1.对审计人员的激励 (1)一定要重视对审计人员的精神激励。物质是激励的主要内容,但精神激励也很重要,尤其是对那些物质生活比较丰富的人来讲。审计人员通常知识背景比较好,一般为本科毕业或会计师,他们的工资收入也属于中高收入阶层。因此,物质对于他们的激励作用就不那么明显了。根据需求层次论,他们的低级需求已经满足,重要的是满足他们的尊重与自我实现的需要。因此精砷激励成为激励的主要方式。 (2)工资报酬与工作表现挂钩。审计工作的绩效不仅在于审计人员高质量地完成审计底稿或审计报告,而且对树立良好形象、维护审计的独立性、公正性都非常重要。因此,要考虑到这些方面的综合影响对审计人员进行激励。如:可以向客户了解审计人员的表现,有无利用职务之便占客户便宜,有无态度粗鲁、言语不得体等现象。审计组组长可以为审计人员的工作表现打分,最后根据综合情况发放或扣除奖金。这样,可使审计人员意识到自己的行为对于客户及审计机关的重要性。 (3)注意培养团队精神。在审计工作中,团队精神尤为重要。一个优秀的审计人员,不仅要求个人能力突出,更重要的是他要与其所在的小团队密切合作,发挥集体的优势,才能将工作完成好。因此,在激励时,要注意到对每个团队的激励与对审计人员个人的激励结合起来。对考评审计人员的同时,对审计小组进行考评,增强审计人员的团队精神,使审计工作开展得更加顺利。 (4)改善工作生活质量。一般是从工作环境方面为员工需求考虑,建立科学合理的更加人性化的工作制度,使员工分享工作内容的决策等。这是双因素理论的运用。如减少监督程度,增加审计人员自我管理的程度,扩大上司与下属的合作,改善工作组织,群体间的互助关系等。具体说,部门负责人在安排审计工作时,要尽量照顾到下属的感情,如尽量安排审计人员到自己的家乡去出差,使审计人员受到感动,使其把工作做得更好,以此作为心理的补偿。 2.对审计组织的激励 这里以社会审计为例。安然事件的发生,使全社会意识到诚信的重要性。对于事务所来说,一边是诚信,一边是经济利益。在这架天平上,到底孰轻孰重?恐怕只有他们自己知道。但是如果对他们进行外在激励,天平就会向诚信一边倾斜。 首先,应对审计组织进行诚信教育,使审计组织与审计人员意识到诚信是光荣的,欺诈是可耻的。从内心来树立诚信的信念,保证审计工作的独立性、客观性和公允性。其次,社会应建立一套评价审计组织的体系,建立审计组织的信誉纪录,对审计组织的舞弊行为进行经济惩罚和通报,使舞弊、造假的机会成本增大,从而使审计组织不敢冒风险、帮助被审计单位掩饰虚假会计信息,欺瞒公众。