一、首先摆正位置，以服务的态度提出问题，解决问题 审计既是问题的提出者，又是问题的解决者，提出的问题，易于被审计单位接受，同时帮助被审计单位解决问题，使被审计单位感到亲切，把对立面转化为解决问题的合作者，对于企业的经营管理有益处，被审计单位无法解决的问题，审计部门起到服务的作用，既要把问题反映给有关方面，也要请有关方面予以帮助解决，把服务放在重要的位置上是企业单位内部审计有别于政府审计和社会审计的重要特征。 二、审计中发现问题应客观、及时地向管理者通报 首先是掌握好程序和节奏。一般在审计结果征求被审计单位意见后，先要向主管审计的公司领导汇报，审计人员在主管副总未得到情况汇报时就先将问题报告给董事长，董事长向主管副总询问情况，主管副总还不知道，这样，主管副总就会很有意见。我们在汇报工作时一定要先通过电话等方式将情况通报到下级领导后，再向上逐级反映，保证工作的严肃性，减少不必要的麻烦。如果是各个层次领导都需要汇报的问题也要安排好，保证各汇报文件先到下层再到上层，这样文件的传递就需要把上层的报送时间依次推后几天，既保证最高层收到文 件又让下层领导有必要的时间处理和准备。 其次是汇报的层次。根据公司管理的需要控制好问题汇报的层次，问题该汇报到什么层次就汇报到什么层次，如一般问题汇报到主管副总即可，较大问题汇报到董事长，重大问题汇报到资产所有者，如此划分使中小问题在下面及时解决，不必惊动上层，既减少了与被审计单位的矛盾，又让上层管理者不受这些小事的打扰，集中精力谋划企业的大事，当然重大问题和始终无法解决的问题必须汇报到最高层。 三、审计工作定位要准确切忌越位行事 审计人员既要认真工作，热情服务，又要把握好自己工作的度，应该由被审计人员具体操作的事，审计人员决不能包办、代替，必须由被审计人员去完成。坚决避免被审计人员工作完不成，责任都推给审计部门的局面，使审计与被审计者明确各自的责任，形成一个良好的配合关系而不是替代的关系。 一些大集团，集团总部有审计部，下属企业也设有审计部，集团总部审计部与下属公司审计部同样存在工作越位的问题，该由下属公司审计部开展的审计工作就由他们完成，集团总部审计部仅对其工作进行监督和抽查，需要共同完成的工作也要密切配合，充分发挥各下属公司审计部的作用，调动他们的工作积极性，从而较好地分工，形成一个统一的审计工作整体，完成各级审计任务。 四、多与被审计单位交流沟通 开展交流能拉近审计与被审计者之间的距离，减少被审计单位的对立情绪，其次能更多地听取被审计单位的意见，就能使审计意见更加符合客观实际情况，一些问题如果脱离实际环境照搬处罚标准，就会出现看起来很原则，实际上又不讲情理，让被审计单位很难接受，这样就达不到纠正错误促进工作的目的，企业是创造利润的单位，不以制造矛盾处理人为出发点，而是以帮助人，促进工作为目标，也只有这样才能达到企业利润最大化的目的。 五、提出审计建议要有可操作性 审计工作发现问题后要提出解决问题的办法，如果审计人员提出的建议不适合公司的实际情况，上级决策领导就不能根据实际情况进行必要的调整。所以审计建议不但要提得准确还要给决策领导留有余地，这样，更便于领导利用审计资料进行决策。其次，企业单位内部审计提出的审计建议一定要可操作性强，避免纸上谈兵，我们对操作中的每一步都要想得细，落实到位，切实可行，否则审计建议就不会被重视，也起不到解决问题的作用，审计在企业中就没有威信。 企业在每个阶段都有不同的经营方针和工作重点，审计人员一定要注意与企业领导及时沟通，了解企业领导当前的工作意图，主动找到切入点，配合工作，同时又能得到领导对审计工作的指示和要求，争取领导对审计工作的更大支持。 六、必须建立一支好的审计队伍 挑选审计人员一定要优中选优，既要审计业务素质高，又要人品好，还要性格刚强、思路清楚、为人谨慎、具有一定的工作经验和组织能力、敢打敢拼，所以挑选到一些好的审计人员很不容易，一旦发现这样的人才，我们尽可能给他们创造一个宽松的工作和生活环境，以诚相待，让他们在工作和生活中都能得到较好的发展，工作中遇到困难能得到领导的支持，工作成绩能得到肯定和表彰。
