2007年2月,新生代及艾瑞联合发布《互联网网民生活形态及媒体影响力报告》,此报告项目设计、实施与报告撰写由新生代完成,数据来源艾瑞市场咨询。 此次调查旨在了解目前互联网门户的主要使用情况,使用的趋动因素,网民受网络的影响,网络广告对受众的影响,网民的主要特征以及对网络的态度,以了解网民的使用偏好以及分析网络媒体的价值。报告部分摘要如下: 互联网门户发展现状与趋势 1.门户网站认知度——所有提及 从门户总体的认知度来看,新浪(92.7%)最高,网易(92.0%)和腾讯网(87.8%)次之。 在认知度方面,位于前5位的新浪、网易、腾讯网、搜狐和雅虎中国的总体认知度均超过了80%。其中,腾讯网87.8%的总体认知度已超过了搜狐(87.0%)。 2.门户网站使用率——总体 腾讯网的使用率在2006年跃居第一(55.8%),已经超过网易(55.3%)和新浪(53.2%)。 3.新老网民门户网站渗透率对比——总体 在资深网民中(9+),新浪的渗透率第一(9~10年27%),(10年以上25%),比第二名的腾讯网高出5%。互联网使用历史在4年以内的新网民,则以腾讯网为主要阵地(1~2年50%),(3~4年38%)。QQ.com上线的3年里,在IM拉动的作用下,腾讯网在新网民中拥有了极高的渗透率。同时,在老网民中(5~8年),腾讯网的渗透率也是最高的(28%)。 网民生活形态与门户竞争力 1.互联网使用习惯——网上行为 互联网用户的网上行为主要是电子邮箱(91.1%)、即时通讯(80.9%)、软件下载(78.9%)、搜索引擎(76.9%)、新闻资讯(62.3%)和网上拍卖/网上购物(56.6%)。 互联网上的互动行为,如拍卖、在线音乐、博客、游戏等在线活动的发展表明用户对互联网的需求,产品已经超越对资讯信息的需求。 2.互联网使用行为和习惯——互联网态度 互联网与人们的生活密不可分,不仅是重要的信息来源,而且带来了新事物。互联网充满了人们的工作和生活。 3.主要门户使用行为和习惯——使用时段 20%左右的用户在使用门户的时段主要集中在6PM~9PM。6PM~9PM是一般的黄金休息时间,这个时间段上触网比例高,显示着互联网人群对传统媒体(电视)的冲击。 网易用户在白天的触网率最高,腾讯网使用率其次。晚上的触网率以腾讯网的表现最为显著。腾讯网在不同时段的触网状况,体现出网民的使用黏性,及其对用户生活的渗透。 4.主要门户使用行为和习惯——使用黏性 50%~60%的主要门户用户的使用频率都在1~4次/天,新浪(64.1%)与腾讯网(63.7%)的使用频率基本持平,明显高于网易与搜狐的使用频率。 从主要门户用户平均使用频率看,新浪(1.75次/天)的使用频率最高,其次是腾讯网(1.74次/天)和搜狐(1.66次/天)。 从主要门户用户的平均单次使用时长来看,60%~70%的主要门户用户的单次使用时长都在1小时以内。 腾讯网(1.41小时/次)的使用时长最高,远远领先于新浪的1.02小时/次。 5.主要门户使用行为和习惯——使用黏性分析 综合来说,腾讯网的使用黏性最强,使用频率和单次使用时长都是最高。 新浪、网易和搜狐使用频率较高,黏性较强,但是单次使用时长不高。 6.主要门户使用行为和习惯——阅读习惯和门户使用习惯 从阅读习惯来看,用户对于感兴趣的内容都会打开仔细阅读,各门户之间没有差异。 从门户使用习惯来看,用户都会对感兴趣的内容主动去搜索,看不同网站的报道;在工作闲暇的时候,用户会快速浏览新闻。腾讯网用户更热衷向朋友推荐自己喜欢的内容。 7.门户使用行为和习惯——登录方式 随着新技术的不断涌现,登录方式也更加多样。新浪、搜狐、网易三大门户的登录方式表现在使用IE输入和收藏夹两种方式。腾讯网用户经常的登录方式是直接在IE输入(52.3%)和MINI首页(40.7%)进入。最经常的登录方式中,则以使用TT浏览器的方式较为显著。这些现象表明腾讯网提供给用户的登录方式更多样、更便捷。 8.门户使用行为和习惯——门户满意度 用户对新浪、搜狐满意方面表现在网站的内容上,如:内容的丰富程度、内容的更新速度。用户对网易满意方面表现在使用的方便程度。用户对腾讯网满意方面突出表现在内容、使用上。在产品吸引力,以及广告好评度的表现上,腾讯与其他门户相比更具显著性。 9.腾讯产品使用行为和习惯——MINI首页和即时新闻 60%的用户都关注聊天软件登录时的MINI首页。MINI首页上的内容,以新闻资讯和娱乐资讯为主要注意的内容。关注MINI首页的用户有24.8%的关注MINI首页的广告。接近80%的用户都注意过聊天软件弹出的即时新闻。对定向信息推送(即时新闻)55.4%的用户明确表示接受。 10.门户使用趋动原因——资讯与互动评分