高校教学运行质量控制关键数据研究

       中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1673-3118(2014)03-0050-05

       不断提高人才培养质量是当前我国高等教育改革发展最核心、最紧迫的任务。作为学校人才培养工作的核心环节，教学运行质量的提升是推动人才培养质量的持续提高，实现人才培养目标的重要保障。2010年起，教育部开始在部分高校实施《本科教学质量报告》编制与发布工作，要求高校在《本科教学质量报告》编制工作中应当紧密围绕“本科人才培养工作的关键要素”，加强“质量保障体系”建设，对于做好“教学日常监控及运行情况，本科教学基本状态分析”。[1]高校教学管理部门只有牢牢把握住教学运行这一质量形成的核心环节，明晰教学运行管理过程中的质量控制关键点、准确掌握教学运行过程中质量控制关键数据，才能够不断的提升教学运行管理工作的效率与效益，实现教学运行管理工作精细化与科学化水平的提升，推动人才培养质量的持续提升与人才培养目标的实现。

       1 教学运行的内涵与质量目标

       1.1 教学运行的内涵

       高等学校的教学运行是以人才培养方案的组织实施为主要线索，以课堂教学活动组织实施为核心内容，合理配置教师、学生、课程、教材、教室等教育资源，对教学任务、课堂教学组织、课程考核、教学效果评价、毕业审查与学位授予等一系列内容进行组织安排的教学活动。教学运行是学校人才培养工作的核心环节，但不是学校人才培养工作的全部。①教学运行需要很多前置要素，如：科学的人才培养目标、人才培养模式的建构、人才培养方案制定等等。同时教学运行也需要一系列基础性要素，如：师资队伍、课程建设、教材建设、教学手段和教学方法、实验室建设、实践教学基地建设、教学运行经费、图书资料以及教学研究和教学改革等等。

       1.2 教学运行质量目标

       教学运行管理是学校教学管理部门在遵循教育教学基本规律的基础上对教学运行的一系列内容进行的教育组织管理行为，是高校教学管理中最核心，最重要的环节。按照国际标准化组织(ISO)对于质量的表述，质量为一组固有特性满足要求的程度。[2]教学运行质量应当理解为教学运行管理活动满足学生、教师对于有序的教学运行活动的需求，满足人才培养质量的提升与人才培养目标实现的程度。教学运行质量的基础性目标应当是保证教学秩序正常运行，而更高的教学运行质量、管理质量目标，应当是通过提升教学管理的精细化、人性化与科学化水平，提高教学运行的效率与效益，推动人才培养质量的持续提高，保障人才培养目标的充分实现。

       2 教学运行质量控制关键数据

       教学运行管理工作是一项系统性、周期性较强的工作，其中涉及的工作环节繁多，如何能够在对教学运行工作深刻理解与整体性把握的基础上对教学运行过程中各项状态数据进行收集、整理并进行定量分析，准确把握教学运行过程中的质量控制关键数据，是教学管理部门提升教学运行管理水平，保障教学运行质量的重要基础。

       所谓教学运行质量控制关键数据，是指在教学运行质量形成过程中关键要素的状态数据。作者认为，教学运行质量控制关键数据遴选应当坚持以下四方面标准：

       首先，质量控制关键数据的选择要坚持质量相关性原则。要找准教学运行质量形成过程中的“关键要素”，数据样本要能够直接地反映出教学运行的“关键要素”的质量状态，并能够为教学运行质量的评价提供依据。

       其次，质量控制关键数据的选择要覆盖教学运行的全过程。教学运行起始于培养方案课程安排，终止于学生毕业审查与学位授予工作，其中包含了排课、授课教师、课程运行、课程考核、课堂教学效果评价等多个环节，只有将上述各个关键环节的数据样本纳入到教学运行质量管理评价的数据样本分析中，方能基本反映教学运行质量的全貌。

       第三，要选择周期性、可量化数据作为质量分析的样本。对于教学运行过程中的偶发性、非周期性的因素考察，无法实现有效数据的持续收集与动态监控，不应当包含在质量控制关键数据之中。

       第四，质量控制关键数据不应当是教学运行的基础数据，而是要以国家教育行政部门与高校自身关于教学运行质量的相关规定为标准，对于基础数据进行统计分析整理，形成与质量控制关键点相对的数据。

       根据上述标准，我们可以选取教学运行过程中的培养方案课程开课率、任课教师职称结构、任课教师调(停)课率、课堂教学质量评价、期末考试命题结构与成绩、应届毕业生毕业率与学位授予率六个质量控制关键数据作为教学运行质量主要判断依据。

       2.1 培养方案课程开课率数据

       培养方案课程开课率是本学期实际开设的课程与培养方案中规定的应当于本学期开设的课程的比值，其中细分的指标包括按照各种课程类型统计的课程开课率，包括通识类课程开课率、专业必修课程开课率、专业选修课程开课率数据等。培养方案课程开课率的情况直接反映了培养方案的落实与执行情况。

       在培养方案开课率数据中，专业必修课程与专业选修课程开课率应当作为重点观测数据，因为培养方案中专业课程修读的先后顺序均是按照课程体系内在的知识结构演进的逻辑关系设定的，一门课程不能按时开课将直接影响到以该课程作为先修课程的其他课程的教学安排，进而影响培养方案执行的整体进度。