哈佛商学院曾在1993年组织专家对美国和国外23个教育单位的MBA(工商管理硕士)的教育情况,进行了调查和比较研究,并提出一份名为《对外比较汇总报告:MBA:领导和学习》(External Com-parisons Summary Prport:MBA:Leadership&learn-ing)的专题报告,由于该报告对西方MBA教育的状况与发展趋势作了典型的概括、分析与总结,从而成为指导当今世界管理教育改革的典范之作。从这份研究报告与世界发达国家管理教育及其改革的实践中,管理教育的一些共同特点与发展趋势主要表现在以下几个方面。 一、造就全面管理者,而非职能部门的专家 传统的管理教育主要通过传授纯理论和理性知识以及讲授分析报告来教管理。后来发展到运用归纳的方式来阐述理论知识,通过案例分析引导学生去获取理性知识;或运用演绎的方式,利用演讲来传授理论,但案例只是被用来说明理论。随着当今世界性管理教育的重大结构性变革,以美国为代表的发达国家开始重新界定管理教育的性质,他们将管理教育的培养目标定位于造就全面管理者,而不是职能部门的专家。强调学校应该给予学生在未来企业竞争中管理的知识和技能,而非某方面的专门知识和技能,以培养学生从全面管理的角度来发现、分析、解决管理者所面临的错综复杂问题的能力。这就使管理教育的中心任务由教管理,扩展到同时教授各种管理技能,并灌输价值观念的造就全面管理者上来,这一目标取向更符合管理科学本身的特点和其内在的认识过程,反映了当今市场经济国家更多地强调实践、全面和高素质的人才需求倾向,有利于学生综合管理技能的培养和开发。 二、面向实际,注重一般管理,并基于相互影响和经验式教学的教育理念 由于用人单位和学生更加注重实用性的知识与技能,各管理院校改变传统的理论驱动型的管理教育方案,使教学更加密切结合企业的实际问题,更多地讲授应用性知识,增加课程中的案例研讨,设计富于创新的实用性、技能性课程,使教学内容从理论转向应用,从传授知识转向培养技能。教学法的重心从纯理论讲授转向更具应用性的以案例为主的经验与理论相融合式的教学,特别强调知识的实用性和管理方法在实战中的应用性。通过设立综合性更强的课程并进行有效的训练,为学生提供“一般管理”的观念和框架,教给学生如何发现问题,思考和把握问题的实质,找出与此问题相似的范例,使学生掌握成功地经营企业的思路和方法。为使管理教育方案贴近实际,始终保持“前沿”知识的能力,全美最有影响力的10所优秀工商管理院校通过案例将管理实践引入课堂,使用报刊或公司提供的真实数据和原始资料作为课堂教材,借助实习基地的现行业务作为课程的主要或补充资料,以解决课堂教学材料的时间滞后性。课程的更新速度普遍加快,选修课平均寿命为5年,有的甚至只有1年。一些管理院校还在尝试缩减标准课程的课时,或增设更短的课程,力求在较短的时间内讲授更多的知识,以适应世界的变化和企业的实际需求。 三、以市场为导向,设置应用性、综合化课程 毕业生的“适应能力”已成为当前市场经济国家用人单位的首选条件。适应市场经济发展的需要,改变过去课程按功能划分而局限于某一狭窄领域的现象,通过相互交叉和综合设置各种更加应用性和综合化的课程,已成为管理教育的发展趋势之一。综合的过程包括在原有一套功能性课程上增设“共同课程主题、案例和练习”,到开设新的多系科支持的综合性课程(如目前担任主干选修课的三个领域的教师,共同开设和讲授一套综合性课程;或对复杂的大案例实行小分队教学,如由市场、会计和组织管理行为等领域的教师在同一课堂上合作,共同教一个案例,引导学生从不同角度分析复杂的管理情况,掌握实用性管理技能),再到以各种综合性主题为基础,完全重新设计核心课程(如开发各种以议题为基础的方案和新的核心课,以与企业发展的各个阶段相吻合)。 四、从微观的角度进行教学,注重教学方案的整体化 围绕全面管理者这一基本培养目标,发达国家的管理院校注重从微观的角度设置课程和组织教学内容。哈佛商学院为MBA开设的经营战略与方针、组织行为学、市场营销管理、人力资源管理、财务管理、生产与作业管理、管理沟通、管理控制、管理经济学、企业、政府与国际经济等10个著名的工商管理讲座,汇聚了一整套管理企业的方法和管理技能的精华,提供给学生“一般管理”的知识框架和分析方法。加拿大西安大略工商管理学院MBA的必修课基于企业管理主要部门的基本职能设置,设课的原则是一个学科领域只设唯一的一门课,如市场、生产、会计、财务、组织管理。部分课程基于一个有效的管理决策者必须具备的知识、技术和分析技能,如企业经济环境、企业政治环境、企业政策、管理科学、管理联络沟通,按照系统的观点对教学方案进行整体化设计,从课程结构、教学环节、教材选择与建设到教学设施等,把学生的学习过程安排成一个整体性的活动,而不是简单地将若干分离课程组合在一起。课程结构的整体化不仅体现在课程的教学目标、教学内容以及教学活动本身与其培养目标和标准的和谐一致,而且还体现在课程与课程之间的相互联系上。教学方案的整体化设计,使所有课程作为一个整体,提供给学生对企业管理主要部门的功能和相互关系的基本了解,使教学更接近于真实管理世界的情况,使学生能从整体、更宽阔的视野看问题,掌握解决管理问题的基本技术和技能,更符合管理科学的认识规律。整体化的教学方案在强调基础的同时,通过组织小分队教学、计算机游戏、企业经营管理模拟等多种教学形式,注重培养学生在管理环境中能够运用各种适用性技术识别并解决将会遇到的各种实际问题的能力。