一、审计工作要善于“听” 所谓要善于听,就是要善于从周围人的言谈中捕捉到有用信息。这往往可以帮助审计人员发现被审单位存在的一些较隐蔽的问题,尤其是一些游离于账外的违纪违规问题。“听”应做到以下几点: (一)听要全神贯注。随意的言谈往往会吐露出实情,就可能会引出一条线索,查出一个案子,尤其是审计人员刚刚进点要求被审单位做基本情况介绍时,被审人员还没进入高度戒备的状态,特别是当他们谈到其工作成效或话讲得比较投机时,会有意无意谈到一些对审计人员有价值的情况。这时如果审计人员思想不集中,就很容易让其中隐含的信息溜走。 (二)听要耳、脑并用。就是说审计人员在听的过程中要善于思考。审计人员所听到的可能五花八门,纷繁复杂,而且一纵而过。要正确运用概念、判断、推理充分发挥“听”的作用,既不被那些纷繁复杂的信息所困扰,乱了头绪,又不遗漏任何有用信息,就要求审计人员在听的过程中必须积极思考,根据所掌握的知识、经验等快速对“听”到的信息进行判断、推理,以高度的敏感性捕捉住瞬间的有用信息,并弄清说者的真实意图。 (三)听要听、记并举。在听的时候即使是专心致志,但如果不作记录,过后也有可能会忘记,因此在听的时候一定要认真做好记录。认真的记录有利于事后进行分析整理,还有利于对被审单位人员一些自相矛盾的解释进行证据确凿的反驳。 (四)听要听个水落石出。一般来说,审计人员对自己想要了解什么心中应有数。比如,是想要对方介绍其财务管理的现状,还是想要对方讲清某违纪问题的来龙去脉。在实践中审计人员常常会遇到达不到预期目的时候。出现这种现象原因可能有两种,一是审计人员对被审单位人员的介绍,由于相关知识的欠缺而没有完全听懂,二是被审单位人员未将情况介绍清楚。如果是前一种情况,则应不懂就问,尤其是对关键问题,更要有寻根问底的精神;如果是后一种情况,则应有针对性的及时要求对方补充有关情况。 (五)听要兼听而不偏听。对于同一事件,不同的人往往会由于所处的位置不同而对情况的了解程度不同,或有不同的看法,因此审计人员在审计调查、审计取证、审计评价、审计处理等工作中一定要注意广开言路,耳听八方,广泛听取多方面意见,并对获取的各种内容不同、甚至相反的信息进行判断分析,归纳整理,去伪存真、去粗存精。 二、审计工作要善于“看” “看”包括审阅凭证、账簿、报表及预算、合同、计划等书面材料和实地观察、了解运营状况及其内外部环境等。笔者只想谈一下通过“看”凭证、账簿、报表等书面资料以外的各种资料来了解企业的运营状况及其内外部环境等。 账表以外的资料有很多,大致包括这么几类:相关的政策、法规和制度等;所在行业的情况;被审单位自身的情况;主要业务活动内容及相关收支情况;相关的内部控制制度;以前年度接受审计的情况。查阅以上这些资料虽然不能直接查找出存在的问题,但通过查阅这些资料,充分了解被审单位情况,将有力地促进审计工作的顺利开展,并可为审计人员提供线索。 在查阅各类书面资料的同时,还要细心地观察其周边环境及周围的人和事。要细心观察被调查人员的态度和反应,看其有无强装热情,表面应付,实则处处设防、阻碍审计工作的情况,看是否有异常反应,并探究其原因,从中发掘蛛丝马迹;要 实地观察其各项业务活动开展的实际程序,观察各项内部控制制度在实际中的执行情况,并从中发掘线索。 三、审计要善于“联”和“推” “联”即联想、找出相关事物之间的联系;“推”即分析推理,根据已掌握的情况进行合理的推测、判断。应注意以下几点: (一)要把握总体。就是说审计人员首先要全面充分了解被审单位的基本情况,包括被审单位内设机构及人员分布情况,业务活动内容及内部控制情况等等,从而在具体实施审计前就在脑子里对审计中将会遇到些什么情况、哪些是容易出现问题的薄弱环节,哪些较可靠、不易出现问题等心中大致有个数。 (二)思路要宽。在查账的过程中,不能只为查账而查账,而应拓宽思路,保持敏捷的思维。在查账的过程中,碰到有关财经法规有专门规定的事项,马上就要将其与该规定联系起来,看它是否按规定办理、有关手续凭证是否齐全、有关税费是否交清、有关比例、金额是否正确等。 (三)推测要大胆。推测是根据已掌握的资料对未知的事项做出判断,它既可能是正确的,也有可能是错误的,但我们决不能因为可能做出错误的推测就束缚了自己的思维。 四、审计要勇于“挖”与“追” 尤其是当审计工作有进展,发现了某些违纪违规线索时,特别容易受到来自各个方面的阻力,这时就更需要有挖的韧性和追的勇气,不因受到了抵制与刁难,甚至是威胁与恐吓就停止对问题的进一步查找,而使前一阶段的工作成果付之东流。在实践中“挖”与“追”常常表现为追踪审计。