研究“社区终端渗透营销”就必须了解社区媒体。从营销和广告的角度来看，社区媒体就是发布社区广告的载体。社区媒体与其他常规媒体（电视、报纸、杂志、广播、户外、Internet）相比较属于一种全新的媒体，它是将社区内的各种公共资源整合在一起，并开发成可供广告客户发布广告信息的网络化广告传播载体。社区媒体就是终端媒体，社区媒体是终端渗透的基础。社区媒体是一个全新的事物，其产生与社区的兴起紧密相联。社区媒体实在地围绕生活，与常规媒体相比到达率略胜一筹，与DM（直邮）相比消费者的喜好度可见一斑。现在壹时代独立开发的社区媒体有电梯媒体系列（电梯、候梯间、大堂），百宝箱系列（公告栏、免费易取明信卡）。目前社区媒体的开发和利用是以电梯广告媒体开发为主的社区媒体。 电梯广告媒体 1.什么是电梯媒体 电梯媒体是指在城市高层楼宇电梯壁上悬挂的广告载体。利用电梯媒体发布的广告称为电梯广告。 电梯广告目前在国内是一种全新的、富有创意的非传统媒介，能直接有效地针对目标受众传达广告信息。据测算，凡居住在高层时尚住宅楼的用户，每人每天平均乘坐电梯上下3.7次，电梯广告至少近4次闯入他们的视线，高接触频率使其具有更好的传播效果。电梯广告属于户外广告的一种，是镶嵌在城市居民小区高层住宅楼、商务楼、商住楼等电梯内特制镜框里的印刷品广告载体。 2.电梯广告的特点 从心理学角度来说，在乘坐电梯这一段“真空”时段，彼此陌生的人群被突然地拉近距离，或多或少都会有“不知所措”、“尴尬”的心理，同时在电梯里也不适合进行陌生交谈。狭小的空间，沉默的环境，使消费者的视觉不自主地停留在广告画面上。相较于其他户外媒体，设计高雅的广告、近似零距离的视觉，无疑使它具有极大的画面冲击力，给人留下深刻的印象。所以电梯广告具有很强的“个性”： 精确性：电梯媒体均设立于中高档写字楼、商住公寓及高档商品住宅楼内的电梯箱壁。因此，媒体覆盖人群全部为高级白领、成功人士等都市高收入群体，其潜在消费力之强、文化教育层次之高、社会影响之大，都是毋庸置疑的。精确地针对该部分人群进行产品促销、品牌推广，对于企业而言，其功效是不言而喻的。此外，其他形式的媒体要想如此集中地到达这部分消费群体，是相当困难的。 强迫性：通常人们在等待电梯的时候，是最无聊和尴尬的时刻，有强烈的、下意识的视觉需求。而都市繁华地带的建筑，因其地价昂贵，多为高层，电梯升降一次的时间较长，更增加了等待时间。另一方面，首层候梯厅又是所有乘梯者出入的必经之路，而候梯厅内历来鲜有转移视觉注意力的素材。因此，一旦出现一种设计新颖、色彩鲜明、外观诱人的媒体，其视觉冲击力和强迫阅读性无疑会相当之大。 反复性：由于电梯为乘梯者每日上下至少四次之必经之路，其媒体的反复阅读率之高，也是其他媒体难以望其项背的。 惟一性：户内媒体，如地铁内媒体、酒店及商店内媒体或招贴等，通常都是形式各异、规格各异、内容各异。因此，受众的视觉分散性很强，记忆的真实性很低。而电梯媒体恰恰相反，由于空间所限，电梯内媒体数量稀少，同时规格、设计、外观均统一，而一个电梯内的媒体发布内容多为一致，因此，视觉的惟一性和记忆的独家性大增。 亲和性：该媒体悬挂位置低，并受电梯空间限制，故极为贴近受众，便于仔细阅读。 精美性：电梯广告的视觉吸引力非一般媒体可比。一般的电视广告最长也就30秒，一般为15秒和5秒，而坐电梯的也都在10秒左右，有的更长一些，所以电梯广告画面如果精美会给人留下足够的印象，如果创意出色更会给人留下深刻的印象。可以想象，乘电梯的人如果看到一幅电梯广告，会双眼紧紧盯着看，并且不会有其他信息干扰，这样的沟通效率可以说是最高的，这就对画面的创意制作提出了较高的要求。 装饰性：电梯媒体的所有制作材料档次高，不仅可以与高档建筑物内候梯厅本身的装潢融为一体，更增加其视觉内容和装饰亮点。电梯广告形式新颖，更有表现力，如装帧精美的框架式广告（麦当劳、伊莱克斯等品牌已采用了这种形式），这种广告的框架配以精彩的画面，给人的感觉似乎就是一幅艺术作品。 灵活性：该媒体上画、落画、更换均方便快捷，同时便于维护和管理。 公益性：公司在商业广告发布前或广告更换的间隔期内，均会自行制作并发布社会公益广告。因此，作为广告载体，该媒体自身的公益性很强，也就顺理成章地对商业广告投放商的公益形象起到了连带作用，同时也为政府的相关部门传达一些相关政策提供了新的途径。 规模性：当社区媒体开发到了一定的阶段，社区与社区之间连成一片，社区媒体可以使客户集中购买和集中投放，它的规模性将使企业投放广告的精确性得到有力的加强。可以在目标群体适合的前提下，为客户提供集中、全面、统一、准确、同期的大规模广告发布，极适合以全市为目标市场的产品宣传。 到2003年5月底，立足深圳、广州，辐射北京、上海四个大城市的壹时代已经拥有近6000部电梯以及相关社区媒体的经营权。其中，华南的社区媒体布局已经获得了领先的地位。深圳住宅电梯大约有8000部，二线关内的特区住宅电梯为5000部。而壹时代在深圳社区媒体渗入很深，覆盖面涉及六大行政区域的250多个高档物业小区，2000多栋楼宇和3000多部电梯，这一新型媒体在深圳的直接受众人口总量达85万人。另外，壹时代在广州经营着1500部电梯，北京和上海各有1000部电梯作为广告载体。
