讯问是欺诈审计中最为有效的审计程序,这是因为根据接受讯问者的回答能够识别出存在高风险欺诈的雇员,再对这类雇员进行详细审查,真相就有可能“浮出水面”。在进行讯问时,从事欺诈行为的人有可能说谎,抓住说谎者的语言特点,以探索出欺诈审计中的语言线索。 一、对问题的重复。当欺诈者被问及涉及欺诈的内容时,通常会在内心做权衡,无意识地重复所要回答的问题,以此获得时间来编造一个虚假的回答。 二、模棱两可的回答。欺诈者对于欺诈事件一般都是记忆深刻的,他会清楚地记得欺诈发生的时间、整个过程甚至其中的细节等。然而,当被问及这些问题时,为了避免被发现,他可能进行模棱两可的回答。 三、誓言。说谎者为了增加谎言的真实性,会加上一些“誓言”,例如“我对天发誓”、“坦白地讲”、“老实对你说”、“不骗你”、“真的”等修饰语。当然,这个问题并非绝对,这需要注册会计师清楚地认识到接受讯问者一般的说话习惯。 四、角色证明。说谎者在回答问题时,可能会说“不信你可以向我的任何朋友打听”,这样的回答称之为“角色证明”,其本意是让注册会计师相信接受讯问者并非适当的嫌疑者。但是,值得警惕的是,角色证明通常是说谎者常用的一种伎俩。 五、以问题来回答。欺诈者通常会以问题方式来回答提问。这一伎俩避免了正面回答,其一,它泄露了欺诈者内心的矛盾:欺诈者在接受讯问时通常也是不愿意说谎的,但又必须回答,那么,他就以这样一种问题方式来应付;其二,由于他们对这种讯问非常熟悉,因此希望通过这样的回答来了解注册会计师到底知道多少真相。 六、过分的尊敬。对于诚实的人,当他们意识到自己被怀疑为欺诈者时,大多数情况下,他们会感觉受到污辱而非常愤怒,同时,他们也不会介意让注册会计师感觉到这种愤怒。而欺诈者则有可能表现得“彬彬有礼”,试图来赢得注册会计师的好感。 七、避免使用情绪化的词语。不诚实的人对他们的不当行为通常不会作出直率的说明。比如,罪犯一般很少使用诸如“贪污”“盗窃”“欺诈”这样的词语,他们通常更乐意使用一些“斯文”的词语,例如“借”“拿”“用”等。 我们应当认识到,欺诈讯问是一种艺术,而不是科学,它没有固定的、正确无误的规则。诚实的人倾向于以特定的方式来回答,而不诚实的人则以另一种方式来回答。如果接受讯问者对于某一个特定问题的回答与说谎者的反应是一致的,这并不绝对地表明他在说谎;然而,如果他对多个问题的回答都与说谎者的行为模式相符,则基本上可以断定他在说谎。