2025年初，由复旦大学附属中山医院携手上海科学智能研究院共同研发的“AI心医生”——观心大模型CardioMind beta版正式发布。中国科学院院士、中山医院心内科主任葛均波表示：“我们能教会AI像顶尖专家一样思考。”该模型整合了多模态诊疗数据与顶尖医生经验，实现了从病史采集到辅助诊断的全流程智能化，标志着AI技术在垂直医疗领域的重大突破。另据《人民日报》客户端报道，国内多家医院宣布完成DeepSeek大模型的本地部署，打造覆盖诊疗全流程的智能辅助系统，AI医生正式“持证”上岗，参与分诊、问诊、检查、诊断、治疗、取药、康复的完整流程。依托顶尖科研团队开发的医学大语言模型，AI医生通过深度学习与知识图谱技术实现持续自主进化，这不仅预示着医疗行业即将迈入“硅基生命体”与“碳基生命体”协作的新纪元，更悄然改写着医院内部的权力图谱——当AI医生开始参与科室会诊、治疗方案决策，且全年无休，随时待命，传统意义上“主任医师”的权威性正面临算法的挑战。 麦肯锡发布的《未来的新工作：在欧洲及全球部署人工智能和提升技能的竞争》揭示了这一变革的深远影响。报告指出，自动化替代与技能需求的结构性转变，不仅重塑了人机协同的新模式，还引发了组织架构的“去中心化”地震。如在金融领域，大多公司的AI量化模型获得了拥有投票权的投资决策委员会成员身份；在法律领域，AI法律意见书的采纳率甚至远超骨干律师。硅基同事的出现，不仅带来了绝对理性的决策逻辑和永续在线的待机状态，更以它们永不要求股权激励的“圣人属性”，对人类员工的职场地位构成了严峻挑战。 面对这位“数字竞争者”，人类员工的情绪光谱可能远非是将AI同事妖魔化为“永不犯错的怪物”，嘲笑它们不会共情，或者干脆拔掉电源那么简单。值得思考的是，人类是否会像嫉妒人类同事一样，对AI同事产生排斥与敌意？这种复杂的情绪，不仅深刻影响组织生态，重塑职场权力格局，更事关企业AI本地化部署的态度。 从人际到人机：社会规则是否会迁移AI交互中 嫉妒的本质是自尊受到威胁，而人类自尊始终依赖于社会比较机制。当AI以“同事”身份进入职场，人类会与它们进行比较吗？这个问题看似荒诞，却是不争的事实——人类不仅会与AI同事比较，而且可能比人与人之间的比较更频繁——算法的绝对优势正在解构社会比较的原始逻辑，如果对此视而不见，人机社会比较可能会碾压个体的职业尊严。 早在1996年，美国学者巴伦·李维斯和克利夫·纳斯就开展了一项研究，试图回答当人类与计算机等非生命体进行交互时，是否会将人际的社会规则迁移到人机互动中。 参与者被随机分为两组，在完成计算机任务后，一组在同一台计算机上对计算机性能进行评价，另一组则在另一台计算机上进行评价。数据显示，当评价与操作在同一台计算机上进行时，参与者给出的评价更积极，且评价结果的离散程度更低。这表明，在文本交互场景下，人们会无意识地遵循社会规则，形同人与人之间的面对面，对当面评价的计算机要比在背后评价的计算机表现出更友好的态度。为增强实验的生态效度，研究者引入了语音交互模式。参与者通过语音与计算机互动，并在不同计算机上进行评价。与上一个实验结果一致，当评价与操作在同一台计算机上进行时，参与者表现出更积极的评价倾向，且评价结果更为一致。为探究社会规则迁移的机制，研究者开展了第三项实验，通过赋予计算机更人性化的语音和界面，增强了其“社会临场感”，并观察这种变化对互动方式的影响。其结果仍然支持社会临场感迁移假说，形成类似“当面评价更趋礼貌”的社会行为模式。 这一系列研究揭示了一个关键事实：在人机互动中，人类会本能地将计算机等媒介视为“社会行动者”（Social Actors），并对其应用与人际互动相同的社会规则。这种社会规则的迁移并非完全依赖于媒介的拟人化程度，而是源于人类无意识地将计算机视为社会实体，期待与其建立类似人际关系的互动模式。 学者沙姆·桑达尔将实验从传统人机交互（HCI）升级为人-智能体交互（HAII），进一步揭示AI的社会存在属性。HAIⅡ框架指出，AI的自主性使其超越了传统工具定位，成为具有社会属性的“准人类主体”。这种认知转变源于人类大脑的“媒体等同效应”（Media Equation）——当AI展现出类人特征（如语言交互、自主决策）时，镜像神经元系统会触发与人际互动相似的神经响应。这表明，人类在进化过程中形成了高度自动化的社会认知系统，当检测到“类人特征”（如语音交互、拟人化界面）时，大脑会本能地启动社会反应模式。这表明在数字交互场景中，人类会无意识地将人际互动规范映射至人机交互，这种投射并非理性判断的结果，而是类似于面对真人时的直觉反应。即使理性层面知道对方是机器，潜意识的社会规则仍会被激活。 在人类进化历程中，社会比较机制深植于本能之中，我们通过与他人比较来评估自我价值。这种比较机制，曾帮助我们的祖先在复杂多变的环境中找到自身的立足点，从而更好地适应生存竞争。当AI同事逐渐成为具有社会属性的“准人类主体”时，原本仅存在于人与人之间的社会比较机制，悄然蔓延到了人机之间。
