社交媒体：电视产业的“蓝海”？

      一、社交媒体：电视新业态

      从智能电视市场规模的快速增长中，笔者以为：社交媒体为传统电视开创了一种新业态，即顺应视频语言在多个信息终端的广泛使用，持续催化着家庭空间中的多屏共处。至于这一新业态是否孕育着电视产业的“蓝海”，仍有待观望与商榷。

      据中国互联网数据中心2012年10月8日发布的第二季度数据：全球范围内(包括美洲、亚太、欧洲、中东和非洲)，移动设备接入互联网占比已接近2/3，远远超过个人电脑，而且中国所在的亚太地区更高达64%。而在视频产业领先全球的美国，相比于其他平台，视频点播业务在IPTV平台上发展得最快，IPTV视频点播电影租赁收入比2012年同期增长了24%，超过了网络视频点播(iVOD)15%的增长率。另据美国调查机构NDP集团2012年10月公布的调研报告，过去一年里，利用上网电视机观看免费和收费影视视频的美国消费者从33%上升到了45%，而主要利用电脑观看网络视频的消费者则从48%下降到了31%。截至2012年6月底，美国的家庭电视机中已有12%是联网电视机。他们中的48%直接利用电视机上网获取网络视频。其中，40%选择Netflix，12%选择Hulu。

      图1 2011Q1—2013Q2中国在线视频行业季度市场规模

      

      来源：综合企业财报及专家访谈，根据艾瑞统计模型核算，仅供参考。

      目前，全球范围内与移动网络视频相关的各类企业，正竞相在这一领域有所作为或扩大作为。谷歌旗下的YouTube视频网站正与首批频道合作伙伴进行续约商谈，为新增60多个频道作准备，以专门呈现各种原创节目与视频。此前，谷歌已资助一批视频内容供应商为2011年推出的100个频道提供服务，重点包括英国、德国和法国版网站，以推进其网络视频产业链的国际化扩张。①

      另据“IT商业新闻网”2012年11月7日报道，微软正筹划云技术电视服务平台“Cloud TV”。微软的Xbox 360平台，不仅集合了影视播放及视频游戏功能，还整合了Xbox Muisc、Xbox Video等颇具特色的Xbox服务。

      这些新趋势似乎说明，新媒体技术将传统电视带入视频产业的进程中，为传统电视打开了诸多新领域，不少业界人士和学者期望或认为这些新领域将成为电视业的“蓝海”。

      对此，笔者持怀疑和观望的态度。

      事实上，我们可以分析各类平台上新投入运营并快速增长的智能电视，借此作一个深入的观察与分析。

      智能电视2013年的市场渗透率可达50%，未来几年将保持快速增长。而中国作为世界上智能电视发展最快的国家，智能电视整体渗透率在2012年底就接近40%，到2016年有望接近70%。②艾媒咨询最新发布的《2013上半年中国智能电视市场调研报告》显示：2012年中国智能电视销量达到810万台，2013年有望达到1971万台，预计2015年中国市场智能电视销量将突破3055万台。目前，智能电视在整个平板电视市场中的份额已达6成以上，不断整合的功能有望以新业态带动整个电视产业持续增长。

      二、战略遐想：客厅视窗有多大？

      据慧聪网的调查，消费者在购买智能电视的时候，首要考虑的是智能电视的质量，其所占比重为88.5%。其次会考虑价格和品牌，各占比重为71.3%、69.0%。用户对于质量和价格关注度较高，说明目前智能电视暂未出现突破性进展，还不足以吸引消费者更换家中的普通电视。事实上，智能电视激活用户最普遍使用的功能是收看电视节目(100%)和在线点播观看影视剧(84.2%)，另有超过50%的用户连接过智能电视与智能手机，以及电脑等其他数码设备。相较而言，用户对应用商提供的各种下载使用的应用程序较少使用。

      具体来说，在智能电视的十大功能中，中国消费者比较关注的功能是：在线视频点播、多屏互动和体感游戏，所占比例分别为：84.2%、68.4%和52.6%。而智能电视的其他功能则很少被用户关注，尤其是在手机终端上特别受欢迎的社交功能，只有5.3%的消费者表示会关注。这已成为国内和欧美地区的电视用户使用习惯上的最大不同之处。欧美用户已经习惯了在电视上使用推特、脸书等社交工具，但国内用户还不太习惯用电视刷微博。③这一方面是交互方式上的滞后，虽然智能电视在功能上已出现诸多革命性变化，但遥控器却仍未有里程碑式的进化，或许语音识别系统会为用户带来惊喜，只不过目前识别准确率尚待大幅度提升。另一个原因就是智能电视在中国家庭中，充当的仍是一个半公共产品角色，只有适合家庭成员共同参与的功能才会比较受欢迎。相对而言，隐私性较强、过于个性化的功能在智能电视上的发展空间尚未完全展现。社交恰恰是一个隐私性较强、非常个性化的功能。笔者以为，它具有极大的战略发展潜力。

      社交媒体及社交功能对于新业态下的电视业，最重要的战略意义在于整合用户，包括传统电视用户和互联网、手机用户。2012年Facebook全球用户约10亿，2011年的全球网络广告收入超过50亿美元，预计2014年将达到76.4亿美元，其中37.5亿美元来自美国市场，占到全美网络广告市场总额的7.1%。紧随其后拥有亿级用户的还有推特、亚马逊、雅虎、苹果等，它们之间的深入合作与持续创新，已然极大促进了视频行业的全球标准化进程和各国本土标准的国际化，进而催生出更大规模，乃至于以全球用户为终极目标的超级市场。只不过，社交功能在国内电视业的长足发展，至少还需要3年以上时间。