中图分类号:F402.2文献标识码:A文章编号:1671-9743(2008)1-0046-04 据有关学者统计,2001年中国内地的私营企业以中国30%的资源生产出中国60%的GDP。[1]由此可见,家族企业对我国经济发展将发挥着重要作用。 但同时我们注意到,中国的家族企业目前的确面临许多问题。首先是外界环境带来的生存压力,市场日趋买方化,实力雄厚的外国企业和逐步脱胎换骨的国有企业的竞争。同时,家族企业自身的顽症如:无完整的发展战略,满足于小富则安的夫妻店,缺乏专业化的管理,或盲目起用多元化战略等等,也成为无数家族企业在进行二次创业时期的障碍。 如何突破这个瓶颈,成为能否使中国家族企业存续,甚而进一步壮大的关键所在。为此中国相关领域的学者进行过大量的探讨,也有企业进行过勇敢的实践和改革。本文从家文化角度分析对比文化对企业的影响,以期能对发展中的中国家族企业有所裨益。 之所以选择日本作为此次研究对比的对象,是因为考虑到中日两国都是亚洲国家,同样具有东方文化的传统,这种文化传统是导致两国经济存在某些共性的一个重要因素。正是由于中日两国经济之间存在着较多的共性,而导致了两国在经济发展过程中遇到类似的问题也比较多,这样,作为先行者的日本所留下的可供我国参考的经验教训也比较多。 但与此同时,我们在借鉴日本经验时,也不应忘记中日两国经济的不同的个性:1.两国社会制度不同;2.两国的经济发展阶段也不同;3.两国的国情不同,日本为岛国而我国总体上为内陆国家;4.市场发达程度不同。 鉴于上述区别,即使是针对表面上看来是同样的问题,日本所采取的有成效的对策拿到我国来也未必适用。所以在借鉴的同时也要注意识别,取长补短,去粗取精。 那么在研究比较中日家文化对家族企业的不同影响之前,我们必须先明确的一个问题就是:什么是家族企业? 一、家族企业的定义 美国著名企业史学家钱德勒的定义是:“企业创始者及其员亲密的合伙人(和家族)一直掌有大部分股权,他们与经理人员维持紧密的私人关系。且保留高阶层管理的主要决策权,特别是在有关财务政策、资源分配和高阶人员的选拔方面。”[2](P9)从这种定义来看,家族企业并不是指由家族成员拿捏全部所有权和经营控制权,而是一种大部分和基本掌握上述两种权利的企业组织形式。不过这个定义似乎过于笼统,不容易准确把握。我国台湾学者叶银华根据以前学者的研究,提出临界控制持股比率,将个别公司的股权结构的差异性与家族的控制程度纳入家族控股集团的认定,于是,具备以下三个条件之一就被认定为家族企业:(1)家族的持股比率大于临界持股比率;(2)家族成员或具二等亲以内之亲属担任董事长或总经理;(3)家族成员或三等亲以内之亲属担任公司董事席位超过公司全部董事席位的一半以上。[3]这个定义比较精确,而且从股权和经营控制权的角度把家族企业看成是一个连续分布的状况,从家族全部拥有两权到临界控制权,都是家族企业。一旦突破了临界控制权,家族企业就蜕变为公众公司。 由此看来,家族企业并不是一个企业成败的关键,有成功的家族企业,也有不成功的非家族企业,企业的成败与否并不取决于是否家族控制管理,而取决于各自的管理是否有效。那么中日家文化到底在企业管理中发挥了什么样的作用呢?要了解这一点,我们必须先了解中日家文化到底在什么地方有差异。 二、中日家文化的异同 1.中国传统家文化的概念 《纽约时报》前驻外记者Fox Butterfield有如下观察:中国人对其心理世界进行组织时采取了一种完全不同于西方人的方式。……中国人本能地将人分为两类;一类是他们与之已有固定关系的,另一类则是没有固定关系的。这些关系就像一根根看不见的线,把中国人紧紧串联在一起。[4](P65) 文中所指的家族和泛家族主义思想在中国是广泛存在的。“在中国,一切信任,一切商业关系的基石明显地建立在亲戚关系或亲戚式的纯粹个人关系上面,这有十分重要的经济意义。”[5](P296)韦伯认为阻碍资本主义在中国发展的首要因素是传统儒教过于重视家族和家族关系。 但是完全断定中国人固守家族观念、中国的家族不能突破自身的局限性,是缺乏历史和现实根据的。一些学者的研究表明,清末以来,家族企业的领导层中实际上就有了亲属以外的人员,并在经商活动中始终起着重要的作用,华人家族企业的人员网络是富有弹性的。[6](P82-109)家的概念其实有很大的伸缩性,可以推广到同学,同乡等等泛家族主义的表现形式。泛家族主义虽然是中国文化的一大特征,但也并非天下兼爱,而是有差别有顺序的,在社会关系与社会交易方面有着独特的形态,这就是费孝通在半个多世纪前提出的著名的“差序格局”论。家族成员与非家族成员之间的关系可以用图1表示:
图1家族成员与非家族成员关系图 一个差序格局的社会,是由无数私人关系搭成的网络。“这个网络像个蜘蛛网,有一个中心,就是自己。以自己为中心,像石子一般投入水中和别人联系成的社会。关系像水 面波纹一般,一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄。”[7]也就是说,愈往外推,关系的亲密程度和信任程度是递减的。这波纹“一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄”。可以说,差序化的家文化观念对中国家族企业产生了巨大影响。