商业新世界,最大的战略机遇 当经营进入群体性恶化时,市场上会有两种思维模式: 一种是受害人思维。环境不好,问题多多,从战术细节寻找脱困的方法。这是人的本能,也是错误的思维方向。 另一种是机会思维。一个人的问题是问题,所有人的问题就是战略性机会。 成功不是因为解决了问题,而是因为抓住了机会。 当媒体和企业界正在为所谓的大环境问题列负向清单、大谈内卷时,百年一遇的机会便出现了。 对于中国企业而言,最大的商业机遇就是两场交织的世界大变局: 一是电子技术和互联网应用的快速突破,开创了信息文明时代。这是比工业文明替代农业文明更大的时代变局。中国站在了信息文明的前列。 二是中国重立世界之巅。中国已经进入工业文明的成熟期,并在无缝衔接信息文明时,重回世界之巅。 时代大变局:信息文明大变局 所有的微观环境判断,一定以大时代判断为前提。什么是大时代判断? 李鸿章1872年在一份奏章中说:此三千年一大变局也。 这是时代判断,世界从农业文明走向工业文明的时代判断。可惜他指出了“三千年之变局”,却无法把握变局,导致中国在工业文明时代落后了。 2017年,习近平总书记在接见回国参加驻外使节工作会议的全体使节时,提出了“百年未有之大变局”的论断。那么,什么是百年未有之大变局?我认为,就是从工业文明向信息文明的演变,其历史意义与从农业文明向工业文明演变相同。 这是大时代判断,世界文明走向的时代判断。判断错误,则贻误百年历史机遇。 在大的世界时代判断之下,还有次级的大时代判断。 毛泽东同志在1939年12月发表的文章中提出中国是“半殖民地半封建社会”这一著名论断。这是非常重要的时代判断。理解中国革命和毛泽东思想,首先要理解这一大时代判断。 邓小平同志1987年在中国共产党第十三次全国代表大会上系统提出“社会主义初级阶段”的论断。这也是非常重要的时代判断,对于理解改革开放极其重要。改革开放在某种程度上,是对工业革命的压缩式追赶。 那么,如何作出大时代判断?怎么理解大时代判断的意义? 从鸦片战争起,世界处于第二次工业革命时期。怎么理解这个时代?有人搞洋务运动,有人提出“中体西用”,有人提出“德先生赛先生”,有人提出“打倒孔家店”,有人搞革命,有人搞改良运动。 总之,达成共识很难。但极少人认识到,这是从农业文明向工业文明的转型时期,这是时代大变局。 一个文明的兴起,从新技术的大规模突破开始,比如第一次工业革命的蒸汽机,第二次工业革命的内燃机、电力等。这是生产力革命的大爆发。 随之带来的,是生产关系的变革。“羊吃人”是蒸汽机革命的结果,城市化运动是工业革命的结果。HBG(大渗透理论)的大生产、大传播、大流通,是工业革命生产力与生产关系的结果。 农业文明,家庭是生产单元,也是社会单元,生产单元与生活单元一致。工业社会,大企业出现了,生产单元与生活单元分离带来了不适应性。 对于目前的时代,世人有各种说法,比如互联网时代、AI时代,基本上是技术性描述,符合文明跨代转型时期的基本特点。首先是技术出现根本性大突破,用技术描述更为具体。其次是生产关系的大变化。正像蒸汽机、内燃机带来的不是蒸汽机时代、内燃机时代,而是工业文明时代一样,工业文明是生产关系描述。所以,互联网、AI等新技术,带来的是什么呢?我认同信息文明的说法。 信息文明是生产关系描述的时代特征,是人们在社会关系生活中发生的、不以他们的意志为转移的关系,即同他们的物质生产力发展阶段相适应的生产关系。 技术的重大突破带来生产力的极大提高,生产关系的变化带来社会形态的改变,让人产生很大的不适应。不适应不可怕,可怕的是用另类方式解读它,比如现在经济和社会生活中的现象,消费降级、内卷等,比如情绪价值。 百年未有之大变局,就是从工业文明向信息文明的过渡过程。在这一演变过程中,生产力的变化与生产关系产生矛盾。因为中国站在时代变局的前沿,这种结构性矛盾对中国社会冲击非常大,有太多的不适应。对这种不适应的解读,极有可能成为环境分析的负向清单。 时代潮流滚滚向前,顺之者昌,逆之者亡。 列入正向清单,则顺之;列入负向清单,则逆之。 变化已经发生,未来变化难以预期。变化至少产生在三个方面: 一是技术突破带来生产力的改变。大变革时代,技术变化是创造性破坏,比如电商对传统商业的影响,AI对人力需求变化的影响。 二是对商业组织形态的改变。农业社会的组织形态是家庭单元。工业时代的组织形态是公司型组织。信息时代的组织形态是什么?互联网技术下的组织形态是“平台+小组织”,AI技术下的组织形态是什么? 三是对生活方式的改变。农业文明时代,土地与土地的经营决定了生活方式。工业文明时代,城市化及城市化商业形态决定了生活方式。信息文明时代,人们大量时间花费在虚拟空间,这是新的生活方式,也决定了新的生理心理需求。比如,商业领域情绪价值的大爆发,就是新的生活方式对人的心理归属感的需求,在虚拟空间生活的人需要在情绪上找到归属感。