一、引言 财务数智化转型对推动我国世界一流财务管理体系建设和支撑企业高质量发展具有重要意义。2022年2月国务院国资委印发的《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》(国资发财评规[2022]23号),明确提出“完善智能前瞻的财务数智体系。……建立智慧、敏捷、系统、深入、前瞻的数字化、智能化财务。”2024年11月财政部印发的《关于全面深化管理会计应用的指导意见》(财会[2024]22号),明确提出“积极应用大数据、人工智能、云计算、物联网等新技术,推动管理会计从信息化向数字化、智能化转型,提升管理会计支持决策的能力。”然而,大多数企业在财务数智化转型中面临着数据利用困难、数据孤岛问题难以解决、数字技术无法理解和难以应用的挑战,导致财务高效率决策受限和业财融合困难。学者们认为业财数据孤岛、数字技术应用壁垒等问题使财务无法高效和实时地挖掘、治理和利用数据要素价值,严重影响了企业的数字敏捷性,极大地阻碍了企业财务数智化转型的进程。因此,解决数据要素价值和数字技术应用是提升企业数字敏捷性的关键,也是企业财务数智化转型的必经之路。 数据要素的价值不断凸显和以人工智能为代表的数字技术创新迭代,加速推动了以“数”和“智”为核心的财务数智化转型,其核心是利用人工智能、大数据、云计算等新一代数字技术对企业内外部数据进行采集、处理、分析与决策,协助财务专家共同完成财务职能及其应用场景。学者们已经通过技术、数据、组织、职能、伦理等视角对财务数智化转型进行了深度研究,也有学者针对数智化时代财务或会计转型的逻辑框架、实现路径进行了系统性研究。虽然现有研究对财务数智化进行了一定程度的研究,但未能基于一些理论体系对财务数智化转型进行开拓式研究。现有研究提出人—数交互理论可以有效实现企业数据之间的相互联通,并有助于加速激活数据要素价值,对财务数智化转型的逻辑体系与实践应用具有较好的指导意义。然而学术界和实务界对人—数交互理论的研究甚少,更谈不上如何影响财务数智化转型。基于此,科学研究人—数交互理论如何提升数据要素和数字技术价值进而影响财务数智化转型是一项重要的理论和实践议题。 人—数交互理论强调特定人类在特定情境下通过特定工具对数据进行处理的交互行为,从而达到具体的目的。企业财务所面对的数据是客观存在的,并不能独立发挥其价值,需要发挥人的主观能动性,通过人与数据进行不同形式的交互行为,才能真正发挥数据的价值。人—数交互理论目前更多的研究体现在计算机领域,在管理学领域的研究少之又少,而在财务领域研究更难得体现。人—数交互理论有一些问题需要明确:第一,人—数交互理论的要素体系尚不完善,需要梳理清晰该理论在指导财务数智化转型过程中的核心要素构成;第二,该理论尚未回答通过何种逻辑体系能够帮助财务数智化转型;第三,该理论尚未厘清通过何种路径能够实现财务数智化转型。 综上所述,本文将基于人—数交互理论深入探究该理论如何影响财务数智化转型,具体围绕三个问题展开详细讨论:第一,为了开展人—数交互理论在财务数智化转型的研究,将情境、目的、人、技术、数据、交互行为作为六大基本核心要素,并基于本文研究背景对财务数智化转型的核心要素进行研究;第二,基于人—数交互理论的六大核心要素,如何构建在该理论指导下的财务数智化转型逻辑框架;第三,人—数交互理论对财务数智化转型的实现路径产生何种影响?尤其是在提升数字敏捷性方面具有明显的路径效应。 本文的边际贡献主要体现在:第一,创新性地将人—数交互理论融合在财务数智化领域展开研究。数据作为财务数智化转型的关键要素,已经在财务领域得到了大量研究,而数智化时代的财务人员能力素养也得到了广泛关注,但现有研究较少关注以人与数据融合的人—数交互理论,本文提出了基于该理论的财务数智化转型的六大核心要素,为财务数智化转型的落地实践提供了因素依据和理论基础。第二,丰富了财务数智化转型逻辑框架的研究背景。虽然学者们对财务数智化转型的逻辑框架进行了一定程度的研究,但未能将人—数交互理论,以及本文梳理的六大核心要素融入财务数智化转型逻辑框架的构建过程中,为财务数智化转型的落地实践提供了参考依据。第三,拓展了财务数智化转型实现路径的探索。本文在人—数交互理论的指导下,融入数字敏捷性的新视角,为财务数智化转型的路径实践提供了参考依据。 二、理论基础 (一)财务数智化转型 财务数智化转型主要是基于数据要素的价值和数字技术的创新,财务人员借助智能系统,以人机协同共生的模式完成财务工作,进而从传统财务管理模式转变为数智化财务管理模式的过程。现有研究主要聚焦财务数智化转型的动因、过程、结果。在动因方面,财务数智化转型主要关注数字技术、数据要素、组织变革、战略认知等影响作用;在过程方面,学者们更多关注逻辑框架、实现路径等规范研究阐述财务数智化转型的影响机制;在结果方面,财务数智化转型关注对降低生产经营投入、弱化市场边界、提高会计信息可比性、降低费用韧性、降低信贷融资成本等企业绩效和竞争优势的影响。 现有研究从多视角阐释了财务数智化转型的逻辑框架及路径结果,也提到了数据要素对财务数智化转型的重要性。然而,数据要素在企业财务部门、业务部门以及外部市场是单独客观存在的,从而使大量具有价值的信息被忽略或隐藏。企业各个部门基于自身的需求对数据进行差异化的分析使用和价值定义,从而形成了“数据孤岛”,再加上数据要素客观性的存在,导致数据无法独立发挥作用以及财务决策受限,因此需要财务人员与数据进行深度交互才可能发挥价值,并且在人和数据交互过程中,更需要人工智能等新一代数字技术帮助财务人员对大量数据进行采集、处理、分析和决策等交互行为。但鲜有研究将财务数智化转型和人—数交互理论作为一个整体进行研究,从而解决数据要素和数字技术在使用过程中出现的问题。