企业文化是企业员工所共有的基本价值观、信仰以及组织运转方式。它是组织的灵魂和个性特征，是企业基本的“做事方式”，对企业的发展起着导向、凝聚、激励、约束作用。企业文化的核心是人，包括公司中受崇拜的领导者。企业文化不是“老板”一个人的“文化”，还包括贯彻执行公司远景和战略的中、高层管理人员和普通员工。只有广大员工参与，只有被员工认同、接受、理解的企业文化，才可以真正成为一个企业的专属文化，也才能对员工起影响作用。员工的文化自觉使企业文化成为特色文化体系。[1] 管理机制是推动企业持续发展的体系保障，管理机制一方面是起到规范、管理的作用，让员工做事有章可循；[2] 另一方面则是通过章法引导、激发员工主动性和积极性。民营企业的管理机制中，通常具有“激励、制约、竞争”共同运作的特征。一方面，民营企业的管理机制的特征通常是在“老板”的影响下，与企业文化相融合，成为企业文化的一个部分，从而通过企业文化对企业全体员工产生作用和影响；[3] 另一方面，管理机制是对企业文化的具体表现和实施，管理机制的建立和形成不可避免地受到企业文化的影响。管理机制与企业文化的融合程度，决定了企业管理机制的运作实效，也表现在企业的经营业绩上。 改革开放以来，我国非公有制经济不断发展壮大，已经成为社会主义经济的重要组成部分和促进社会生产力发展的重要力量。[4，5] 2005年2月国务院下发了国发[2005]3号文件：“关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见”。民营企业由于其资本来源和发展历程不同，其经营管理机制值得研究探讨。 广东美的集团是以家电制造为主营业务的制造企业。经过30多年的积累和发展，在同行业中形成了较强的竞争实力。全集团2004年实现含税销售324亿元(含荣事达、华凌收购部分)，同比增长80％，其中出口10.5亿美元，同比增长112％。2005年预计实现含税销售收入450亿元，同比增长36％；出口15亿美元，同比增长45％。在中国最大500家大企业(集团)中名列第88位，品牌价值达到201.18亿元。 2005年，随着规模的扩张、新产业的切入、区域结构的调整以及相关多元化产业布局的形成，美的集团经营结构发生了较大变化，已形成由日用家电集团、制冷家电集团、电机事业本部、房地产事业本部、香港公司、采购中心、物流公司组成的战略格局，并形成广东顺德、广州、中山，安徽合肥、芜湖，湖北武汉、江苏淮安，重庆，云南昆明，湖南长沙十大生产基地，总占地面积近1万亩，厂房面积280多万平方米。到2010年，美的战略目标是年销售收入将超1000亿，其中出口50亿美元，年平均增长22％以上。通过加快国际化步伐、探讨世界范围内的资源整合、形成全球竞争优势，争取形成2-3个支柱产业，3-5个上市公司，4-5个知名品牌。[6，7] 本文通过美的案例开展实证分析研究在民营企业中，各种管理机制对员工产生的影响和作用；管理机制作为企业文化要素，被企业员工认同的程度；对比分析企业高层员工和基层员工对各种管理机制的不同认识。研究方法是在美的集团及下属各公司进行问卷调查，并对调查结果分析研究。[8] 一、调查样本与问卷说明 这次问卷调查活动共收回问卷2819份，其中通过MIP提交264份，无效问卷12份；电子邮件提交349份，通过美的报答题后提交747份，信件提交56份，传真11份，其它1392份(由经营单位印制问卷下发答题后提交)，无效问卷40份。累计有效问卷2767份，无效问卷52份。调查数据采用SPSS软件进行统计和分析，并对相关数据进行预处理。[9] 从参与人员的年龄构成看，年龄在20-29岁的员工占比例最高，达到63.57％；30岁以下的员工占73.3％；大于40岁的员工只占6％，说明美的公司员工的年龄结构偏向年轻化。从调查对象的学历构成来看，大学本科所占比例为56％，有1561人；中专以下占42％；硕、博士仅占2％，说明美的还是一个劳动密集型的企业，员工的总体学历水平不高。调查对象中，在美的工作年限为0.5-2年的员工比例最高，为53.31％，工作年限为2-5年的比例只有21.79％，超过5年的员工比例只有10.88％，说明美的集团员工更替过快，人员流动偏高，造成人力资本的浪费。调查对象中，一线员工和管理人员各占一半。顺德总部员工占57.28％，派驻外地和其它生产基地的员工占42.72％。 年龄 比重 文化 比重 工作 比重 工作 比重 工作 比重 (岁) (％) 程度 (％) 年限 (％) 类别 (％) 地域 (％) ≤20 9.76 中专 41.71 ≤0.5 14.02 一线 48.32 顺德 57.28 以下员工 总部 20-29 63.57 本科 56.41 0.5-2 53.31 管理 44.34 派驻 9.43 人员 外地 30-39 20.6 硕士 1.63 2-5 21.79 中层 6.58 其它 33.29 管理 基地 ≥40 6.07 博士 0.25 ≥5 10.88 高层 0.76 管理 为了解集团高层团队对美的管理机制了解和熟悉程度，对集团高层(副部级以上，含副部级)也发放了调查问卷，共发放问卷49份，收回23份。另外，还有180位中层领导参与了问卷调查。问卷中的每一个调查项目，采用多项选择回答。选项中未列出的观点，可以在“其它观点”项中添加。高层管理人员的“其它观点”带以“*”号，以便与普通员工进行区别。
