会计师事务所的发展战略

作 者:
于滨 

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原文出处:
中国审计

内容提要:


期刊代号:V3
分类名称:审计文摘
复印期号:2002 年 12 期

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      组织发展战略

      规模化战略

      在会计师事务所规模化的过程中,可以采取以下两个策略:一是强强合并,即两个或两个以上的原本实力就较强的会计师事务所合并。二是强弱合并,即以一个实力较强的会计师事务所为核心,合并一些中型的、实力稍差的会计师事务所。

      根据我国实际情况,会计师事务所在合并过程中需要注意两个问题:一是合并应该实行自愿的原则。这是会计师事务所合并成功的前提和基础。二是合并应是实质上的。只有实质上的合并,才是真正意义上的合并,才能够发挥合并的优势。从我国目前已合并的会计师事务所来看,有相当一部分只是形式上的合并,需要进一步深化,否则,合并就失去了意义。会计师事务所要通过合并实现文化的融合,使合并真正能够起到提高审计质量、增强竞争力的作用。

      小型化战略

      实施会计师事务所的规模化战略,绝不意味着把所有的会计师事物所都合并成大型会计师事务所,保持大量的中小型会计师事务所也是我国会计师事务所的组织发展战略。正如在“五大”占绝对优势的美国会计服务市场上同样存在着大量的小型会计师事务所和个人执业者一样,我们不仅需要大型的会计师事务所,同样也存在着对小型事务所的广泛需求,它们可以从事上市公司审计以外的审计和咨询业务。

      内部组织完善战略

      会计师事务所除了按照业务类型设立各种业务部门外,还应专门成立市场开发部,开展市场调查、研究和咨询,把握市场态势,结合自身实际情况,确定正确有效的应对策略。

      业务发展战略

      服务多元化战略

      主要方法有:一是挖掘内部潜力,充分利用现有的人力资源。会计师事务所在日常的服务活动中,常有未能充分利用的资源,如一定数量的工程技术人员,获得证券资格的注册会计师以及注册税务师、注册评估师等。会计师事务所可以通过开展多元化服务,充分利用富余的人力和技术资源,提高收益水平。在本事务所未取得对外承接证券业务资格的前提下,充分发挥取得证券资格的注册会计师的作用,开展投资理财咨询业务;充分发挥注册税务师的作用,积极开展税务代理、记账代理、税务咨询等业务;充分发挥注册评估师和工程技术人员的作用,积极开展资产评估、项目投资概预算、管理咨询等业务;利用人才叠加优势,开展对外专业培训业务等。二是将现有竞争能力转移到新的业务中,利用自身竞争优势,开拓新的业务领域。现有会计师事务所都以审计业务和验资业务为主,从事税务代理、记账代理的较少,从事投资咨询、管理咨询的事务所更是凤毛麟角,会计师事务所实现服务多元化,可以避免或减少社会对注册会计师行业的服务需求动向对其市场增长率和收益率的影响。

      市场细分战略

      方法有两种:一是忽略不同的客户群体有不同的需求,而采取服务一般客户的方法。如提供财务咨询、税收咨询业务,无论是大公司还是小公司,他们需要咨询的问题可能会多种多样,但不会超过会计、税收法律、法规等规定的内容,会计师事务所可以“以不变应万变”。二是集中服务于某一被细分出的客户群体。小型会计师事务所可以考虑自身有限的竞争能力,集中服务于大型会计师事务所的目标市场之外的客户群体,寻找适合自身发展的目标市场,即所谓“夹缝中求生存”。比如说,大型的会计师事务所的目标市场是上市公司,小型会计师事务所的目标市场就可以是非上市公司;大型的会计师事务所为大公司提供各种服务,小型会计师事务所就可以为小公司提供各种服务,如为小型个体业主代理记账,提供财务咨询、投资咨询;为新成立的小型公司代办工商、纳税登记手续;办理小型公司的审计、验资业务,代办纳税申报等。

      精品战略

      要树立精品意识,在法律法规允许的范围内认真做好每一项业务,不能只想收费不讲质量,在提高经济效益的同时,也要重视社会效益。出审计精品,应该是我国会计师事务所的长期发展战略,也是提高会计师事务所竞争力的根本战略。

      综合发展战略

      研究开发战略

      研究新法规、新问题、新知识,采取合法的形式进行有益的宣传,使公众了解其执业能力和业务范围,同时也为事务所从事新型业务做理论和实务上的研究,如开发新业务的操作规程、调研事务所执业中的一些疑难问题并找出解决的途径和办法,跟踪了解客户的经营与展现状,当好咨询顾问,为客户今后的发展提出有益的意见和建议。

      人才储备战略

      我国会计师事务所应当建立科学有效的教育和激励制度,吸引和培养高质量的人才,避免人才的过度流失。会计师事务所应加强对现有人员的培训和培养,鼓励一专多能,在吸纳注册会计师、注册税务师、注册评估师等人才的同时,积极储备工商管理、财政金融、工程技术、环境保护、计算机技术、法律等方面的人才,加强人力和技术资

      源的积累,逐步形成复合型人才结构,为实现服务多元化和创服务精品奠定基础,逐步提高与外国会计公司或会计师事务所的抗衡能力。

      培养高质量人才可以通过以下四种途径:一是选派具备条件的注册会计师到知名国际会计公司工作一段的时间;二是鼓励我国注册会计师考取国外的执业资格,如英国的ACCA、加拿大的CGA等;三是与知名的国际会计公司联合举办培训班;四是加强后续教育,不断提高注册会计师的执业能力和知识水平。

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