二)侥幸和逃避心理

      在审计工作中,一些被审计单位处于侥幸心理,试图通过反审计行为保护自身的非法利益。但是如果审计人员更加努力的进行研判和分析,也会使其难以达到逃避惩罚的目的,同时还要承担一定的法律责任。当然,需要注意的是,任何反审计行为都会发挥或多或少的作用,那些具有投机心理与冒险心理的被审计单位往往会倾向于此,借助多种手段干扰和阻挠审计工作的正常进行。此外,在审计工作中,法不责众的心理也得到了大多数被审计单位的认同,甚至已经发展成为一种普遍的心理状态。在当前乃至以后,需要充分认识到这种心理将是影响审计工作的重要因素之一。

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