良好的语言表达，愉快的交谈氛围，话题的针对性、有效性是一名专业审计人员所应具备的基本素质，如何“事半功倍”的运用语言技巧实现审计目标，笔者通过多年实践，总结出“四要”： 要语言平和。语言是人与人进行沟通与交流的重要工具，语言是否运用的恰到好处，事关办事的效果和成败。基于审计机关与被审计单位是监督与被监督的关系，地位是平等的，因此，审计交换意见中要平等相待，尊重被审计单位，要心态平和、语言和蔼，让被审计单位感到审计机关、审计人员和蔼可亲，从而建立起一种良好的交谈氛围。 要肯定成绩。审计交换意见的焦点在于就审计查出的问题及处理意见交换看法，为了使焦点得到很好的交换，不妨在涉及焦点前营造一个良好的心理环境作为铺垫。即在交换意见中应对被审计单位在加强制度，规范财务，完成经济指标和效益做得好的方面给予充分肯定，尤其是在经济责任审计中更应如此。在肯定成绩的同时，指出审计中查出的主要问题及处理意见。让被审计单位感到审计机关，审计人员是一分为二看问题的，使被审计单位的领导和相关人员在种平衡的心境中接受意见。 要听取意见。在交换意见中审计人员要让被审计单位充分发表意见，允许被审计单位就审计机关认定的问题及处理处罚意见进行陈述，审计人员对被审计单位提出的异议要认真听取，正确的要采纳，有分歧的地方要认真查证，反复核对做到准备无误并做出适当的解释，做到依法审计、依法处理，客观公正，尽可能的得到被审计单位的认可，便于审计决定的落实和审计建议的采纳。 要服务热情。审计人员要根据审计中发现的主要问题分析原因，有针对性地提出纠正和改进的意见和建议，主动的为被审计单位改进工作、加强管理、提高效益发挥审计建议建设性作用。审计交换意见中要充分重视审计建议的交流，以便达成共识，提高审计建议的可信度。要使被审计单位认识到审计机关不仅是在监督而且还热情服务，建立起相互的信任感，从而促进被审计单位自觉采纳审计建议，提高审计建议的效果。
