《财富》杂志每年一度评出的世界500强总是让人倍加关注,但近几年,一个新的名词——“隐形冠军”吸引了许多人的目光。“隐形冠军”是美国著名管理大师赫尔曼·西蒙教授在《隐形冠军:谁是最优秀的公司》一书中首先提出的。简单地说,“隐形冠军”是指市场中处于垄断性地位却默默无闻的中小企业。在我国中小企业面临的市场竞争日益激烈、经营日益困难的情况下,分析他们成功的经验,以期借鉴,具有非常重要的意义。 一、市场新现象:“隐形冠军”垄断市场 说起垄断,很多人会立即想到大型甚至跨国性的巨型企业,认为在市场中处于垄断地位的必定是它们。按正统的西方经济学理论,人们作这样的链接是有道理的。从产业组织理论的观点看,企业要在市场中形成凌驾于别的企业之上的垄断地位,至少具有别的企业无可比拟、且难以模仿的竞争优势。这种竞争优势一方面把市场中已有的企业挤出市场,从而使自己的市场份额进一步扩大;另一方面又能够借以形成进入壁垒,以防止外部潜在性企业的进入。在一般的市场中,由于规模经济及范围经济因素的存在,大型企业总是比中小型企业更有机会具有这种竞争优势,所以我们惯以见到的是大型企业垄断市场。但在有些市场中,却出现了中小企业垄断市场的“新”现象,美国著名管理大师赫尔曼·西蒙教授把他们称为“隐形冠军”。在《隐形冠军:谁是最优秀的公司》一书中,他概括了“隐形冠军”的特点:①规模较小,属于中小型企业,所占市场份额却大,一般为50%以上;②产品经常“无形”或“不被人们所知”;③生存时间长,领导层非常稳定;④产品出口比例大,为国家的外贸平衡作出了巨大贡献;⑤竞争力强,是地地道道的全球竞争斗士;⑥多属家庭拥有的私营公司;⑦成功但非奇迹,在市场中占据统治地位,但这种地位的取得决非偶然,也并不轻松。 在世界各地,这样的“隐形冠军”枚不胜举。德国是一个靠中小企业撑起其国民经济的国家,有1000多个这样的中小企业:生产滤水器的“布里塔”公司占据全球同类产品市场份额的85%;“豪尼”公司制造的卷烟机占全球市场份额的90%;专门运送葡萄酒的“希拉布兰德”公司占有全球市场份额的60%……在我国的长江三角洲、珠江三角洲,一批这样不赶潮流的“隐形冠军”也正在崛起。广东一家专门生产许多人瞧不上眼的指甲钳的圣雅伦公司,成立不到6年就占据了中国指甲钳高端市场份额的60%,年销售额高达1.6亿元。如今,他们已经开始把指甲钳定位为时尚用品,吸引了包括迪斯尼公司在内的全球大量的客户。在温州,一家叫恒星烟具的打火机公司,拥有员800人,每年生产3500万只打火机,其仿Zippo机的国内份额达到了70%。 二、“隐形冠军”市场垄断的经验分析 综观世界范围内的“隐形冠军”,我们发现,他们能够摆脱由于自身规模较小带来的一系列竞争劣势,在激烈的市场竞争中脱颖而出,在市场中占据垄断性地位,有深刻的外部与内部原因。主要包括以下几个方面: (一)无限细分市场。经济越是发达,消费者的需求越是高级及多样化。为迎合消费者日益多样的需求,企业需组合相关的地理变量、人口变量、心理变量、行为变量来细分市场。细分市场的切入点是在“分”字上,就是把消费品市场从单一整体变成多元异质的分割市场体。市场越是细分,由一个大公司来控制市场的可能性就越小,中小企业参与竞争的机会就越多,就越容易发现一些市场缝隙,在这些市场缝隙里面寻找机会。通过细分市场,中小企业可以把自己有限的资源与能力集中在这个细分市场上,精于某个产品或产品线,并逐步提高市场占有率,形成自己的经营特色;同时企业还可以设法寻找和挖掘到目前尚未被完全满足的市场。这类市场一旦被开发出来,由于市场中的对手一般较少也较弱,市场竞争强度不大,给企业在市场中脱颖而出、占据垄断性地位减轻了困难。企业只要不断加强自己核心能力的培养,这种垄断性地位就有可能得到较长时间的保持。分析“隐形冠军”取得成功的秘诀,无一不是运用了这个原则。因为他们知道,先天性的竞争劣势、自身规模偏小的现实情况等因素决定了他们只能见缝插针,寻找被遗忘或没被注意的市场角落,并设法去进行开拓,不断扩大市场规模,这样才能使自己在激烈的市场竞争中觅得一席之地。直至最后建立垄断性地位。 (二)所在市场无明显的规模经济性。规模经济是指在单一产品的生产过程中,随着生产规模的扩大,其平均成本不断下降的经济现象。在规模经济显著的行业,大企业会利用其资金、人才等方面的优势,扩大生产规模,使平均生产成本降低,从而有能力以更低的价格向市场提供产品,形成竞争优势;反观中小企业,由于自身规模的限制,无法在产品生产成本最低处组织生产,使得其长期生产成本提高,失去竞争优势。所以在一些规模经济显著的行业,如汽车,机械制造、石化、钢铁、电子、计算机、通信、金融等领域,都是一些规模庞大的大型甚至巨型企业在市场中占据垄断地位。而“隐形冠军”只会出现在规模经济并不显著的市场中,如小机械制造、小商品、小零部件等。这些领域一般不需要大量的资金,也不需要大量的厂房,只需要在产品生产技术方面不断创新,不断提高产品质量及差异化程度;能够更加贴近消费者,为他们量身定做,提供个性化的产品;以更低的价格提供产品,就能建立起自己的竞争优势。