中国报业正经历从“征订时代”到“零售时代”的转变

作 者:

作者简介:
作者单位:陕西日报社。

原文出处:
新闻知识

内容提要:


期刊代号:G6
分类名称:新闻与传播
复印期号:2005 年 11 期

关 键 词:

字号:

      回顾上个世纪90年代至今的都市报业大战,在各家报纸的编采实力、内容及品相均不断提升的前提下,报业的竞争,其实就是发行的竞争。从北京、广州、成都、南京、西安等竞争相对惨烈的城市看,无不说明这一点:谁在发行上占主导地位,谁在发行上抢先,谁就是王者。

      一、中国报业关于发行模式的探索

      在过去很长一段时间里,中国报业普遍实行“邮发合一”的发行体制,报社把报纸发行的工作全部委托给邮局办理。但是,在报业竞争日趋激烈的形势下,这种发行方式便暴露出了许多体制上的弊端,对直接参与竞争的都市报来说,尤其致命的是,邮局的零售网络有限,被动销售,根本无法实现新创刊报纸迅速抢占市场的需求。

      1985年,河南《洛阳日报》率先宣布走“自办发行的”路子,并获得成功。其后,其他一些报社也纷纷走上自办发行的路子。特别是90年代中期以后蜂拥而起的都市报,几乎无一例外的在“自办发行”。到上世纪末,全国自办发行的报社接近1000家。

      这些自办发行的报社,特别是经济发达地区及新涌现出来的都市类报纸,为了在残酷的报业竞争中占据主动地位,采用全新的报业经营机制,在发行方式方法上进行了许多卓有成效的探索,也取得了令人瞩目的辉煌业绩。

      如四川《华西都市报》所创立的“敲门征订学”,天津《今晚报》首创的“送报上楼”,北京《精品购物指南》实施的“订报送报箱”,《广州日报》建立的“报纸销售连锁店”,《北京青年报》与银行合作征订报纸,沈阳《辽沈晚报》与保险公司实施“捆绑式发行”,南京《服务导报》利用全市980个奶站发行报纸……等等,都为自办发行注入了新的活力,均在一定时期和地区取得巨大成功。

      在发行模式的创新上,这里重点提三个报社:

      其一,广州日报的“报纸销售连锁店”。

      上世纪80年代的广州报业市场,《羊城晚报》雄霸天下,发行量80多万份,而《广州日报》发行量长期徘徊在4万份左右。为了摆脱落后的被动局面,广州日报社在决定自办发行的同时,对发行市场进行了深入的调查和思索,确立了两大发行原则——1、必须让《广州日报》每天比《羊城晚报》等竞争对手早10到20分钟送到读者手中;2、必须让广大市民感到订阅或购买《广州日报》非常方便。150家“报纸销售连锁店”就是在这种理念指导下建立起来的。这些连锁店分布在大街小巷,不但零售报纸,而且随时接待市民订报。短短几年里,广州日报的发行量直线上升,一跃成为广州发行第一大报。

      其二,华西都市报的“敲门征订学”。

      华西都市报可以说是中国报业中,在理论指导下办报的最成功者。其创刊伊始,就对发行队伍进行了严格的培训,在“敲门征订,投递到户”的口号下,征订员深入居民小区,挨家挨户地宣传推销报纸,即所谓“洗楼工程”。华西都市报的发行量也在短短3年中,从不到1万份上升到8万、26万、46万份。华西都市报的“敲门征订”被后来创刊的多家报纸采用,均获得成功。

      其三,《西安商报》的“订报送大礼”。

      综观中外报纸的发行方式,可以分为两大类型,即无偿发行和有偿发行。无偿发行就是免费赠阅,不收取读者的阅报费用。这种方式主要用于报纸的促销和宣传,通常在报纸的创刊初期或改版初期运用。2001年《西安商报》创刊时,西安市场已有多家报纸,竞争已相当残酷。要在夹缝中杀出一条血路,《西安商报》对无偿发行和有偿发行进行有机的结合,提出“订报送大礼”的发行方式,通过“订报送自行车”、“订报送饮水机”、“订报送小电视”等三大发行战役,短短7个月,发行量便突破20万份,虽然西安商报后来因资金链的断缺而退缩,但其“订报送大礼”的发行策划,在强手如林的市场竞争中,特别对一个刚创刊的报纸来说,无疑是巨大的成功,其创刊7个月发行量便突破20万份,在中国报业中,也算是个奇迹。如今,西安商报虽已退出竞争,但“订报送大礼”的发行方式仍被多家报纸采用,而且成为许多报纸不得不采用的发行方式。

      二、“敲门征订学”及“订报送大礼”的没落

      诚然,“敲门征订学”、“订报送大礼”等发行方式在一定时期,为中国报业的繁荣作出了巨大贡献,一批报纸因之而走向成功。然而,随着市场经济及社会的发展,随着人们的消费心理、水平、方式的不断变化,敲门征订、用大礼刺激订报的方式正在走向没落或已经过时。

      其一,敲门征订阻力重重。

      据调查,1996年华西都市报首创敲门征订时,征订员的入户率达到90%以上,也就是说,有九成以上的市民愿意打开自己的家门接受征订员的宣传与解释,其中有30%的市民可以当场决定订报,40%的市民会有意向性的答复。然而在2004年的征订活动中,笔者对西安几家报纸的发行进行调查时,发现已发生了可怕的变化。首先,门卫关难过,征订员很难进入一些中高档居民小区和单位家属区宣传,写字楼更不用说;其次,即就是进入小区,80%以上的市民不愿打开家门让征订员进入,90%以上的市民会当场拒绝订报,现场能决定订报的人不足1%;再次,征订员心理上的障碍越来越大,本能的对上门征订产生逆反心理、畏惧心理,征订报纸要么找比较容易进入的低档小区,要么找不是强势消费群体但相对比较好说话的老人,要么仅凭接征订电话,有了意向再去。

相关文章: