体制改革 随着社会主义市场经济的不断发展和完善,市场机制的适度引入,要求高校管理人员必须高度重视管理效益。高校的管理人员应依据计划决策,将人、财、物、时、空、信息等资源条件,投入管理实践的运转之中,经过管理主体和客体的相互变革和创造,产生一定的效益。效益,它既包括精神文明效益,又包括物质文明效益;既包括微观效益,又包括宏观效益;既包括经济效益,又包括社会效益;既包括眼前效益,又包括长远效益。效益不仅是管理的新原则,同时,又是管理的新目标,并贯穿和支配学校管理系统各项工作的始终。本文在高校管理实践的基础上,对高校管理效益,提出一些粗浅的认识。 一、管理效益原则 管理效益原则的核心是“适度”,即适度的数量,适度的质量,适当的时间和良好的服务。只有主动地把握住“适度”,才能产生管理的最佳效益。 1.适度的数量。无论是生产还是流通,都应以适度为好。数量过少供不应求,用户需要得不到满足;数量过多,供过于求,造成产品积压、变质贬值,必然损耗和浪费社会财富。高校配置资源的经济运行形式和方法亦然。例如:高校的规模效益是与高校的平均在校生数有直接影响,在一定范围内,高校的生均成本随平均规模的扩大而呈递减趋势。当成本最低,效益最高时,就是一个学校的适度规模。因此,高校只有根据学校的性质、环境和条件,加强对教育成本和产出的测算,选择适度的规模,才能真正产生规模效益。 2.适度的质量。质量贵在适度,教学质量、学生质量,都要按照国家规定的培养目标和考核标准进行教学和培养。不同教育层次、不同课程大纲或科目、不同科类就读(住读或走读)的单位成本差异很大,教育程度越高,单位成本也越高。学校购买仪器设备,也有个“适度”问题,不一定设备最好的,效益就好,要根据实验要求和质量标准以及现有的财力、物力等条件,购买适当的实验仪器和设备,质量太差,达不到实验要求;质量过高,资源得不到充分利用,必然会造成浪费。 3.适当的时间。作为高校的管理人员,一定要有清晰的时间观念,把握住适当的时间,才能抓住时机,产生事半功倍的效果。例如高校的课程教学和实验,都有一定的时间要求,什么时间开什么课程,做哪些实验,时间必须适当。财务管理方面,对资金的使用和投放也要掌握适当的时间,要预测未来的收益和投放资金的成本,抓住最佳的时期,才能获得最佳的经济效益。 4.良好的服务。学校的管理和实践,就是对人的管理,因此,管理人员必须树立和增强服务的意识。管理人员最重要的任务就是激励全校师生员工,充分发挥他们的积极性和创造性,以产生最佳的管理效益。 二、树立管理效益观念 1.管理系统效益观。所谓管理系统,是由管理的对象(人、财、物、时间、信息等)、管理者、管理手段等要素构成的。管理系统各要素的存在或活动不是孤立的,而是相互联系成一个有机整体。管理对象各要素,虽然都有各自独特的功能和作用,但是,他们不能独立地起作用,只有在相互联系中才能发挥作用、产生功效。管理的任务,就是组织协调系统中各个要素之间、各个要素与系统整体之间、此系统和彼系统之间的关系。管理系统的关系是多方面、多层次、纵横交叉、错综复杂的。管理系统效益,就是研究和把握管理系统中的各种关系,从而保证系统的有效运行,产生最佳效益。 教育是长久起作用的事业,高校的管理活动切忌只考虑眼前利益,不顾长远利益;只顾局部利益,不顾整体利益。管理系统的全局性是做好管理工作的出发点,在高校的发展和建设中,想问题、办事情都要有全局的考虑,整体的观念。高校的管理活动是一种系统的整体性活动。在管理实践中,有时局部效益与整体效益是统一的,有时则是矛盾的,我们要善于将学校管理系统内各要素进行合理排列组合,把局部效益转变成系统的效益。有时当前效益与长远效益亦不总是统一的,有的决策,从当前看好处并不多,但从长远的发展的角度其收益会越来越大。 系统原理认为,任何管理对象都是一个特定的系统。要求每个管理人员必须从思想上明确,自己负责控制的对象是一个整体的动态系统,而不是一个孤立分割的部分,应该从整体着眼对待部分,使部分服从整体;同时,还应明确,不但自己管理的对象是一个整体系统,而且这个系统还是更大系统的一个构成部分,因此,还必须考虑更大的全局,摆好自己系统的位置,为更大的系统的全局利益服务。 2.管理时间和时机效益观。时间,是物质存在的一种客观形式,是由过去、现在、将来构成的连绵不断的系统,是物质的运动、变化的持续性表现。随着社会的发展,人类的进步,时间的供需矛盾日益突出。时间既买不到,也无法储存,更不能倒转。因此,时间对人类来讲,永远处于供不应求的状态。所谓时间效益,是指管理人员完成的工作量与完成这些工作量所需时间之比。高校管理人员的时间效益要求的是时间利用率,就是说,做某项工作耗费的时间越少,时间效益就越高;反之,则越低。 树立时间效益观念是现代化管理的客观要求。现代化管理十分重视经济效益,所谓经济效益,是指经济活动的成果,同取得这些成果的劳动消耗和劳动占用之间的比例关系,即要求用尽可能少的劳动消耗和劳动占用,提供尽可能多的符合社会需要的产品(人才)。树立时间效益观念是降低成本的要求。“时间就是财富”,“时间就是金钱”,浪费时间,无疑会加大工作成本。管理时间增加,而完成的工作量不增加,也会加大学校的管理费用,影响管理效益。