网友新闻阅读价值取向研究

——兼谈网络新闻的“贴近性编辑”原则

作 者:

作者简介:
作者单位:上海东方新闻网站,邮编:200041

原文出处:
新闻大学

内容提要:


期刊代号:G6
分类名称:新闻与传播
复印期号:2003 年 10 期

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      和传统媒体相比,开放的网络媒体和网友的传受关系非常平等,网友将可能不再受到任何组织机构“议程设置”的强力控制和影响,完全根据自己的喜好从网上“拉出”自己感兴趣的信息。(注:雷跃捷、辛欣主编:《网络新闻传播概论》,第167页,北京广播学院出版社,2001年版。)与此同时,传播无地域限制的网络媒体间竞争激烈,网络新闻的展示并不直观,上网需要的硬件条件和费用支出较高。这都要求网络媒体通过贴近网友,来吸引网友、影响网友,“贴近性编辑”因而成为网络新闻的重要编辑原则。网络媒体普遍将上网的人称为“网友”,而不是“受众”、“网民”,其主要原因也在于此。

      要增强网络新闻的贴近性,就有必要研究网友的新闻阅读价值取向。

      东方网是我国著名的综合性新闻网站,在我国网络新闻宣传序列中处于领军地位。本文选取进入东方网2002年7月份每日新闻点击排行榜、每日新闻栏目点击排行榜前五位的新闻(155条)和新闻栏目,作为研究样本。

      2002年8月,笔者参与组织了全国性的“网友阅读取向网上调查”,请全国各地的23家主要网络媒体(人民网、东方网和新浪网等),在网站首页进行链接,取得了12065个有效问卷。网上问卷调查的填写虽有一定的主观性和随意性,但其结果可和点击排行榜的分析结果互为补充、印证。

      网友新闻阅读价值取向所在,也就是新闻的价值所在。新闻价值主要体现在“时新性、重要性、接近性、显著性、趣味性”等5个方面(注:李良荣:《新闻学概论》,第262页-265页、第22页,复旦大学出版社,2001年版。),本文采用量化手段分析出的网友新闻阅读价值取向,再次印证了这一论断的准确性,但也展示了网友新闻阅读价值取向的侧重点和特殊性。

      一、网友阅读网络新闻最主要目的

      2002年7月份发生的重大突发新闻并不多,“俄德飞机在德国上空相撞,71人遇难”是最重要的一条。7月2日,关于德国空难的《目击者:火球、尸体从天而降》等2条新闻进入每日新闻点击排行榜前五位,到7月9日,《调查人员披露德国空难前最后44秒(图文)》、《德撞机原因查明:俄客机得到矛盾指令造成》等3条相关新闻又先后进入每日新闻点击排行榜前五位。

      此外,“刘晓庆因偷税漏税被捕”的消息也是相对比较重大的突发新闻,从23日到27日的5天内,连续有5条相关新闻进入每日新闻点击排行榜前五位,其中《刘晓庆狱中经常用头撞墙一头青丝已渐白》高居当日排行榜的榜首。

      在7月份的155条上榜新闻中,关于这两个事件的动态报道占了10条,这说明网友最为关注重大突发新闻,而且会跟踪事态的发展。近年来,最为典型的重大突发新闻是美国“9·11”恐怖袭击事件。直到当年10月底,东方网每日新闻点击排行榜前五位的新闻几乎都与“9·11”有关。就是到了2002年7月20日,还有一条回顾性报道《“9·11”“死亡航班”揭秘:空姐冷静 歹徒残忍》进入排行榜前五位,这再次证明了网友关注重大突发新闻的延续性之强。

      “网友阅读取向网上调查”设置了一个多项选择题:您浏览网络新闻的主要目的是什么。选择“追踪重大事件的最新动态”的网友占到了87.30%(见图表一),这一结果和每日新闻点击排行榜的分析结果相呼应。

      

      (图表一)

      “追踪重大事件的最新动态”意味着网友对网络新闻的时效性要求很高。“网友阅读价值取向网上调查”显示:网友认为网络好新闻的首要标准是“快速及时”。在题为“您眼中网络好新闻的标准”的题目中,有53.3%的网友首选“快速及时”,其次才有13.3%的网友选择“客观公正”(见图表二)。新闻与生俱来的基本特点是两个:一是真实,二是新鲜。这两点是新闻最为基本、最为核心的规律。(注:李良荣:《新闻学概论》,第262页-265页、第22页,复旦大学出版社,2001年版。)但网友对真实性和时效性需求的差距之大,说明网友对网络新闻时效性的要求之高,或许也说明了网友对网络新闻真实性的宽容(在网友印象中,网络媒体本来就是虚假新闻的泛滥之地?)

      

      (图表二)

      传统媒体相比,网络媒体发布新闻几乎没有出版周期和时段的限制,全天候地即时发布新闻,是网络媒体独特的优势。图表二似乎从网友需求的角度说明,能全时、即时地发布新闻,也是网络媒体能够吸引网友的重要因素。

      综合以上分析结果,可以得出这样的结论:只有最鲜活的重大突发新闻才是网友最关注的焦点,快速及时地报道重大突发新闻是网络媒体赢得网友的关键。网络媒体之间似乎没有独家新闻的概念,任何一条重大突发新闻发布后,都可能在几秒中之内就被其他网络媒体广泛转载,但一家网络媒体如果经常是重大突发新闻的“始发站”,它将吸引越来越多的网友。新浪网能由一个默默无闻的体育类的网站,发展成为国内影响最大的门户网站,与其在国内率先发布北约轰炸我驻南联盟大使馆的消息(该网当时的瞬间访问量达到平时5倍以上)、第一个发布美国遭受恐怖袭击的消息(该网当时创造了突发事件发生时国内网站的流量纪录)(注:参见新浪网:《新浪动态》,http://corp.sina.com.cn/chn/sina info.html。)等不无关系。

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