一要吃好业务饭。过去有一句老话，叫做“干啥务啥，卖啥吆喝啥”。作为会计师事务所，在今天的市场里要想干好，必须做到五个熟悉。一是熟悉会计业务，二是熟悉评估、验资业务，三是熟悉审计业务，四是熟悉税收业务，五是熟悉有关法律法规知识。这五点做不到就很难做好事务所的工作。所以，执业人员一定学好、学深、学透这五个方面的业务知识，成为行家里手。 二要吃好辛苦饭。古今中外成名成家者，无一不是一靠学习，二靠钻研，三靠勤奋而成材的。事务所也不例外。在脱钩改制之前，事务所靠主管部门喂养过日子。脱钩改制以后，事务所靠自己拣食过日子，不下辛苦就吃不饱、吃不好。所以，事务所在市场竞争的大潮中，一定要下辛苦积极开拓市场，不然不仅没有名望而且很难生存。 三要吃好服务饭。会计师事务所应向客户做好哪些服务，是值得我们认真思考的一个问题。我认为至少应做好三项服务：一是审前服务，二是审中服务，三是审后服务。如何做好这三项服务，首先需要事务所在征求客户意见的基础上，经过双方协商、确定具体服务事项。只有通过良好服务争取客户的满意，才能建立良好的互信关系，才能见到回头客，保证和稳定自己的客源。 四要吃好能人饭。什么叫能人？能说、能写、能算、能跑、能干，有思路、有主意、有办法、懂业务、会开拓创新，就是能人。如果当一个上头文件看不清，下头汇报听不清，遇到问题说不清，简单批示写不清的“四不清”就不行了，会影响事业的发展。正所谓“用对一个能人会把一个坏所办好，用错一个人能把一个好所办坏”。这样的例子不在少数。所以，事务所一定坚持以人为本，用好人、用能人。 五要吃好团结饭。团结非常重要，团结就有凝聚力，就会出于劲，就会出智慧。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，“人心齐泰山移”等等都是讲的一个道理，说明团结多么重要。团结会推动事务所发展，会推动事务所前进；不团结就会分散精力，甚至发生内耗，影响大局，影响工作，影响个人健康，副作用很多。所以，一定注意搞好内部团结，实现内部和谐。 六要吃好竞争饭。现在是市场经济，竞争对手很多。要从规模、成本、技能、质量、信誉等诸多方面，学会在竞争中求生存，在竞争中求发展。这里的关键是要认真贯彻行业诚信建设纲要和反不正当竞争法等有关法律法规，杜绝以给回扣、提成、压价和诋毁等不正当手段参与无序恶性竞争。否则，就会被市场无情淘汰。 七要吃好质量饭。任何一个企业必须拥有自己的产品和品牌，否则就无以立足市场。事务所也不例外，它的产品是审计、验资和评估报告等。所谓报告的质量就是内容真实可靠、实事求是，不掺杂人为的东西，充分体现独立、客观、公正，要经得起任何考验。所以，事务所一定要走以质取胜、以诚取信的路子，不能搞假、冒、伪、劣的东西。这样，才能立于不败之地。 八要吃好效益饭。事务所有大有小，但五脏俱全，加强管理很重要。要杜绝各种跑、冒、滴、漏、大手大脚和铺张浪费。只有通过精打细算和强化管理，实现增收节支，开源节流，才能达到盈利的目标，并通过发展不断提高经济效益，才能有动力、有奔头。所以，任何时候都要谨防发生亏损。否则，就会失去生命力，必然被淘汰。 九要吃好自律饭。作为注册会计师，任何时候都要严格要求自己。一是在执业过程中一定做到诚实守信，做老实人，办老实事，说老实话；二是在执业过程中一定遵守职业道德，维护良好执业环境；三是在执业过程中一定杜绝各种行业不正之风。不管任何情况下，都不能干出格的事，要做到兢兢业业干工作，平平安安过一生。 十要吃好外语饭。随着经济全球化和注册会计师职业国际化的发展，事务所也应做到与时俱进，内部必须培养和储备必要的精通外语的专门业务人才。这样，才能便于开拓和占领国际业务市场，开展国际交流、沟通与合作。否则，难以适应形势发展的需要。
