不久前，我的一个大公司客户请我帮他们找出公司中最富创新能力的人。我们使用心理学评估方法去测试该公司的员工，然后我们面试了一些“通过”测试的员工。 在我面试的人中有一个明显不具有创新能力的人，我们暂且称他为Jeff。然而，Jeff坚信自己是一个创新者。面试结束后，他非常渴望知道面试结果，所以我当时就告诉了他，说他并不是一个创新者。虽然他很礼貌也很友好，但他显然对测试结果深感失望。不仅如此，他还认定出错的是我，而他肯定是一个创新者。但是不管测试还是面试的结果都十分清楚的表明——他并非创新者。 所有现代创业企业和年轻公司的必杀技就是要敢于创新，这甚至也是很多大型成熟公司的目标，虽然绝大多数情况下这些大公司并未有多少创新。这意味着无论是大型公司还是刚创业的公司，都需要有创新者。你如何去发现和识别创新者？你如何知道他们并不只是盲目崇拜创新者的人，仅仅是因为他们知道创新者很酷所以想要成为创新者的人，但事实上他们并不是其中之一甚至永远不会成为创新者？就像上面提及的Jeff一样。如下有一些方法，也许可以给你些指导。 如何识别创新者？ 大多数人认为识别出创新者的方式是他们可以提出精彩的、具有不同角度的观点，但一般情况下并非如此。大多数创新者是从别人那里获取想法的，比尔·盖茨的DOS系统思维是他从花少量价钱买下的一家名为Seattle computer的公司中得到的；史蒂夫·乔布斯的苹果用户界面的创意实际上是从Xerox那里窃取的；伊隆·马斯克的电子支付想法也是从PayPal的其他创始人那里得到的。 所以说比尔·盖茨也好，乔布斯也罢，他们变得有名气并不是因为他们首创了某些观点，而是因为他们有巨大的勇气、胆量、决心和毅力去让想法变成现实。 换句话说，你不能仅仅从一个观点去识别出一个人是否具有创新性。而当你真发现一个这样的人时，他们通常不是一个创新者，而是创造者。创造者通常不是创新者，他们善于想出最初的创意却不善于实现它。事实上，绝大多数创造者并不能成为创新者，因为他们有太多想法，以至于他们不能只专注于一个想法，这也就意味着对于他们来说，几乎是不可能把任何想法变成现实的。 创新公司的创始人往往并不是第一个想出创意的人。然而他们能够辨认出具有极大潜能的创意，并且他们有勇气、决心和绝对的意志力去贯彻和落实这些想法，即使需要花费很多年，纵然一路上都有着几乎不可逾越的障碍。创新者的明显特征是，他们能选择一个创意并使其在现实世界里成为一个真正的产品或服务。无论创新者能否提出创意，他们都会选择出一个未曾实施过的创意。 驱使创新者们的是他们想要突破旧事物并创造全新事物的欲望。所以，即使现状完全令人满意，即使原本的事物运作很好根本不需要改变，创新者也依然会寻求机会去尝试突破或改变它。这是因为创新者有一种神经冲动强迫症，你也许可以把他们的这种行为当作是一种“癖好”。 创新者和改良者的风险认知 在风险问题上，创新者和改良者还有另一个巨大的不同。创新者是相当甚至无药可救的乐观主义者。他们是如此的积极乐观，对于包括改良者在内的几乎所有人都认为不可能的事情在他们看来都相当有可能，甚至对他们来说都是很容易就能实现的。 换句话说，创新者对于风险的认知是完全与众不同的。普通人认为不可能的事情，他们却觉得很容易实现。所以对于已经吸引了创新者关注的项目，你就不能指望他能够给你提供一个不偏不倚的风险判断。而改良者则对风险有客观、平衡的分析。 这给我们提供了另一种方式来区分创新者和改良者。前者认为不可能的事情是可能的，而后者则认为它是不可能或是很难实现的。 当然了，这也正是为什么创新者是创新者的原因。因为他们“扭曲”的风险意识和不切实际的乐观，为他们提供了做他人所不认同的、危险甚至愚蠢的事情的动机。 创新者的一些标志 以下是一些可以辨认出创新者的方法。这不是一个万无一失的列表，因为很多人并不符合这些陈腔滥调刻板印象，并且人类在许多情况下是很复杂的生物。然而，当你想要寻找一个创新者时，这会给你一些线索： 非常内向、孤独的人、“怪异”、不善于社交、不按常理做事、过分的独立、不在乎别人怎么看他。 改良者是什么样的人？ 改良者，就像听起来一样，是把现有的东西变得更好的人。他们没有任何的冲动去突破事物；事实上，他们只是想要改善那些可能会坏掉的东西，这样它们就能像日常、像它们还是新的一样时工作了。一个改良者并不真的想要改变任何事物，他只是想要修复事物以让它恢复到还没有损坏的状态。改良者不像创新者那样鄙视稳定性，他们喜欢没有变化。 你可以发现不同类型的改良者。一种人喜欢在改善中构造更多的步骤，以提高事物质量。但是，这将花费更多的钱，所以这类改良者会开心地花费很多钱，但仍然坚持着同样设计的同时去改善事物。 你也可以发现一些只是为了想要简化事物而改进产品的改良者。也就是说，他们保持了基本设计不变，但使事物更简单且成本更低。但是再次重申，他们并没有欲望去改变已经存在的东西或者做任何转型，而只是想要通过一个更加简洁或更加有效的方式去做同样的产品或服务。
