中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1000~5315(2016)01~0081~08 一 问题的提出 大学教学评价是高等教育教学质量保障的重要环节。大学教学评价可以为教师提供教学反馈信息,促进教师不断改进教学,本应受到教师的欢迎。中国的现实却是很多大学教师对教学评价态度冷漠,甚至充满敌意[1]。究其原因,现行大学教学评价的主要形式以期末学生评教为主。这种终结性评价在操作中存在诸多问题。一方面,学生的期末评教只能提供教学质量的整体信息,评教的题目千篇一律,不能够直接反映具体的教学问题。且评教时间滞后,不利于教师在课程进行时及时地调控与改进教学,学生也感觉不到评教给自己带来的益处。期末评教的结果基本用于人事决策,而极少真正用来诊断与改进教学。另一方面,期末评教会影响正常的师生关系,表现在有的教师为取得较高的分数,有意识地降低知识难度和要求,迎合学生的需要,导致学生分数膨胀[2];而学生则心照不宣,给教师打高分,导致评教行为失真。中国高校普遍实行的期末评教制度,由于其奖惩性、行政性以及与教师人事决策挂钩等特点,其保障教学质量、促进教师教学的成效饱受质疑。 在美国高等教育的发展过程中,自20世纪60年代,各个大学开始普遍采用学生评教的方法[3]45~47。但是,将期末学生评教作为单一的评价课堂教学效果的方法是存在问题的,因为学生评教无法准确反映实际课堂教学的质量、深度与多样性[4]。从20世纪90年代开始,尤其在21世纪后,美国大学教学评价的重点已从期末学生评教向中早期教学反馈转移,并积累了十分丰富的实践经验[5]102~104。美国许多大学的教师发展中心为教师进行中早期反馈提供各种咨询、评估服务,对教师在学期中及时调整教学起到了很大的作用。与终结性、奖惩性、关注教师过去表现的评价制度相比,中早期教学反馈不将教师评价结果作为奖惩依据,而是更多关注教师自身的教学发展,属于发展性、形成性评价。 美国学者针对中期教学反馈实施的效果进行过实证研究,其中一项研究结果表明:89%的教师认为他们会开展中期评价,因为他们相信这些评价能够提升教师的教学和学生学习,而学生也认为教师开展中期评价说明教师致力于教学,对教学富有责任感,并有让学生成功的强烈的愿望[6]。而且,在课堂上实施了中早期教学反馈的教师,其期末学生评教的得分也相应得到提高。在另一项研究中,93%的教师认为中期反馈促进了教学,90%的教师认为中期反馈促进了学生的学习,45%的学生认为他们会在期末评教时给那些做了中期反馈的教师比较高的分数[7]118~119。这证明,美国大学课堂教学中所实施的中早期反馈不仅有利于教师的教学改进,也有利于提升学生学习的满意度。 二 形成性教学反馈的定义与特征 教学反馈和教学评价都有对教学过程进行评价的含义,但具体内涵稍有不同。教学评价是对教学活动的过程及其结果进行比较、分析和评价的过程,带有价值判断性[8]。而教学反馈是师生双方的教与学的互动活动,是一个复杂的教学信息传递系统。教师在这个过程中是教学信息的传输者与学生反馈信息的接收者。学生除了要接收教学信息外,还要对接收到的教学信息进行加工与处理,将其输出,并传递给教师,教师则根据学生输出的教学反馈信息进行教学分析,做出教学判断与决策。这个过程就是教师有效地接受课堂教学反馈信息的过程[9]。可见,教学评价作为对教学进行价值判断的活动,重在为管理者提供一些教师人事决策方面的信息。与教学评价过程相比,教学反馈的过程重在为教师和学生提供教学与学习的信息,重在诊断和改进,没有价值判断的意味。 形成性教学反馈是指教师与学生之间以信息交流的方式来改变思想或行为,并提高教师教学和学生学习的过程[10]。在美国,有关教学反馈的称谓不一,有的称作早期反馈(early feedback)或中期反馈(mid-semester feedback),有的称作非正式反馈(informal feedback)或形成性评价(formative evaluation)。中期反馈一般在学期中间进行,而早期反馈是大约在学期的第三周或第四周进行。密尔曼(Natalie B.Milman)认为,中期反馈是在学期中征求学生反馈信息的一种评价工具,适用于学期中的任何时候[11]。如果是第一次教学或者与以前相比做出了重大修整,就适用于早期反馈;如果课程已经讲授了很多次,则适用于中期反馈。中早期教学反馈,从其目的和时间上来看,是形成性的[12]23~25。教师使用中早期的学生反馈结果是为了诊断和改进教学。中早期反馈是形成性教学反馈的主要形式。本文将各种中早期教学反馈统称为形成性教学反馈。 斯蒂芬妮(Springgay Stephanie)等人通过对中期反馈的实证研究发现其特点:1.创新研究范式:提供了对学生的反馈和回复进行分析的机会,使教学发展的研究范式进入一个新的领域;2.促进学生参与教学实践:为学生提供了融入当前教师的教学实践的机会;3.促进教学相长,对教师和学生来说都是一个学习的过程;4.同时发挥多种功能:与学生协商收集到的反馈信息,增进师生感情,消除教师和学生的担忧,利于查看缺席人数等[12]23~27。中期反馈所拥有的这些特点,也正是它区别于期末学生评教的优势所在。