有效的审计访谈是审计人员工作当中重要的组成部分。审计访谈近年来在经济责任审计中得到了重视和运用，审计人员提高了访谈技巧，使其在审计实践中充分发挥了应有的作用。笔者结合一起案例，就访谈技巧在审计实践中的运用谈一些体会。 2008年，审计人员进驻A单位实施经济责任审计。在审计过程中，审计人员巧用访谈、认真分析，查出其下属企业在国有资产重组过程中的违规行为。通过审计，被审计单位加强了对下属单位的监管，重新评估了国有资产和重新签订资产重组的合同，从而挽回了损失。 审计实施前访谈：注重建立互信 审计实践告诉审计人员：审计实施前的访谈时间虽短，但是非常重要，是实施审计的重要前提。因此，审计实施前的访谈应注重建立互信，使被审计单位和对象能够积极配合并支持审计。 在审计调查阶段访谈中，审计人员用亲切、真诚的态度和文雅的谈吐，消除了A单位领导和相关人员的紧张心理和对立情绪，由此建立了良好互信的审计人际关系。双方在建立互信的基础上，一方面审计人员向A单位转达了本次审计的目的、范围、内容以及审计所需资料的要求，另一方面，A单位如实介绍了本单位的组织机构、人员编制、财务收支等基本情况以及所属企业的经营情况，提供了审计所需的有关材料，为审计实施阶段的双方愉快合作奠定了基础。 由此，审计人员体会到，审计人的第一形象，在这个阶段就会初露头角。审计实施前的访谈，审计人员应语言简练，目的明确，问题中肯，意见得当，再加上态度和蔼，语汇丰富，谈吐得体，就会给被审计单位留下一个良好的印象。审计人员通过访谈，与被审计单位人员互相沟通，准确地传递有关信息，能迅速地了解被审计单位的总体概况，为下一步审计实施指明方向。 审计实施中访谈：内容紧扣实质 审计实施中访谈，是审计实施阶段实质性访谈。这个阶段贯穿整个审计的实施过程，实质性访谈的内容应紧扣实质性问题，言必有物，对重点问题要言简意赅，避免言不及义。 审计人员在A单位审计中，针对A单位下属国有企业较多的情况，把对下属国有企业的改制情况作为访谈的重要内容，对访谈的重点和内容做了充分准备。通过重点访谈，使审计人员了解到会计资料以外的一些情况，即A单位下属B企业的员工曾因经营不景气、收入低到A单位上访；B企业资产重组增资扩股，以评估净资产入股与一私人控股的民营C企业成立了D企业；原有土地上的建筑物已拆除，正在建造新的建筑，且原地块的土地性质可能改变，国有资产有可能流失。审计人员对访谈中获取的这一线索经过仔细分析后认为：对B企业的改制情况应重点审计。 审计人员在随后的访谈中，紧扣B企业的改制情况，对B企业提供的资产评估报告进行核查，发现B企业资产评估报告超过规定的有效期限未按规定重新进行评估和核准，土地评估价值明显低于市场价，房屋建筑物评估价值低于原净值等问题，与《企业国有资产评估管理暂行办法》的规定不符；同时还发现新成立的D企业未经国资监管部门的批准和B企业上级主管部门A单位的同意，将该项土地使用权通过补地价出让金的方式，改变了该地块的性质，使其成为可转让的商业用地；土地增值的收益，由于新股东C企业所占股份高，相应分享的份额高，造成了国有资产的流失。审计认定：B企业的改制严重违规。 审计人员感到，这一阶段的访谈，除了要充分准备访谈的内容和重点外，关键还要紧扣主题，提问要清晰、准确、简练。此外，审计人员要善于在访谈中发现有价值的线索，进一步核实信息、相互印证，以发现真实的情况。 审计结束后访谈：切忌居高临下 审计访谈的第三个阶段是结论性访谈。应该说现阶段的访谈比实质性访谈更重要，因为结论性访谈要总括审计全过程的实质性问题，要敲定最后的审计结论，发表审计意见。 A单位审计实施结束后，审计人员对B企业改制的审计认定先与A单位领导进行了充分沟通，以商量的口吻征求意见，尽量避免带有批评、追究责任的意味。在审计人员平等、诚恳、尊重对方的访谈中，A单位领导对B企业改制中存在的问题有了比较深刻的认识，接受了审计提出的意见和建议，并表示要举一反三，抓好整改，加强对下属企业的监管，对B企业改制按照有关规定重新进行评估和重新签订资产重组合同，确保国有资产的增值保值。 笔者从事多年经济责任审计工作，深感访谈技巧在审计实践运用中的重要作用。审计访谈运用得当，审计人员可以节约时间，提高审计效率，就审计工作中的重点和疑点提出问题，使被审计单位了解审计目的，更好地配合审计，心悦诚服地接受审计意见和建议。审计的成功与魅力即在于此。
