[中图分类号] F121.23 [文献标识码] A[文章编号]1008—6323(2000)01—0056—04 民营企业在改革开放的二十年中得到了长足的发展,在我国的各个地区涌现出一大批颇具影响力的明星民营企业,如科龙、美的、海星、巨人、飞龙、三株、南德等等,在中国的大地上都曾掀起民营企业飓升的狂潮。随着市场经济的发展,出现了许多民营企业的短命现象,据统计资料显示,北京中关村5000 家民营企业, 生存时间超过五年的只有430家,超过8年的仅占总数的3%。 民营企业经过市场经济转型期的大发展之后,该怎样走下去是颇值得深思的问题。民营企业在其发展过程中存在着内外交困的制约因素,如何克服这些障碍,关系到民营企业的前途和命运。 1.民营企业的困境 由全面市场短缺发展到市场相对过剩,民营企业面临着大部分商品市场从卖方市场向买方市场的转变,特别是在知识经济条件下民营企业的发展存在诸多的制约因素。 从企业外部分析,随着改革开放的深入和人们思维方式的转变,民营企业数量增多,企业之间的竞争加剧。在企业缺乏技术创新的情况下,许多企业主要从事低技术含量相似产品的生产,造成企业之间市场空间的重叠,导致众多企业经营不佳,影响了企业的发展。由于知识产权保护力度不够和受假冒伪劣产品的冲击,抑制了民营企业进行技术创新的动力。随着企业数量的增多和企业生产能力的增强,普通消费品在大中城市和经济发达地区市场已趋饱和,消费者的需求也从生产引导需求逐渐转变为个性化多样化需求。另外,随着国营企业改革的深入,民营企业的先天优势受到挑战。 民营企业的内部也存在制约其自身发展的因素。首先,民营企业的创立多以家族朋友为基础,往往缺乏明确的科学的合作规范,在关于利润分配和企业发展战略制定上容易产生分歧和冲突,影响企业的稳定性。其次,民营企业的创始者拥有丰富的实践经验,民营企业的初期发展主要依靠他们敏锐的洞察力和富有经验的判断力。随着市场经济的不断完善、信息时代的快速发展和知识经济时代的到来,仅凭个人的经验和能力难以应付多变的市场。再次,民营企业的技术创新能力高低不一,模仿别人的技术和进行低技术含量产品生产的民营企业已很难找到自己的市场,难以满足消费者的多样化个性化需求。最后,许多民营企业在市场和产品的定位上无科学指导,忽视投产前的市场调查准备工作,缺乏对市场的详尽调查和准确细分。 2. 诊断民营企业 2.1 基于知识的民营企业分类 知识经济时代,知识成为保持企业长期竞争优势和增强企业核心能力的关键因素。关系到民营企业发展的知识的含义是:管理创新、技术创新、市场细分、人力资源素质等方面上所具有的长期竞争优势和灵活应变能力。按知识的含量将民营企业分为四类:低知识型、中知识型、高知识型和超知识型。 低知识型的民营企业是指从事简单生产、加工、普及型产品的企业。这类企业技术水平落后,没有特色产品,作坊式生产,缺乏系统管理,员工素质普遍较低。如自办小厂进行毛胚铸造、生产简单手工农具、单功能螺丝刀、低档鞋类衣服、生产已普及多年的日用品等的企业。 中知识型的民营企业,是指企业生产技术属于普通水平,有一些自己的特色产品,但产品的市场适应性较差,产品的种类也是其它大多数厂家能够生产的产品,不具有市场引导性和领先性。企业的管理能基本适应企业的发展,员工的素质较高。如从事生产较精密配件的、从事特种行业如健身器材生产的、进行计算机组装的等民营企业归为中知识型。 高知识型民营企业,是指其产品紧跟时代潮流,产品的国际同步性强,顾客针对性强。在局部有技术创新和领先,但缺乏核心技术,不能完全控制产品的升级换代,管理上能够基本完成管理的基本标准职能。如咨询业中较成熟的公司、计算机行业中能够生产主板或显示卡等关键部件的民营企业等属于高知识型企业。 超知识型民营企业,是指企业有自己独创的核心产品,产品在市场上有先导作用,能通过自己的产品挖掘出庞大的消费群,企业管理较成熟。如进行软件生产的大公司像用友软件公司、进行保健品生产的知名企业、进行新材料开发的民营企业等。 2.2 民营企业面临的棘手问题 通过分析民营企业的困境和对其按知识进行分类,可以看出管理、技术、人力资源和市场是制约民营企业发展的四个主要因素。民营企业由创业初期的全面市场短缺时的单一资金瓶颈制约,走到了管理、技术、市场、人力资源的多瓶颈制约时期。这四个因素在民营企业有机体中的作用,如图1所示:
图1 民营企业机体示意图 管理是关系民营企业兴衰的内在根本,是一切行动的总指挥。以管理的完善和创新为企业运行基本出发点,能够在一定的程度上保证后继工作不出现大的失误。沈阳飞龙总裁姜伟在总结飞龙的失误时所列举的二十条多与管理有关。巨人的短暂低迷,也是管理决策上的重大失误所致。中国食用菌技术开发有限公司强调“在经营管理方面首要任务是由‘人治’变成‘法治’使中菌的任何工作都能有章可循,并且必须依章行事。”至于众多瞬间生死的民营企业,根本就谈不上管理的问题,仅凭已有经验行事不适应时代和环境的多变特征。改变管理空虚的情形,促进管理的规范性和完善性,是企业走上正规道路所必需的,这有利于减少内部纷争,为企业掌舵。