中小企业市场经营方略

作 者:

作者简介:

原文出处:
中国乡镇企业

内容提要:


期刊代号:F22
分类名称:乡镇企业与农场管理
复印期号:1996 年 02 期

关 键 词:

字号:

      中小企业势单力薄,在变幻莫测,竞争日趋激烈的市场中,往往处于不利地位。然而,如果能巧妙、恰当地运用各种市场经营方法和谋略,中小企业同样可在市场竞争中取得良好的业绩。下面我们就介绍几种实用市场经营谋略,供经营者参考和使用。

      一、借冕播誉

      借竞争对手显赫声誉,巧妙地宣传自己,对中小企业来说是一条进入市场的捷径。内蒙林河酒厂的广告这样写道:“林河酒,可加冰加水任意调制,林河酒,XO的享受!”就是一种典型的借冕播誉手段。

       当今美国黑人化妆品市场是约翰逊公司的独家天下。可谁能想到20年前约翰逊公司仅是一个只有3位职工,500美元资产的微型小厂。当时的黑人化妆品市场完全被全美最大的化妆品企业——佛雷公司控制。对约翰逊公司老板约翰逊先生来说,直接与佛雷公司竞争尤如以卵击石。但约翰逊并不气馁。经过周密思考,他决定采用借冕播誉之术推销自己的新产品——粉质化妆膏。他提出了一句措辞绝妙的宣传口号:“当你用过佛雷公司的产品化妆后,再擦一次约翰逊的粉质化妆膏,将会得到意想不到的效果。”

      对这种缺乏独立性的依附式广告创意,约翰逊的同事们极力反对。约翰逊却笑着说:“世上有几个人知道我约翰逊,我只不过是一个微不足道的草民而已,但如果我设法站在总统先生的旁边,我的名子马上会家喻户晓。”

      约翰逊此借冕播誉之术确实高明,这一招不仅使消费者很自然地接受了他的产品,也未引起佛雷公司的戒备。他抓住这一有利时机,迅速扩大市场占有率,同时连续推出“黑发润丝”、“卷发喷雾剂”等系列产品。经过短短的几年努力,约翰逊公司的系列化妆品成功地将佛雷公司挤出了黑人化妆品市场,独霸这一市场领域。

      二、夹缝求生

      夹缝求生是指中小企业避开市场竞争的锋芒,在热门产品中寻找冷门,在严密的市场中寻找间隙和缺口,然后进行有计划地突破。天津有个金属配件厂,由于产品滞销,经营很不景气,为了摆脱困境,上级主管部门让他们转产洗衣机。 企业领导人通过调查发现:当时全国已有100多家洗衣机厂家,竞争异常激烈,洗衣机年产已达400多万台。但和洗衣机配套的5分钟脱水定时器全国只70万只生产能力, 具有明显的市场间隙。经过分析,他们认为生产洗衣机虽利润高,但技术也要求高,投资大,市场竞争激烈;而生产定时器利润小,但技术有保证,投资小,更重要的是有巨大的市场间隙,于是他们果断决策全力开发定时器生产。投资之后,他们很快与一些洗衣机大厂签订了供货合同,第一年便实现利润42.5万元,第二年为62.5万元,第三年达108万元。 三年创利百万,其回生秘诀就在于夹缝求生策略。

      运用夹缝求生术关键要搞清“夹缝”在哪里。而这主要依靠科学的市场细分手段。日本精工公司计划进入美国手表市场时,深知不是威望颇高的瑞士表的对手。该公司专家对美国手表市场进行了周密调查分析,认为它可细分为三个层次:第一层次的消费者追求手表的名贵和豪华,约占总消费者1/4;第二层次的消费者要求走时准确、耐用, 价格适中,约占2/4;第三层次的消费者则希望走时准、价格低,约占1/4。瑞士表素以高贵、豪华、高价著称,未能注意第三层次的消费者需求。精工公司当机立断推出一批式样新、价格低的石英电子表,而且免费保修,服务周到,很快占领了1/4的美国手表市场。

      夹缝求生是进入市场的有效途径,但对企业来说并非是一种长久的选择。实际上,许多企业采用这种迂回策略,积累达到一定实力后,便发动正面攻势。精工公司在垄断美国低档手表市场后,立即向高价、豪华表市场渗透,已连续推出一系列高档表,瑞士表在美国的世袭领地正面临着精工表严峻地挑战。

      三、追踪开发

      对中小企业来说,搞全新式开发,需投入大量资金,耗费很长时间,新产品也不见得能被消费者接受,因此往往力不从心。在这种情况下,不妨采用追踪开发策略,即一旦发现市场出现某种新颖而具市场潜力的产品,待竞争对手已使消费者认识了这种产品,市场已基本培育成熟之时,集中力量跟踪开发此种产品。

      由于跟踪开发是一种比较实惠的策略,因此被国际厂家广泛采用。1990年美国奇异电气公司首先生产了“奇异自动牙刷”,短短几年时间,生产这种牙刷的竟有52家之多。美一厂家制作的玩具熊深受美国儿童欢迎,供不应求。韩国商人见此市场潜力较大,也仿造了一批玩具熊投放美国市场,这种熊比美国熊哥哥多了发声功能,销路更好。香港、台湾厂商得知后也纷纷“借腹产熊”,推出各自的多功能玩具熊,导致“同母异父”的孪生熊大战美国市场。

      实施追踪开发策略应注意以下几个问题:首先,要注意当代消费潮流,准确判断所开发产品的市场潜力,保证产品确有销路。其次是真正有生产能力,特别要防止不问市场,不顾自己设备,一哄而上,简单模仿,粗制滥造。最后,追踪开发是沿着他人思路,开发自己的产品,不是单纯照原样模仿他人产品,而是一种再创造。单纯模仿往往涉嫌侵犯他人专利权,带来不必要的麻烦。

      四、投桃报李

      所谓投桃,即给他人以仁慈和利益;报李,就是仁慈循环给我们,自己也获得利益。企业只要以诚挚之心为客户提供方便和惠利,就可能博得各方的赞赏和褒奖,从而提高了自身形象,得到发展。

相关文章: