1、“我一直在从事舞弊的审计和防范工作。你们的企业主希望我询问一些问题,看管理者和职员中有没有存在不当的行为,你可以理解吗?”在这样的问题中,职员并未被指责不当,审计人员仅仅询问他是否能理解会见的目的,这样就能够让被审计人放松紧张的心情,使谈话能轻松进行。 2、“我们所说的舞弊行为,并不是指从公司拿走笔和纸或利用公司的机器复印个人资料。我们是指利用管理活动或其他活动窃取公司利益的整体活动。你认为通常的舞弊行为是一个商业问题吗?”此问题的目的在于辨别:如果有机会的话,哪些职员会从事舞弊行为。肯定的回答表明一个共识:舞弊行为在今天是一大问题。否定的回答说明被审讯人或者不相信舞弊行为是一个商业问题,或者在撒谎。说明被审讯人在此问题上感到不安并希望尽早结束对话,这是被讯人隐藏一些事实的线索。 3、“你认为公司存在舞弊问题吗?”此问题可以帮助发现舞弊行为,同时辨别具有高舞弊可能性的职员。肯定的回答说明职员在此方面有所了解,应进一步进行问话。否定的回答说明被审讯人或者真的相信不存在舞弊行为,或者与问题2一样,不愿进行谈话。通常否定的回答倾向于被审讯人正从事舞弊行为。由于问题由一些无关紧要的事情向专题转换,被审讯人认为最终他会被直接谴责从事舞弊,因而希望尽早结束对话。 4、“如果真有管理人员或职员从公司窃取利益,你认为他们为什么要如此做?”诚实的被审讯人倾向于认为舞弊者一定不诚实并且贪婪,他们认为舞弊是非常严重的问题,所以也不会找理由认为舞弊者进行舞弊是实出无奈的选择。而从事舞弊行为的被审讯人会淡化此问题,认为舞弊的发生是由于“职员被过低报酬或评价不平等”或者认为“每个人都从事舞弊行为”。有时在此问题上,不诚实的被审讯人会声称“我怎会知道,我又没干过。”因为此人不会直接谴责舞弊行为,这些否认行为说明他可能具有高舞弊可能性。对此人的工作领域及责任范围应当仔细而慎重地予以调查。 5、“职员的经常的、不太大的舞弊行为会积累成一大笔财富。如果你知道一个职员正在公司进行舞弊行为,你会怎么办?”此问题会帮助确定,假如公司存在一个举报舞弊行为的奖励政策的话,职员是否熟知并愿意参与。假如存在此条例的话,诚实的职员通常会在确信他们被信任的情况下予以上报;否则他们会说不加参与。而不诚实的职员则在任何条件下都不会上报。 6、“你知道有人正在从事舞弊行为或者正在损伤公司的利益吗?”此问题不仅可以为发现舞弊行为提供一个机会,而且可以提高审查的一致性。因为舞弊者会认为公司的其他了解情况的职员在回答同样的问题时会有吹口哨或其他暗示性的动作,所以他就可能显得比较恐慌。诚实者和说谎者都不乐意暗示谁正在从事舞弊行为,但欺骗者会很快地否决此问题,而诚实者则显得犹豫不决;诚实者的犹豫不决说明公司内部存在舞弊行为,因此调查者应考虑可否鼓励此人或让其他人成为提供内幕消息者。通常诚实者会由于鼓励和劝说而有所暗示,而欺骗者通常拒绝合作。当然,调查者也应当明白,一般公司内确实也会存在这样一些诚实的人们,他们真正不知道公司存在任何舞弊行为。 7、“假设公司内正有人决定偷窃和舞弊,他们会怎样做并且逃脱呢?”尽管从表面看此问题对发现公司管理漏洞作用不大,但被审讯人的反应将会提供有关他们是否诚实的线索。诚实的被审讯人会乐意予以回答,而欺骗者会犹豫并回答“如果有人偷的话一定会被抓到”或者“这里谁都可以偷窃,有谁知道呢?”。当然也有一些狡猾的惯犯会故意提供一些建议从而使审计者忽略对他们的调查。 8、“你认为如果公司内存在舞弊的话,谁最不可能?”诚实的被审讯人会毫不犹豫予以回答;相反, 欺骗者倾向于不说出具体人名单。他们希望怀疑的范围越宽越好。有时他们甚至会说“不是我”。对此类在非责问问题上予以否定回答的人,通常具有高舞弊可能性。 9、“你是否想过从公司进行偷窃活动,尽管你没有从事过?”经常,不诚实的被审讯人为了提高他们的可信度,会回答“绝不”、“很诚实的说,不”、“说真的,不”。一些诚实的被审讯人可能想到过要从事舞弊,但却未从事过。正因为诚实的被审讯人他们不需要提高自己的信任度,所以他们会诚实地回答此问题,而不需要用过份强调的语气。切记,简单地说“不”并不证明被审讯人从事了舞弊活动,它只说明被审讯人不愿意诚实地回答此问题,或者他本身是诚实的,但此类问题冒犯了他。 10、“在对待可能的舞弊行为上,你还有其他需要说明的吗?”此问题可以为被审讯者提供最后一个机会,让他说明可能存在的舞弊问题。不诚实的被审讯人会迅速并着重的说“不”,而诚实的被审讯人会考虑此问题而表现出犹豫。这种犹豫再加上一些身体语言(变化姿势、交叉胳膊或腿)说明被审讯人具有一些不愿被分享的信息。只要给予充分的鼓励和劝说,他们通常会提供公司可能存在的舞弊行为。在他们提供完所有愿意的信息后,审讯者应对占用他们的时间表示谢意。在进行审讯的时候,CPA应当记住舞弊评定问题没有固定不变的条例。诚实的被审讯人和不诚实的被审讯人之间通常会表现出不同的态度。审计师在总结和分析上述各被审讯者回答的问题时,应该判别出:在与上文所述的不诚实者的表现对比上,如果仅一个问题表现相同并不说明回答者一定存在舞弊问题;但如果多个问题或在各个方面都与不诚实者表现相同,则说明需要对其进行仔细的调查,以确定他是否存在舞弊行为。