审计干部的职业素养

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期刊代号:V3
分类名称:审计文摘
复印期号:2016 年 05 期

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      职业素养是在职业过程中表现出来的综合品质,包括职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等,是职业内在的规范和要求。个体行为的总和构成了自身的职业素养,职业素养是个人职业生涯成败的关键因素,职业素养量化而成“职商”(英文Career Quotient,简称CQ)。

      审计人员的职业素养涵盖了基本素质、基本意识、基本知识结构、专业判断能力和人际沟通能力等方面,需要在长期的工作实践中逐步积累。审计人员的职业素养决定了审计工作水平的高低,而审计人员的职商是成就个人事业的关键。成功的审计人员大多具备良好的专业审计技能、合理的知识结构和融洽的人际关系。

      审计人员应具备的基本素质

      好奇心、想象力和嗅觉力。审计人员对于听到、看到的任何常态和非常态事物都应该有极强的好奇心和质疑态度。审计人员要有丰富的想象力,对于证据反映的现象能够联想到多种经济本质;对于存在的关键问题,通过充分的想象寻求更有效的解决办法。嗅觉是一种天生的能力,嗅觉不灵敏的审计人员可以通过细心观察事实的发展、听取别人的意见来提高嗅觉力。嗅觉力使审计人员在完成分析之前就预感到问题会出在哪里,以加快审计分析进程。

      善于听取各方意见。审计人员在取证、沟通、协调、报告等环节要认真听取不同意见,营造一种平等对话的环境,让对方充分表达自己的意见,要留心、尊重发言人的思路和观点。对于沉默寡言者要善于引导和鼓励;对于反对、阻碍审计调查的人员要有耐心,积极听取意见,寻找原因。

      团队协作精神。审计工作不是一个人可以独立完成的,需要审计人员集体合作。这一集体首先是审计小组,小组成员应该有共同的理想和信念,通力合作取长补短。另外,审计人员还需要与各部门各层次人员交往,加强沟通协作。

      毅力。审计人员在工作中必须有毅力。毅力就是善于坚持自己的观点,特别是涉及重大问题时,必须坚持原则。这不是固执无礼,而是职业道德的体现。毅力的坚持也需注意谈话沟通的灵活性与做事方法的多样性。

      审计人员应具备的意识

      大局意识。强调从宏观着眼、微观入手。审计人员要站在全局角度,不断拓展审计视野,要善于从宏观角度思考问题,运用审计资料发现和揭示被审计单位管理中存在的普遍性和倾向性问题,为领导决策提供体制机制方面的建议。

      服务意识。审计监督寓于服务之中。审计要服务于国家各项政策措施的贯彻落实,服务于保护国有资产安全完整,服务于改革、创新和发展。审计服务是全方位、立体式的,是多维度、多方面、多角度、多层次的:有的是微观的,针对具体业务;有的是中观的,针对某些部门;有的是宏观的,针对政府的决策与管理。

      精品意识。审计工作要强化精品意识,每一个审计项目都要严格规范程序,强化质量控制,力求形成高质量的审计报告,切实做到事实清楚、证据确凿、定性准确、评价客观、建议可行、成果显著。通过高质量的审计精品,传递社会正能量。

      风险意识。审计人员要高度关注被审计单位的经营与控制风险,积极采取措施降低风险。审计人员在审计成本与效益之间做出选择时,往往面对环境与业务的复杂性、审计结论与事实真相背离的可能性、审计结论与公众期望值的差距性,这可能会导致审计风险。因此审计人员要加强评估审计风险,保证审计工作质量。

      法制意识。审计人员要遵守审计操作规范,严格按照审计准则和工作程序开展审计工作。依法维护被审计单位权益,将依法维护其合法权益作为审计提供增值服务的重要内容。通过对被审计单位的内部控制制度评价,增强其内部控制的健全性和有效性,促进被审计单位依法依规管理和运营。

      创新意识。审计工作有特定的程序和方法,但面对复杂的环境,审计又无章可循,这需要审计人员不断创新审计方法、制度和手段。善于运用创新的方法解决审计工作中遇到的新情况、新问题,不断构建审计工作新机制。

      审计人员应具备的能力

      专业胜任能力。审计人员不仅要熟悉审计准则、财务会计准则与制度,还要具备财政、税收、金融、公共管理学及相关业务知识,这样才能对组织的财务系统、管理系统和经营系统做出恰当评价。审计人员的工作经验是胜任能力的重要体现。

      职业判断能力。审计过程既是取证的过程,更是职业判断的过程。审计判断贯穿于审计全过程:在选择审计对象时需要判断;在确定重要性水平时需要选择;在确定审计风险时需要抉择;在取得证据时需要明辨真伪;在结束审计时需要定性判断。

      谈话沟通能力。谈话沟通是审计干部必须具备的重要能力之一。沟通的关键是要倾听。如崔永元认为,听人说话能听到画龙点睛,此一境界;听人说话能听到入木三分,又一境界;听人说话能听到刻骨铭心,是最高境界。可见,沟通重在倾听,而不在滔滔不绝。

      思维分析能力。审计干部在与同事领导沟通和被审计单位交流过程中,换位思考非常重要。遇到问题和处理事情时,要主动换位思考,建立客观、全面的认识,提高审计的工作效率和质量。对待审计发现的问题,要学会一分为二看、全面系统看、发展变化看。审计工作要去伪存真、由表及内,审计报告要体现数据和分析,既揭露问题,又从体制机制制度层面研究解决预防的措施,提出合理化建议,不能满足于简单的情况汇总,要在综合分析上下工夫,提出治本之策。

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