中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1009-5195(2017)06-0064-11 一、研究背景 从2011年诞生至今,微信已从最初的社交通讯工具成长为连接人与人、人与服务、人与商业的平台,微信在海内外华人社交传媒领域发挥着越来越重要的作用。2017年中国互联网络信息中心发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2017年6月,中国网民规模达7.51亿,而即时通信用户规模达6.92亿,占网民总体的92.1%,其中手机即时通信用户6.68亿,占手机网民的92.3%,微信朋友圈使用率达84.3%,用户渗透率高(中国互联网络信息中心,2017)。2016年《中国移动互联网行业发展报告》显示,作为行业第一应用,微信已覆盖68.04%的移动智能终端,且通讯社交全天活跃度普遍较高,凌晨时段活跃度不减(TalkingData移动数据研究中心,2017)。 2016年微信团队发布的《微信影响力报告》显示:(1)微信用户中男性居多,超过九成微信用户每天都会使用微信,半数用户每天使用微信超过l小时;(2)拥有200位以上好友的微信用户占比最高,61.4%的用户每次打开微信必刷朋友圈;(3)朋友圈更在意“生活信息流”,文章链接在朋友圈中的接受度低于图片、文字和短视频;(4)35.8%的微信读书用户利用碎片时间提升了自己的阅读量,超过1/4微信运动用户提升了自己的运动量;(5)微信红包是微信支付中渗透率最高的功能,超过六成微信用户使用过微信生活服务;(6)社交网络成第二大新闻渠道,渗透率超过电脑和电视;(7)公众账号是获取资讯的重要途径,泛媒体类公众号比例最高,超过1/4(腾讯科技,2016)。 由此可见,微信已极大程度地深入并深刻影响着使用者的工作、学习和生活。在人们对微信等社交媒体的依赖度快速提升的同时,社交媒体成瘾现象也日益凸显,过度使用微信带来的负面问题常见于各种媒体报道。作为微信使用的重要主力军,大学生使用微信呈现什么样的特点?微信成瘾水平是否较高?哪些因素影响其微信成瘾水平?本研究旨在调研中国大学生的微信使用行为,了解他们的微信成瘾水平,为高校引导大学生健康、理性地利用这一流行社交软件提供一定依据和参考。 二、研究现状 “社交媒体成瘾”(Social Media Addiction)是近几年国内外心理和技术研究领域的一大热点,也是继“网络成瘾”(Internet Addiction)之后又一新的技术成瘾研究话题。挪威卑尔根大学(University of Bergen)心理科学系的Andreassen教授是该研究领域的重要人物之一,他发表的诸多关于社交媒体成瘾的文章(包括理论与概念界定、测量量表研制、各类综述研究等)在该领域都具有一定的影响力和权威性,并对国外社交媒体成瘾的研究发展起到了较大的推进作用。根据Andreassen等(2014)的界定,“社交媒体成瘾”指的是个体过度关注社交媒体,登录或使用社交平台的动机强烈,在社交媒体上花费过多时间以至于影响了其他社会活动、学习、工作、人际交往和身心健康。Andreassen(2015)曾较为全面地阐述过社交媒体成瘾研究的现状,且总结了较为权威的四项社交媒体成瘾测量工具,分别是卑尔根Facebook成瘾量表(Andreassen et al.,2012)、Facebook依赖度调查问卷(Wolniczak et al.,2013)、社交网站成瘾量表(Turel et al.,2012)和成瘾倾向量表(Wilson et al.,2010)。 社交媒体成瘾现象与诸多因素有关,哪些人会对社交媒体成瘾?社交媒体成瘾会对哪些个体和社会产生哪些消极影响?这些问题是当前社交媒体成瘾研究关注的重点。 Karakose等人的研究关注了高中生Facebook成瘾与其孤独感之间的关系(Karakose et al.,2016),发现高中生们最喜欢的Facebook活动是在平台上分享个人照片和视频,在Facebook上花费时间越多的人Facebook成瘾水平越严重,学生孤独感高低与Facebook成瘾水平之间并没有显著关系。Hong等人研究了241位台湾大学生心理性格特征、Facebook使用行为与Facebook成瘾之间的关系模型(Hong et al.,2014),发现自卑、消极的心理对Facebook的使用、成瘾有显著影响,且Facebook使用行为会显著影响其成瘾现象。Koc等人研究了大学生Facebook成瘾与其心理健康、人口学变量及Facebook使用特征间的关系(Koc et al.,2013),发现Facebook成瘾与大学生的抑郁、焦虑、失眠等心理问题密切相关,愈发频繁参与Facebook社交互动的人,Facebook成瘾现象越严重,不同人口学变量对大学生Facebook成瘾情况并无显著差异。不过,在这一点上,Andreassen等人的一项涉及23532人的调查研究有不同发现:年龄、学历和收入越低,自尊心越弱,自恋,单身,学生族和女性等群体更容易对社交媒体成瘾(Andreassen et al.,2016)。 Elphinston等人研究了Facebook成瘾对恋爱中嫉妒心理和关系满意度的影响(Elphinston et al.,2011),发现Facebook成瘾通过对恋人嫉妒心理和监视行为的影响而密切影响着恋人间的恋爱关系满意度,恋人间过度使用Facebook交流和相处会更容易引发嫉妒和不满的心理。Sriwilai等人研究了社交媒体成瘾对职场人士专注力与情绪衰竭的影响及应对策略(Sriwilai et al.,2015),发现对社交媒体高度成瘾的人专注力更低,更不容易集中注意力做事,由此引发的职场焦虑和压力也更倾向于选择情绪性发泄来释放,从而导致其更严重的情绪衰竭。类似结果在大学生群体中也被证实存在。Hormes等人的研究发现大学生社交媒体成瘾与其情绪调控能力的缺失有着密切关系,具有在线社交成瘾特征的大学生也更容易在其他物质和非物质方面成瘾(Hormes et al.,2014)。同样的,Xanidis等人通过对不同年龄段的成人用户社交媒体使用情况调查也发现,社交媒体成瘾会通过影响睡眠质量进而影响成瘾者白天工作和学习中认知水平方面的正常发挥(Xanidis et al.,2016)。