嵌入社会网络的中小企业资源整合模式

作 者:

作者简介:
陈莉平(1962-),女,福建南安人,西安交通大学管理学院博士生,西安 710049,福州大学管理学院教授,硕士生导师,研究方向为战略管理、市场营销等; 万迪昉(1953-),男,上海市人,西安交通大学管理学院教授,博士生导师,研究方向为公司重组与战略管理、信息技术与组织创新及控制。福州 350002

原文出处:
软科学

内容提要:

依据社会网络的嵌入性理论,探讨了中小企业在生命周期的创立期、成长期以及向成熟期过渡的过程中,如何通过关系性嵌入和结构性嵌入社会网络以实现资源的整合,并提出了嵌入继承性关系网络、嵌入生成性关系网络及嵌入共生性关系网络的资源整合模式。


期刊代号:F22
分类名称:民营经济与中小企业管理
复印期号:2007 年 03 期

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      中图分类号:F276.3 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2006)06-0133-04

      一个国家的经济发展,既需要有大公司大集团的推动,也需要许许多多中小企业的扶持,它们共同成为我国经济发展不可或缺的主力军。然而,相对于我国大型企业而言,中小企业在国内大企业集团和国外跨国公司的市场夹缝中面临着更加严峻的生存发展问题,不少中小企业在生命周期的创立期、成长期前期或从创立期向成长期过渡时就夭折[1],其原因固然是多方面的,但缺乏生存和发展所必需的资源是我国许多中小企业夭折的最主要原因。因此,建立有效的资源整合模式是我国中小企业健康成长的必然选择。而随着社会网络理论的出现,对资源整合的研究已经从企业内部拓展到整个企业的关系网络中。本文主要针对中小企业在生命周期的创立期、成长期以及向成熟期过渡中企业所需要的资源,探讨中小企业嵌入社会网络的资源整合模式。

      一、企业资源整合的社会网络嵌入性视角

      凡是能潜在或实际地影响企业价值创造的所有事项都可视为资源,通常可以包括企业经营所需要的资金、实物、人力、技术、知识、信息等等。在现代社会中,由于企业自身所拥有和控制的各种资源很难在构成比例上达到完全协调和整合效能上达到最优,企业更多的会出现各种资源的不平衡和不匹配的状况,从而影响到企业的市场竞争力,削弱企业的竞争优势地位,因而需要对企业的资源进行科学有效的整合。企业的资源整合实际上包括两个方面:一是对企业现有的资源进行重新配置以形成新的能力;二是积累和创造未来的资源以构建更强的能力。而关于企业的资源整合问题,不同的理论分析强调的着力点有很大的不同。首先,各种管理学派主要强调通过管理不同职能的发挥来提升企业资源整合的效率,如管理过程学派强调通过管理的过程即计划、组织、指挥、协调与控制来有效配置企业的资源;行为科学学派强调注重组织中人的需求、动机与组织目标间的协调、平衡来提升配置企业资源的效率;社会系统学派强调通过协作的努力使组织的协作意愿、共同目标和信息联系三要素达到有机的协调,实现资源的合理配置;决策理论学派强调通过贯穿管理的全过程决策达到资源配置效益及效率的最大化,等等。可见,这些管理学派更多是着眼于企业内部资源的运用及其整合。其次,从科斯到威廉姆斯的企业理论则设计了这样一种分析框架,即企业是从效率角度出发内生地决定其边界的,也就是说根据“交易费用”的大小来决定所需要的资源是由市场供应还是企业内部自行生产,这就决定了企业的边界。利用市场交易时,有时交易费用过大,就会产生市场失灵;在企业内部交易时,有时组织成本过大也会产生组织失灵。因此,企业是在对二者比较后对资源是基于内部配置还是从外部市场交易获取作出决策的。

      以上所述的企业资源整合思路固然十分重要,然而企业毕竟不是一个孤立的个体,而是更大的社会网络中的一个个体(节点),同时又是一个由众多更小的个体(节点)——组织中的部门及个人等组成;且企业的边界通常也是不清晰的,在企业的内外部之间通常有许多中间环节。因此,企业的资源整合还必须嵌入社会网络,考虑关系网络对企业资源整合的影响,尤其对中小企业而言,由于自身缺乏差异性资源,嵌入社会网络去获取成长所需的资源尤其是未来的资源就更为迫切和重要。嵌入社会网络,可以使中小企业有效解决内生资源不足的问题,利用网络内含的默契、惯例、信任以及惩罚机制维护共同的利益[2]。

      关于社会网络,米切尔将它界定为:“某一群体中特定的个人间的一组独特的关系(Michetl,1969)”。当然,这里的关系指的是行为主体间现实存在的而非抽象的关系;行为主体则可以是个体、群体、组织(如企业、社团)。因此,社会关系网络中连接行为主体之间的关系也是多种多样的,既可以是亲朋好友、同乡同事关系,也可以是交流渠道、商业往来关系、合作互动关系等等。“嵌入性”(Embeddedness)则是新经济社会学理论体系的核心概念,格拉诺维特在《经济行动和社会结构:嵌入性问题》 (Granovertte,1985)的经典论文中提出“一切经济行为是嵌入社会关系、社会结构中的,而社会结构的核心就是人们生活中的社会网络,嵌入的网络机制是信任”。格兰诺维特还将嵌入的方式分为“关系性嵌入”(Relational embeddedness)和“结构性嵌入” (Structural embeddedness)(1992)。关系性嵌入强调网络成员的直接粘着关系有利于更多信息、知识的共享,通常成员间的关系较紧密。结构性嵌入则强调网络成员在网络中占据的结构性位置可以带来更多有价值的信息、知识,通常成员间的关系较稀疏。

      二、嵌入社会网络的中小企业资源整合模式

      由于企业的生命演变,与生物体的生命演变过程相似,从它的诞生之日起,一般要经历创立、成长、成熟以及衰退四个阶段,而各个阶段都有自己的演变规律及其不同特点,导致企业对资源的需求及其在获取资源过程中所面临的挑战不同,从而需要采用不同的资源整合模式。根据格兰诺维特提出的嵌入理论,本文认为中小企业在生命周期的创立期、成长期前期主要是通过关系性嵌入社会网络以实现资源的整合,强调中小企业及其业主与其他个人或组织基于关系双方的信任获取资源。而随着中小企业向成长期后期甚至成熟期过渡时,则更需要通过结构性嵌入社会网络以实现资源的整合,强调企业通过社会网络的关联结构,根据自身的资源及能力明确地向连接网络的各节点获取资源,实现与其他组织的资源共享。基于以上思路,本文提出了嵌入继承性关系网络、嵌入生成性关系网络及嵌入共生性关系网络的资源整合模式。

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