论民营企业的产品创新策略

      民营企业产品创新是从形成新产品构思到实现新产品商业化的完整过程，它是民营企业技 术创新和可持续发展的关键。民营企业产品创新过程可分为创新决策、创新R&D、创新实现 三个阶段。其中每个阶段都有其基本任务或核心行为，各个阶段不是线性递进的，而是存在 着多重反馈与相互作用，阶段之间界面上的关键转变可视为标志点。各个阶段相互区别又相 互联结和促进，构成了产品创新的统一过程（如图1）。

      

      1.产品创新决策过程

      产品创新决策是民营企业产品创新行为中最为重要的环节。它是从新产品构思形成到新产 品 开发方案制订和最终通过创新方案经济技术评估的一整套战略选择过程。决策的正确与否、 优化与否，直接决定了民营企业产品创新的成败及其成功与失败的程度。

      影响和制约民营企业产品创新决策的主要因素有市场信息、技术信息、政策的支持与约束 、资金条件和企业原有基础等。产品创新决策的实质和核心是，企业从市场竞争与消费需求 出发，以企业的能力与储备为基础，把技术进步与市场需求在企业行为中有机地结合起来， 以最佳的方式创造出体现这种结合的新产品。基于这些认识，我们认为民营企业在产品创新 决策阶段应主要处理好以下几个问题。

      首先，新产品的市场定位。产品创新是企业对市场需求变化的一种自我调节。检测产品创 新成败的标准是新产品的用途和被顾客接受的程度，这决定着企业是否能够通过产品创新获 得新的经济利益。因此，准确的市场定位可以说是民营企业产品创新成功的第一步。

      民营企业由于经营规模小，市场影响力弱，资源、能力有限，一般只能占有较小的市场份 额。在竞争中，尤其是同较大企业对抗时，这些与生俱来的特性往往使它们更容易落到不利 的境地。因此，中小民营企业开发新产品应当立足于拾遗补缺，而不应当盲目地充当市场领 导者或市场挑战者。为此，中小民营企业应通过调查研究，进行市场细分，找到一个或多个 值得填补的市场“角落”，避免与大企业站在同一战略基地上发生正面冲突。比如，当前我 国中小民营企业开发城市消费品市场的难度越来越大，可把目光转向广大农村市场，通过细 分市场，了解农村市场需求被满足的程度，开发出适应农民需要的新产品。而对高科技民营 企业而言，由于其开发的新产品一般具有较高的技术含量，与一般新产品相比，高技术新产 品的市场具有高度的不确定性。因此有学者认为，对于部分高科技民营企业（技术推动型）来 说，顾客需求什么？顾客的需求只在研究开发成功之后才被考虑[1]。我们认为，市场定位对 于高科技民营企业开发新产品也是必要的。不进行市场定位，就不能明确重点和主攻方向， 就很难在某一方面取得支配地位，等研究开发成功之后才考虑新产品的市场问题，对高科技 民营企业来说，是一种风险过高的产品开发策略。

      其次，合作伙伴与合作方式的选择。对于合作创新来说，能否选择一个适宜的伙伴，是合 作成败的关键。选择合作伙伴的原则是互补性，合作双方必须各有所长，各有所需，各有所 获，总体上达到1+1>2的效果。由于民营企业大多数规模属于中小型企业。选择的合作对象 主要有两类，一类是大企业，另一类是大学或科研机构。与大企业合作，有利于中小企业借 助大企业的财力与技术取得成功，但成功后的利益分配往往不利于中小企业。更多的中小企 业选择大学或科研机构作为合作伙伴，最典型的是美国斯坦福大学附近的工业园区，即硅谷 的中小企业[2]。我国也有不少民营企业与大学及科研机构进行了成功的合作，卧龙公司 就是其中之一。卧龙公司先后与浙江大学、广州电器科学研究所、沈阳鼓风机研究所、南阳 防爆电机研究所、上海科技研究所等十几家科研单位合作，在短短的几年内，先后开发出了 23个系列产品，其中3项获“省优”称号，2项获“部优”称号[3]，从而使卧龙公司从一个 小小的作坊式企业变成了一个国家级的集团企业。在创新实践中，也有不少因合作伙伴选择 不当而导致创新失败或达不到预期效果的例子，民营企业应对此予以重视。

      最后，开发方式的选择。尽管合作创新是民营企业技术创新的一种理想方式，但是，具体 到某个企业的某项产品开发，由于新产品还关系到专利、技术秘密、商标注册等知识产权问 题，是独立开发还是合作开发，仍然应该通盘权衡。选择什么样的开发方式，取决于新产品 的创新程度、开发费用和企业的技术力量等因素。一般来说，对于改进型新产品，不涉及到 科技进步所导致产品的重大革新，只是对现有产品的性能、功用、形式等作一定的改进，可 由企业内部技术人员完成，就不必选择合作开发；凡是必须采用新技术才能满足顾客新的需 要的换代型新产品，或者两种技术相似、功用互补，又要求保持各自特性的嫁接式新产品， 关系到抢先上市夺取滩头的竞争优势，应以合作开发为宜；至于全新产品，则更应选择合作 开发。

      2.产品创新R&D过程

      产品创新R&D，既是产品创新决策的必要依据，又是决策的直接延续，它主要是从技术上为 创新决策的实现提供可靠的途径与成功的保证。R&D活动的结果为企业产品创新提供技术方 面的可能性。它的直接结果是不断地产生新的技术知识和在经济系统中产生新的不确定性。 新技术知识能不断消除企业产品创新中的“瓶颈”，而产生的新的不确定性，则不仅可能带 来 新的“瓶颈”，还可能带来创新过程中的飞跃性突破，体现出创新过程的非线性连续性特征 [4]。民营企业产品创新R&D的核心与实质是如何充分利用外部科技力量与自身条件，寻求一 条最佳的技术途径，为新产品的投产作好准备。