民营企业核心竞争力评价指标体系

作 者:

作者简介:
旷开源,浙江财经学院工商管理学院教师,同济大学经济与管理学院管理科学与工程专业博士研究生;(上海 200092) 旷开萃,同济大学经济与管理学院管理科学与工程专业博士研究生(上海 200092)

原文出处:
山西财经大学学报

内容提要:

日益国际化的竞争态势,对民营企业核心竞争力评价指标体系的研究具有很强的现实意义。我们应在构建民营企业核心竞争力评价指标体系的基础上,对指标体系的数据信息进行分析,以期指导民营企业的具体经营活动,提高民营企业的竞争力。


期刊代号:F22
分类名称:乡镇企业、民营经济
复印期号:2005 年 01 期

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      民营企业要使自己在竞争日益国际化的环境中立于不败之地,就应该建立科学的核心竞争力评价指标体系(Private Enterprises Core Competency Index System,简称PECCIS),并在具体操作中对该指标体系的数据信息进行分析和处理,计算出核心竞争力的各项具体得分,才能有针对性地采取竞争策略。

      一、核心竞争力评价指标体系的基本构成

      科学地构建民营企业核心竞争力评价指标体系,是准确评价和分析民营企业核心竞争力的基础。

      (一)核心竞争力基本要素的构成

      民营企业核心竞争力基本构成要素是形成民营企业核心竞争力评价指标体系的主要依据。企业核心竞争力的要素很多,可以说,企业生产经营过程中的每一个环节都体现了企业一定程度的竞争力。对于企业核心竞争力的构成要素,国内外的研究学者众说纷纭,几乎没有统一的观点。对民营企业而言,其核心竞争力的构成要素就更没有人提出过准确的论点。这里以相关的理论研究结果为基础,同时依靠对一些民营企业的基本调查和了解,结合专家的意见,提出民营企业核心竞争力的基本构成要素。

      1.基础性要素。基础性要素是指企业都必须具有的核心竞争力要素,是民企、国企或外企在市场竞争中获取长期竞争优势应具有的竞争力要素,主要包括:(1)核心技术能力,这是现代市场竞争中企业获胜的法宝,技术密集型企业是未来市场经济中的活动主体,包括研发(R&D)能力、生产制造能力、产品工艺与创新能力;(2)组织管理能力,是企业经营管理过程中决策程序、活动执行的效率与效益状况,包括产权制度、经营管理模式、规章制度、企业文化、人力资源管理与战略等内容;(3)营销关系能力,是企业通过自己的产品或服务在企业与顾客之间建立的桥梁和纽带,并以此保持双向良性互动的一系列活动的总和;(4)经营能力,包括企业的经济规模、经济效益、盈利能力、市场地位和经营程序等内容。

      2.独特性要素。所谓独特性要素,是指在中国特色社会主义市场经济体制下,构成现阶段我国民营企业核心竞争力的独特性和重要性因素,它由三方面内容组成。(1)劳动力要素。作为衡量民营企业核心竞争力的重要组成部分,劳动力要素的竞争力状况主要体现在:劳动力的数量、获取难度和使用成本;劳动力的使用效益,即劳动力的配置情况;劳动力的成长性、创新性水平以及高层次人才的价值性状态。(2)关系能力。民营企业的关系能力体现在外部环境的突破上,它具体指这种关系成本的运用、成本控制与关系能力收益。公关费用与政策优惠、金融支持及企业效益的对比情况应该是关注的重点。(3)决策执行效率。民营企业最大的优势在于它的灵活性和经营效率,包括把握市场动态、密切跟进市场变化、立即行动和迅速切入狭窄市场空间等内容。这种竞争能力具体体现在决策的速度、执行的力度与效率以及转变的成本上。

      基础性要素和独特性要素反映了新的竞争形势下民营企业构筑企业核心竞争力的基本内容。随着体制改革的进一步深入,民营企业的发展将更加依靠基础性要素在市场竞争中的发展与成功,而独特性要素将在不断的转变和强化中为民营企业创造更多的利益和机会,并慢慢融入基础性要素之中,成为它的重要内涵。基础性要素和独特性要素构成了民营企业核心竞争力评价指标体系的基本框架和主要依据。

      (二)核心竞争力评价指标体系指标选择的原则

      民营企业核心竞争力评价指标体系(PECCIS)的指标选择需要遵循五项基本原则。一是全面性原则。PECCIS指标是用来测量民营企业整体竞争能力状况的,必须从多个方面进行评价,因此,它必须全面和完整。二是代表性原则。该原则要求在每一个评价的侧面都应该选择最能代表该侧面的领袖因子。三是区分性原则。使用的PECCIS指标必须有较高的区分度,必须是可以分化出来并能独立存在的,即必须删除相关度太高、冗余的评价指标。四是有效性原则。用作PECCIS指标的项目因子,必须能够反映民营企业的实际竞争力状况。五是可操作性原则。在选择民营企业核心竞争力评价指标(PECCIS)时,应该充分考虑实际操作中的效果,即要便于调查和收集资料,便于数据分析,并能达到预期目标。

      (三)核心竞争力评价指标体系的基本构成

      一个企业的核心竞争力虽然体现的是一种综合的和集成的能力,但大多数企业的核心竞争力总是体现在一个或几个方面,因此,核心竞争力的评价只有划分为几个方面,并具体到一些指标上才具有真实的意义。基于此,可以把基础性要素和独特性要素分解和融合成技术、经营、管理和关系四大类指标,其基本构成参见图1和表1。总体而言,该指标体系对民营企业的核心竞争力评价是适用的,其他情况下需将指标进行一定的调整。具体而言,民营企业的指数是指行业民营企业核心竞争力指数(PECCI),同时包括国企、外企等企业的指数,是行业核心竞争力的指数(CCI)。

      

      图1 民营企业核心竞争力的评价指标体系构成

      表1 民营企业核心竞争力评估标准表

      

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