政府形象传播的理论框架

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原文出处:
现代传播

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期刊代号:G6
分类名称:新闻与传播
复印期号:2006 年 02 期

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      (《现代传播》2005.4.48~50)

      中国政府如何构建和传播自己的形象?本文从中国政府施政理念入手,提出中国政府形象传播理念、战略目标(中国政府形象定位),并借助公共关系学原理,设计实施的运作方案——即中国政府形象传播的目标模型,同时提出一些具体的传播策略。中国政府传播理念包括:信仰理念、责任理念、善政善治理念、民本理念等,总之,政府形象传播理念以追求“兼顾公众利益和社会责任、内求凝聚,外求发展”为指归。形象传播将公众的信任和支持,公众福利的提高以及政府(国家)的健康发展,视为努力的目标。中国政府形象传播的战略目标即:一是在国家治理方面:民主法治政府、善治政府;二是在社会管理方面:有限政府、透明政府、廉洁政府;三是在公共服务方面:服务政府、责任政府;四是在行政运作方面:电子化政府、有效政府。政府传播的目标模型可简化为:民意调研、预测——策划(计划)——传播(政府行为+解释政府行为)——反馈、评估——形象矫正。这是一个动态的循环运转模式。

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